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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! - t( I) @# v5 T$ O% p; T) o, w! Z' \
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1.发送错误报告 . }; V) s! s1 X( r6 _; x' q; H
( m% `2 `2 A( W& v) b 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! 0 T4 ~) C* {8 R+ @+ t5 {6 Q
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【故障解决】 & E2 \8 @% l. ^" \
2 m, i3 Z, h! K# X% h3 B( C( p" A 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: Y& Y) `: d. b3 @3 U* {
$ |% v! u5 Z3 w$ I$ ^( h( Z: c ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 . f% ^/ ]8 x, e9 t6 G) I
8 a; C( Z" ~2 V) Y" I ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 M5 X# l" j; c) [7 S6 g2 g
& |7 Q ^- o$ x# i5 N8 x# i 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 2 b( ]) f9 ~ L) G
0 C+ X/ a3 U( L) z0 G6 f 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 - q9 p$ A# N8 n5 L+ |) f' ]4 y0 @# M) y
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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9 X% F! { ^3 w; a7 E2 i 【故障解决】
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& q2 @5 X0 }/ W4 i, i ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ' b. ~6 b' Q! T* u0 ]4 }9 g
- l" ^3 _! D' [! G9 w ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 * I+ @! _3 T3 k2 O' I: M
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 ( s# m# e" G$ B% D# k8 j% C
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3.出现运行错误 Y3 @* j) H, ^. o W
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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$ a! p# [* K7 H+ ? 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 4 z6 J |& z! a2 O& \- u
3 E; ]4 l; }- H+ ]( N 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 ; x% O2 u/ }! f, Q4 D
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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& G& [! e! G; z' } l 4.IE窗口始终最小化的问题
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/ B) {) h: ]# T4 ~ 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】
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9 f# O' b, P+ ^+ H ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 2 G z, V7 ]# c/ I
" N( T/ ?" v- t1 z& Z' R6 Q ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 ; D5 l9 P7 S9 K8 ~4 M0 \. t* X
7 T3 Z/ X* j! D& K# J$ R ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 9 }3 Q) U4 Y6 P' |1 l% ]. R
! i. z4 }2 I$ I" Z7 Y8 | 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 8 [3 V+ h( {$ e! p
( z5 h2 e8 l$ H 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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# X; Q9 h7 J/ r$ y 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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( [) N- c- P" h r/ A, ]- ~ 6.脱机却无法浏览本机上的网页 Z" R6 n: I2 S2 c: m7 ^* Y
! t& U3 m& w3 l9 T 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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. D P8 [+ `/ l- J! ], b! y% d 【故障解决】 ) m) N7 O* q4 ]! D$ h! m
f/ ?3 S8 a8 T" p; J7 H ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 8 ?8 ~, @6 F6 r; r9 h
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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$ ]0 @3 V7 D% @* ~1 W 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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; A; o0 `$ H- x! e5 d 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 1 w1 h5 g) ]' M1 U, b
# G+ Z5 Y* A7 X+ @0 ` 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 8 F- u9 v7 ^; E" k" U2 ]; m
4 R/ z0 b) b6 P7 O7 c; y% k$ H0 o P ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 - H2 D Y2 }+ Z! G1 q# V
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 O: n% ` U4 L" K" S
! T8 r$ W* a! K4 U, B* |' v ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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( `) N$ A0 |( F# c' l9 H# q9 G/ f) m 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 ( K& h+ X# Q% ]7 Z
w- O6 m. r/ s/ b1 X. P 8.IE无法重新安装 9 P7 q. X, s) J! C% P5 |" H
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 6 o2 Q- g- O2 B9 D
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 , E2 R' m9 r* N( F8 f% d4 ]
* G y& o1 `+ f. R 【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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8 W5 T! c( t: e; E% R$ B! T# ` 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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# H2 b- {, u8 X3 Y 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 , {; M+ o; O& l6 M3 G
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 ! v. B) D( p* o" f. e9 h
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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' C# {9 d1 x3 r; n 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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