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病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
! X; G$ G; h, {
! q! b7 i( K2 f. G$ r- |_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 5 _/ O" u! f8 o& q1 }8 i8 E
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●疑似电脑病毒
( _* B  X* c7 S$ B& s3 |) M6 m5 ]7 \0 q
有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。 0 h. b' F: ~  L% J0 o2 B- @

- x% ?5 V3 S5 e# I/ E/ r●ex_文件感染病毒
* l2 }) E- B. Q$ a) v5 e3 ^# \; E: @5 y/ d4 W8 [/ F) a8 J( I
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 0 Z, ^" ?0 R: W$ S' `5 ~: ^& b
  _, j& J; D+ @" T8 |4 R
●在DOS下清除病毒
1 J- U% Z1 Q) Q4 L7 G  {对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。
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9 Y) @: S7 J% t0 R●系统初始文件中引用病毒
5 ^$ }% }, b$ T& @2 r( c. u% D5 d
杀毒时出现如下提示:
0 t$ F$ `. b7 ?5 |. l. j3 @2 t9 IC:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  8 N" _2 e( c: v7 S' g/ a  e
C:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
, Q6 n4 {6 r& G0 ]# _- Z5 xC:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除    `% X' k& f* t$ e- e/ {
C:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  ) a) S4 C  a  d3 {) N6 L9 ]
C:\Windows\SCRSVR.exe . _' Q1 P& V7 e/ d$ {- X6 V
worm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。
$ e* \( Q5 e7 L; a, m, O( g
3 `$ }5 K. F3 B●病毒最新变种 ( h5 O/ l' O! q; i
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。
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恶意网页病毒症状分析及修复方法
* |! H7 S$ v% z: i: Y0 C: j5 O1 O$ j( g4 f, \
一、默认主页被修改 2 G% x  ]4 P$ N& L
9 ?( ]5 Z' g! T$ O) l! @9 B
  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。
1 o$ J/ b5 e; \. F0 K: B) x/ t! W" `& H6 a) ^( A
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
0 ^# T. J; n* V' {" ]. p
) A; k) K% o3 d, @  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
( S$ R% g) O3 z- o! t) |
8 P8 N6 ^5 g4 V! H% a二、默认首页被修改 " B0 ~( `) y4 V: y) R

  C+ x: K9 p3 `% P  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。 ! I' b3 N2 }% o" _9 N7 W

, a$ ?4 |1 g6 e  X4 v+ M2 e  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
6 }$ v3 s2 b: c$ C2 N& ]. U" l# G8 L4 M. l1 p/ x, T0 C
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
1 d, o0 q% r1 B' E( i8 [, D+ D5 s  ~- j% b
三、默认的微软主页被修改 : U- T' \, Q7 X; u! i' d
9 L2 {* M2 a+ n5 `' R' A; i; c9 p
  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。
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" a  {& U2 A) i; C; U' x$ g" a. b, ^+ [  2.表现形式:默认微软主页被篡改。
, I' K. v" A2 X" R$ p0 P- Q4 ~- ~. w
& f: b- Z4 \0 Y9 t4 x7 |  3.清除方法:
- z# F9 j1 V( E) h: o& L: c' I+ Y2 p, H6 N2 Z
  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为0 X+ D: x( b. s% J# C
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 + f& f* z; |8 v( {$ S

/ _1 j& e5 j: J8 d  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 5 T, ^" q- L) c. \* E  s5 T% N

, B, C! \- y6 O  REGEDIT4
2 `6 P5 q" y- p% O8 G4 g, U3 d3 Z$ F8 y6 x5 t/ R6 Y& W% n
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
! ]' X) _- t: p0 Q! _6 c7 n2 F  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
2 V; y$ T0 x8 P3 w1 _4 J6 q/ Q- C" W$ `2 \; m
四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改 ! N5 i4 Q2 F: f' F" g
, m+ E. U+ D3 M9 e$ H
  1.破坏特性:主页设置被禁用。
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! c6 r  \- f/ h' h( Z  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。
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7 F7 R+ N$ \0 R- S" `# b  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。
1 t% c9 U. P3 M+ D8 L: T) g
" l0 Z" t* L& L( I3 Y/ K9 ?" Y  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 0 c1 z7 m, _0 U6 M

* e' Q- e2 t$ L+ v3 l  REGEDIT4 & k1 [/ j' E$ P6 D

9 G% W/ q( `' Z" z+ P9 t  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet ) }+ @+ \5 u# M- c2 |/ N
Explorer\Control Panel] # X; U7 p3 i9 i) e4 v' P, a, P
  "HomePage"=dword:00000000 2 E2 E1 i& X! y8 \1 y/ T
五、默认的IE搜索引擎被修改
5 p7 f4 z$ C/ _9 y1 o( u0 B0 K- i
- ~! i8 r0 S: R$ ?$ Q  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。
9 e7 T. P+ Q5 ~. b$ p3 A# x) k1 x. m% h+ A
  2.表现形式:搜索引擎被篡改。
' U6 v) @  q. S: B+ T: W. M* ]: ~6 d# J- H) \) c) T
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。
+ T& M; b6 F3 b0 i4 [$ p# c% g
0 Z4 N- e/ `1 u, `4 K* S  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 ! C0 _* O" S8 h+ V; f

+ [3 f# \1 i; y  REGEDIT4 ! q3 q$ R* T# Y$ J% \' i
! }' {# z$ Y* j3 [
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] . [: r" V) S& @6 R
    l; X& u' H0 L+ K0 G1 Q
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm % G/ I0 c: s& O4 T

  j0 V% F3 e) R3 k2 T  
0 H% e0 M* Y, r1 E. l* {6 ]) k"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
" E* m' P  r7 Z& H8 f& `$ A! C+ Y5 x8 {' f7 V; S& l3 K

4 v% C! {% ~0 M+ W; i六、IE标题栏被添加非法信息 & t) G+ P) C! C6 |

/ J, m3 l+ c0 F( M  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
3 E7 t; p, y; P  o& o5 E: R' |- K& S- E' j, s1 p6 N2 {
  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。
' M& k0 e+ U/ m5 H0 Z. \9 \2 w9 a9 F" y; G
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。
8 @! {4 v; n$ D/ y1 {" O( b
& N; b( l% `/ ]& G  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。 1 I' ^  e3 M4 Z0 s
' p* L9 A' f9 {3 m7 j7 [

+ p4 _- D* y! L: Q* K9 T  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
  D2 L# N" x1 ]. @1 y+ }3 f9 X/ D& S6 u) P. D' W
  REGEDIT4
4 Y1 I) y/ i/ ~) A+ U. g8 |$ h5 M' \$ ?5 r: z; V
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 1 [) A; y& y3 Y$ e9 t' A; f+ x: F
  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
1 v  @& V9 B& J4 E4 G* U) C( E' D( Z; [) W9 [
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
* J. ?' n. t7 \% o2 w1 }, O6 g  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
4 ~4 Q! K4 b2 H" d8 P' M
( U, G8 m3 z% b  L- U; j% N% C
3 e' f8 r$ o7 u; n  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性: * z! c2 @0 Y2 P3 e

6 u! |$ w  o% V5 r  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. . @) W8 Z8 E* {
    + ]3 j; S/ }/ [* f) i1 n/ `4 _8 g7 m
        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 " w2 D- H! {* Z" g4 j

+ x# ^6 {! |: w, ?3 J  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 * v$ q1 q; x6 F8 F* g: P2 }  R9 H

6 @. u# \6 I# f' q5 H& Y! y  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
- x; d. \  R4 l) [9 V. `$ o8 D4 W  N- W9 j5 l$ O
  REGEDIT4 & d: r( g4 X9 T1 x% B
) P2 v+ d8 ]- i1 e+ u( E7 ?* E. K
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] / V4 F* {1 \1 u7 F
  "WindowTitle"=""
$ g# x: n5 Y1 B0 z: _6 N( u  "Store Root"=""
9 I3 s5 T; n% B) a# a8 g
8 \! q% s7 g% x. \/ f" y$ Y0 m4 h7 p3 j5 X* G5 ]
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接: 5 ]' {0 T. ~& i7 q- b8 }

% p0 c( q# \7 Q* c  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
7 N! R! v* P( o& w/ f+ y) @: F; f  ]. n5 l
  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 ! e9 V, A( ~) `- a6 c$ Z

7 a: E) t. P7 F  O- P# t9 J$ m0 Y  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。# E/ ^! [) i& G; Q/ m

* E( r' w0 T; q2 ]6 u[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]
任何一件事,只要用心总能变的简单。

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