病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
% S7 q* {) U3 ^: ]3 C+ h1 `
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 : A: Z( n5 a2 S( o
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●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 : D9 ?7 O! X% _6 `
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●ex_文件感染病毒

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
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●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒 & i1 C: h; x( T& e

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　: h- O( }1 m, f2 j7 t/ ~9 p/ d  ?3 o# t
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　2 n1 b+ u" B$ S$ o0 z% c2 ^  |
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe ) W+ G7 A* J. t- u2 ^4 b
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 ! X- P; `/ \3 H% w$ Y3 j+ q
7 z7 \6 J! R% Y
●病毒最新变种 ; G& v0 H. h' i( J- E9 x( i8 |( v8 w
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。

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恶意网页病毒症状分析及修复方法 5 V! u% O; u& f& A+ G
1 T! [$ E0 a5 d. j  p
一、默认主页被修改
- I* i! |2 _/ w. Z8 c9 e' V8 G
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
' c, p# v+ P  w# t) q
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
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　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 / y# v* G# S8 G( Z( E3 t6 E
; X2 v9 u0 w$ o' `
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

三、默认的微软主页被修改 . h! _' Z+ x+ ^  _
7 k3 A# w6 d+ X' U0 _
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
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　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。

　　3.清除方法：
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　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为$ O* g" Z0 Y8 U% t$ w% h
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
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　　REGEDIT4 ) d2 G1 o, x0 W; u( {

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 7 }) D/ G5 A; @2 ^# K* E

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 4 m0 X/ g0 }. ]! x) i

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
$ S( M; S* ]5 ]5 h0 d) U! N
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
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　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 * R1 [  y0 D8 |' _  K

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] ; X4 y8 G# K2 }$ E
　　"HomePage"=dword:00000000 * ~: N: `' f" `( M# y7 {4 G6 A4 B
五、默认的IE搜索引擎被修改

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 $ P3 O+ j8 J9 C9 {& G7 L/ a$ l, ^

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 5 y" A1 A  B9 Y1 r' t
2 {9 a+ l: K0 N/ n- E. z
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
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　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
* F% n: i% w* @
　　REGEDIT4
5 L+ Z' q9 W5 e5 M3 |% z
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] * E6 Y% \8 b. o. y% [4 g! r0 _+ _' N
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm / _/ L! E" ~6 r+ x* H, B8 K
/ ]4 a& o- X0 ^; i
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

4 L+ w5 t0 ]/ K. ~2 X
六、IE标题栏被添加非法信息
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　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 2 H( W9 G8 N2 ]0 q

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
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　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 3 V/ [9 A0 f2 b( ?/ Y' s# L2 s
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　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" $ m8 M2 S1 |3 j5 h9 b5 }) t0 v
9 i3 s8 {: H) r
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 4 I0 g, T5 @/ Q. Z8 \
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： ( h' Y# s# H& J; w
& T  d: Q% J& M8 }5 J6 {1 N
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
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      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
( ^" R7 y: }" s; g+ ]- c
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 3 i9 r9 g  p- a& N. a
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　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ) ^' L5 t0 ]% r% s1 r1 _7 N

　　REGEDIT4
1 M' K' \% L$ {" W7 Q/ G$ n) u
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 4 F# P- k+ ~  m9 W$ S
　　"WindowTitle"="" ; T5 ?' ^0 J! x7 b! x; n3 w# L
　　"Store Root"=""   F! m1 ]: m1 }
1 p/ O1 V! G, B5 u7 L

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 - `# V% D  N$ T( ]9 F7 {

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
/ [% g; B( z/ f9 }( h( a) U; ?
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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