病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 : K* L. N6 Q: a- L1 ^
* @8 {4 ~; Y* ^
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
0 `5 K* Z" |9 e: `& i6 @9 p
●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 & J4 e1 t/ [% b6 b, K
6 z) {9 d' ?  Y0 Y/ Y* ?! I, G: h
●ex_文件感染病毒

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
. G" w; @" J4 B5 ^! a0 d9 y- R
●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　' ~! R0 A8 W- f
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　5 V. e4 @' o" ^
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 2 _$ a! k: c1 U7 ?- q4 h6 E
. H! C+ {. U! x$ c2 e
●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 . H! d( H( {9 F4 ?0 f# O) A

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恶意网页病毒症状分析及修复方法
& k7 o4 e; o# [, o0 Y! l
一、默认主页被修改 $ U2 j) F/ U4 K( S& d5 p0 o1 j
. t3 J+ `  ^6 P) o" L$ I+ j) Y3 j8 @
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 6 W: E2 S! J% j2 e6 Z. ?4 \+ }
  [9 r4 o( g0 P0 ?+ z+ a) G4 o
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
8 p( x# k+ r% D/ H9 S% f# p+ j
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改
: m9 a% q6 h+ a  e, m# O
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 6 {% [9 @* k1 g" L1 U# N
! B/ J% F/ ^* U2 ~
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
# B, `" r3 K2 `
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 5 B# U4 R6 G) q1 r3 h; @# W, f

三、默认的微软主页被修改 1 a' v7 f& {: R7 i% S, j
3 l/ c8 i6 b/ O  `% e7 y
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。

　　3.清除方法：
; T: Q: c7 k7 p" R6 T: C( W
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为4 t* Q- Z" z) ~' y! O  f3 Z
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
/ b# O1 X6 x3 o* L
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 F: I# p: }' A' A+ b/ {

　　REGEDIT4   z) V+ N: ?: g! ]
) g3 }! H- N) h2 l7 t
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 0 L- F2 Y" M. s1 x# Z7 C, S
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" ( ?1 L! {, C5 I

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 4 D2 H5 c" r0 F6 R) d
# C# ^5 A- A* {7 E3 @
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
! d1 ~, C# M7 H+ F5 x
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 9 |. ^* N5 X8 u0 C, e

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] ) m4 D$ L$ a& O( B+ i5 S0 D( I$ ?
　　"HomePage"=dword:00000000 " Q  o+ L5 \  a* X+ `' _; S) j# F
五、默认的IE搜索引擎被修改
( t+ C4 `3 p  d1 _+ [
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
+ M+ L9 o0 I$ ]5 L2 p$ {
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
% H" b" B9 h7 j& |( F) {9 y
　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ; C! s1 O. Z5 O' Z( i

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm " [) t; L) n7 k& E( |5 Y

/ n' k: e) h) t9 G4 b& t8 i
六、IE标题栏被添加非法信息

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 8 I* f6 w8 T+ Q2 A; h  ^- i
  h% M* `- O/ e6 P; {# j$ R1 j
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
4 }$ q6 x6 S9 r' b7 a( i( |
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 ) e' m3 N! K' E( }$ `8 A
* q/ K5 V1 x: {1 _2 O( J& X2 w% u
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 / U( C, \% U" z

　　REGEDIT4 # A) Q; l) q$ c+ b8 K3 ~

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 9 a0 v1 b0 x( u
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" - r4 l3 U7 I% `8 t# o3 g
* c- [- O3 j- z# [1 @% q8 V' S/ r; N
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
! t3 U$ P' c, f5 \6 y1 K

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： ! w3 H% R  U4 ^: Y' {* {
2 n, d% A+ p" k" b" T
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. * G( {. a: \/ e9 E
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 0 F; c% N! F* M5 W+ R
/ @9 k4 y' L& @& o
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 : |7 U8 m! O: ^* A4 V0 l1 S
  U& K- d! S; X6 U9 ], f: Q- E3 h
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 0 E! U* E) o  E0 ^. V0 C1 W
" ?2 P2 g. E2 m2 a' S* w7 @! y
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
6 v- e/ E; I2 ^% f- M% ?5 x
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
, s( S, c/ h" v
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。) U! M: M" T0 a! E2 ~3 r. e

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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