病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件
0 g* v2 m* N" o% e6 R$ S3 \+ k% b- Q- _: s  X4 u! J
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
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●疑似电脑病毒 / i) m* @5 X8 X

2 g, h& _: x# \3 Q6 j有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
& i% E6 f. W& z" l, G9 F! y0 d
- z1 x0 V9 {1 P# L  g% _●ex_文件感染病毒
* a8 H/ H6 \  f8 Q
& F2 `0 V" y" w+ a& v+ j以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 8 k6 `% L/ b3 z  F" N  S

% G) l* c! d1 ^" S●在DOS下清除病毒
1 y. _; J8 d8 M5 p# a对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 1 g' c+ X  d# `; `  g8 P" K
( ]* R( Y  w6 n0 B( P6 E: b
●系统初始文件中引用病毒 . |+ p/ G8 ]5 N8 \1 Z+ ]% X7 Q

  h6 {0 X5 X0 a3 k杀毒时出现如下提示：
& f6 N1 I0 {; E" Z( Q& f  HC：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
3 R8 F7 q, h' m8 UC：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　/ {+ ~4 `! v% X2 N" a$ |9 b. {  G
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　$ k$ K/ O/ ?' [7 t! Q
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　. g, o3 c* K+ D1 ?0 c
C：\Windows\SCRSVR.exe $ y+ B/ E, D6 y
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
2 I5 |2 Q, Z' g, z' o, m  p6 j& v8 L* X( J( ^9 L. O
●病毒最新变种 % O* U. T: Q  B& u
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 & M4 t+ O6 \( E
9 Y$ {/ P/ g- R' R- r& ~8 u1 T
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8 G% D$ H, r$ O7 O$ u恶意网页病毒症状分析及修复方法   w' o4 j/ V0 U

' A1 d, p% U/ x5 C( h; V一、默认主页被修改
9 v6 E2 D2 @9 s6 @0 H, L5 s) |
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 / Z$ u! ]6 d7 v; O! X/ B# a
( V) ~. l- b! f6 `& n
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 " D* |4 ?) f6 v+ S+ ^9 S: D# L# K
8 |  ^  Q5 i% f7 p" E8 Y" O# W
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。   B) ?# g0 m% v  \% ]9 t6 z

9 `) \1 K0 M( W' W二、默认首页被修改 2 {! l8 [6 J) Y: H$ L6 X5 \; D9 m& S
; \7 R  u# `/ v2 [
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 $ b4 b% G4 W' ~6 \6 o
, K1 p/ |" l( b  s9 y6 T/ c
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 $ T9 x7 x$ I- P, M6 k! _
: D5 q% _* b$ }' S
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
1 e9 Y* `8 L! x
6 l2 z7 R! V0 y% }  B3 F7 M# ?三、默认的微软主页被修改 1 P# o6 I! k  A7 T* s

4 S6 _2 R* ^: J1 Q　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
. S" }9 r  \' Q+ g. R4 i& x' b% ]' l6 ]  K5 V) `' t" D* R
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
/ x% b( |. Q: P1 w0 `' C# |
1 \  N9 G9 t. `  T. M　　3.清除方法：
  }* P% F- S% s0 k& X* W6 ~; E6 l% u
7 `& ^) u8 L3 L3 y& J- S　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为  k  W9 `/ t. S" W1 Y
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 1 C+ z( n: P+ J1 ~4 {0 r. P

  ?7 z; t* }1 U　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
! t; t  U( l, `( S) E: x, [, [. j" k
　　REGEDIT4 / C4 Y/ S0 ^4 E1 H( g3 C/ M2 n/ C

2 E" G' M8 D/ w: k8 J3 x6 H; m% X% z　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] # n8 L* K0 x" r0 A& H+ I
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
2 K6 P! B( |# b) M% n; G1 }
% m+ W. P7 H3 Y9 n! c四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
3 d1 y2 [9 W1 m9 o& D
6 u  E8 P- @) K  n4 U　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
9 Q4 P$ R; U& c6 l3 u6 V. b# {9 z; Z  s. m& [7 i
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 7 s# g/ ^1 l6 S9 ^

" [7 R3 \( W) T# i+ p　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
: U+ r; p" v$ S+ G2 J1 K# J" @+ N, ~: r, F6 x- t4 s
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
0 v% Y' F8 ^& u5 m
6 `& V+ `* K  ~: p8 P# z　　REGEDIT4   {9 F8 p' Y5 c- @, y2 F2 o

. @& H* Q( U$ N& i. c　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
4 C+ v+ v( Z; a) H4 ZExplorer\Control Panel] ' t3 r5 ~5 w, r4 w4 h
　　"HomePage"=dword:00000000
8 Z. P6 R' N. E, s五、默认的IE搜索引擎被修改
6 |( r% U' o: I+ c" ]* u6 V' {. E
- I: v! T% J  U　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 6 C/ i: t" l4 C$ w2 V8 A

( b$ [# u& r$ k+ v3 S　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
5 k  M& e, @3 d4 b9 T# N  J; a) J0 B1 i" n, `, A& b
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 * k: X! d7 {! t9 I, _* G. y$ n$ k6 x
' k* r2 j+ t) }5 q( v* s
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
2 v5 B- E3 I/ u+ M
; o- \' T; E' m　　REGEDIT4
' j, [0 v# k* [: J" p5 V! L7 X
* R) P8 e6 L5 L　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] , W' R" S) T4 B" O; {# i8 i+ g
　　8 X8 p8 Z8 y, J' d/ G7 u
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ! p0 V0 d5 }6 @$ C% w

; F: S/ _( }# U2 |1 }6 e　　
) g' V) s+ s+ r' s' \0 i"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm - E: ]2 R) j0 x9 s! }" ~
& v/ I3 m* c0 o9 K( @2 {2 X# B0 D

% W  k; ]# E0 F" n0 }* c六、IE标题栏被添加非法信息 " G% i" M# S) ?* x/ {& i
: h$ a# z$ k6 z1 k' H5 V5 T+ h+ u
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 8 E+ v8 T) h; A, P0 k5 P4 z
7 O- B8 F: w& B+ g" w0 X, V
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
2 N7 M+ H! E' e/ _8 v. _+ Z8 H
; `. Z- T2 X! j　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 3 Z9 F% r9 b6 e" H: h6 q; @

) ?3 V  @  x$ C; @1 r, W" U　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 " b$ f# I0 c+ Q/ I& d

" n% s% _7 q$ V% F) Y1 j% T9 X# }5 G. b5 N
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
' f$ ~; P1 W8 S0 G6 ?7 W
9 I: b& J, f! L- k5 a3 N1 j& I　　REGEDIT4
) Q: ]2 \' f# B' p! N+ A" B
. N& D$ F( p+ q6 W　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ( @( @: ^! Y7 |
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
. Z1 R0 M: _- J9 P% b4 D
7 a) g: a. Z# S% H$ u　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 8 n# z  D+ E: ^- m/ ?
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
5 \. U/ |: h  M+ D  g  G
; G: Q0 n7 j8 q$ }2 h: [
4 W  p) Q9 K% ^/ `　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 1 L  p  ^0 s$ a! \2 H) z. x7 `

) c  Z6 ^7 w7 m　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
5 n$ ~0 B4 |) ]　   
& N3 A; O! F: h" `        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
* ?/ v8 l, E( Z' q! ~% q0 o3 R6 \7 K
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 ) c) o2 l0 W* h

& q. l; n% v2 ?　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 * z9 t$ r) B8 a' E4 y0 r- X
% k0 \5 G* V& J. \# q
　　REGEDIT4
* h, L/ z& Z, O# _: }- [0 R, _0 K% I7 H/ ?
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
7 N7 u' s4 |- f5 g' R$ G3 ]' K8 B; Z　　"WindowTitle"=""
2 f" N: L' B" d. G+ c) S* f! j+ K" \　　"Store Root"=""
2 Y( S7 s, \6 m- F$ u9 J; X& o" S. H
9 J1 ?8 |) H) {$ `) K' O4 v3 w2 U6 j
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： $ C7 N( P+ q* Q$ u# j
# d  t# o( e- I6 r" n( J2 e
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
, R8 p7 I+ B2 @3 r3 l
) @  e! I& C7 E; e4 |　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 ' k* S  u0 W# {7 N) U( w

/ E  ]" ?! {; C: A( D* b) ]' F! q　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。$ s" G9 C  m/ R  l  q7 R4 A
8 ], T: G, N( P" t& R
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]