病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 2 w+ U9 g" [- y" f$ D' s, X
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●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 " C, U% b0 m. i& w

●ex_文件感染病毒 0 m7 g9 }' r2 X, y; q( B& w

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
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●在DOS下清除病毒 7 k3 h! E$ E6 h' _1 n) s5 C2 A
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 ) I+ N: v2 w( i4 D
! G& m5 G4 Q" _1 a; T
●系统初始文件中引用病毒 6 t1 Y  r) j  o1 S" u0 ?
  S. x# l6 H% h, v$ X" a5 M
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　+ E* }$ F( J3 f6 d3 f3 m
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　4 r2 U/ B& L* s$ r- S
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 - a+ |# ]8 g% w9 X
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●病毒最新变种 ; i" r- v' g% Z- r6 [: L4 X
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 5 C  }4 I% ]' v4 P- @' O

一、默认主页被修改
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　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
" W/ y" x) v% R
二、默认首页被修改   I) X! B5 |* U" N+ J3 e
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　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 $ J% d4 ]. }/ w7 M( R- j3 ?
( b6 W' Q) r" l' a! H; ?) c
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 # T: u, Z6 d' j+ h

三、默认的微软主页被修改 / j( c0 J  R2 P2 |: ~
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　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 ! z' Q) b" y/ i
8 Y( }7 q6 `5 T3 g0 G9 [
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。

　　3.清除方法： ( g. I5 l3 r5 P) |4 g

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为7 b9 G) B$ Y  x: ]
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 ! R0 d1 w3 S- G. ]0 a4 c7 W# z
, r3 I5 s) }% D+ M1 I  t/ p
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 & H& r) ~3 L/ ~6 x1 b
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　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
/ u2 u. ?/ J3 g9 P
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
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　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
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　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 8 A4 ^: k! E0 M8 w. L  a
! {, R( K4 \# A
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
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　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 . [! x! S: D; \0 Q$ H: |' R

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet & P' i- P: N% v, J7 i( _" {) W
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改 6 X$ @; s9 V) `6 @: C5 C. h

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
) K, i. G% k8 b; C0 Z! t  y# Z5 P
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
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　　REGEDIT4
9 Y1 V! i9 ~. q6 U) K
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] , p6 m' g# N! R$ F& L
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
4 P8 \  b" s) V9 g% W1 e2 [( R
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
2 `; K+ K0 v$ T5 |1 ]) A$ T' f
5 u+ S: O1 J" k6 f
六、IE标题栏被添加非法信息 + J* a6 ~2 x( e1 E! ^/ W

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
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　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 5 {, N/ i) D" {' e7 s* B0 m9 b
7 G2 b# [5 y* p  ]
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
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7 }5 Z& `. @/ f$ G2 {. E- e" R" m
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
* S6 K  G" i' O% A
　　REGEDIT4 4 u7 s+ N, n+ [

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] % l8 v* q+ O2 S1 U8 O) ]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
3 }; H2 R. {1 `7 t! ~" [0 z
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

" D! U  j# N7 P7 u  c
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
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　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 6 P  z1 L7 ~! d6 w- x9 D# k
0 w! t, X5 ~5 f$ V
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 1 |) G6 G$ Z6 O3 `$ ?6 n! t

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] ! \) K1 w" }6 j, x1 R3 |+ ~7 ]6 {3 f- \
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 5 |( Z  \0 @# {7 h$ i. t
( A$ A" h- @4 n/ b, ?# Z$ ^
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 , E7 W4 t+ A5 v7 L/ e) e: E; L
/ v7 N: n1 ^  `% \8 l
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 : R5 ?+ r5 ?/ `4 e9 Y* R' Q3 D* F2 m

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。: Q5 D0 \' d& L. U5 u+ y

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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