病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
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_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
4 h) Y9 V' l) C7 t! ~' O' ~
●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 & C! G# _' w$ |* B

●ex_文件感染病毒
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以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 8 n, b/ K, N! N+ X  ~
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●在DOS下清除病毒 : `5 j! r4 \( X0 @. v
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 ' n# _, z7 u, x, u4 \

●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　  M' l# u4 g% E: X6 ?1 x) X. v
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　& q/ q; ]+ U  h, R
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 ! s1 {& z( u# \8 m# E
) n6 A" K' _) ^% V1 e- c
●病毒最新变种 4 U& k7 H( B1 X. ?# T: D
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
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恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改 2 g: j# A0 ~  M  s- G* A6 W/ w
3 o; G& y, S  D6 \6 \
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ! u$ r1 M6 x" D) {+ ^: d( _& b
8 ^' C7 G8 i4 b+ q8 y  z; H
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 ( h2 G6 c  T5 o4 X

二、默认首页被修改 % D0 P: I) q4 W2 W/ ?

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

三、默认的微软主页被修改 0 l% j7 K5 u; Z6 t0 R8 J; H

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
+ U: `" q. O  q$ F. b
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 % I6 x6 P8 R% W9 f: o
4 n9 S$ M  Z* Y+ ]& }9 @
　　3.清除方法：
" F1 T. `% Y+ n: H! I) F' A
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
* r& w2 D- x- p. K/ a: A
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ) N2 r" J& V1 r6 o% t' p, C3 B

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
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　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 9 ?2 u; u" ?9 O4 {- M

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 % ]# R' P5 O+ ~

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 ! Y; N5 W; }, Z. o4 w9 O& @0 C

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ; j3 `, v, _" |' J- E5 N

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000 # c6 ^4 Y# _* Q* Y# r, `
五、默认的IE搜索引擎被修改 - u) f( O$ @( j% @
: l0 S, @: b: }5 w" P
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
& \1 X% V" A+ L1 Z& b* U9 d
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
3 @5 V& F6 j1 E
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
3 w6 h/ T3 K# C- e
　　REGEDIT4 / [6 F' W! r7 p! o6 D# O* r3 T
- K8 J2 f1 {4 v1 \5 P
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
2 X4 l& j4 b7 \, s0 k
　　, Y+ E( b) v' u2 b; o
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 0 V  u% F; `& G
7 @' P: t$ `2 A# j4 k" W

六、IE标题栏被添加非法信息
' q3 S8 g. U$ x" ?- K
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 + y: T) Z  c% t
* M# M8 d3 w/ `4 Q2 \( X8 m, l; S
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 5 g2 f7 a9 X  I5 U8 N+ g+ n

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
; {' P; g  a  w( U
! s0 m! b6 z+ |1 `1 L. W7 t
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ( `1 K4 w) W& `, Q" O3 u. ~) R9 n

　　REGEDIT4 ! V2 @# |- g3 d, W4 P8 N
% w1 R& i# \. y9 u* T
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ' ~8 s3 A9 `4 h' G5 C0 A% _' u! X
, O3 P, R; a; f3 A6 {" k0 a
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]   ^+ \* p, _% V- H9 s/ a
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

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　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 1 \1 V4 Y+ Q) b

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 ' j" M$ a& c" h2 K, k* W

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 % {, p3 `9 E  V! a5 n+ ^
; ?. f. N* D9 V1 S& _
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 9 G5 O( l2 _# J: L+ F+ y
2 h% z0 [; `0 m0 v
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] ' Z/ n# r* b0 `$ ^6 M
　　"WindowTitle"="" 4 j6 l3 C! ]; Q! j0 H  ]& A
　　"Store Root"=""
3 M8 u: T/ o4 q* x2 ^& v: B3 J+ ~8 @+ S
3 R( u* |7 r: j( H- A
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： " Q4 Z8 L/ o/ Q* ~

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 5 I4 u- K! `# J; ]" ]/ w' Y
  C6 w+ k5 T  p: s
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 ; H6 r2 B/ P' E
7 _( t- p1 ^/ d& K( F2 a: r
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。' o2 g+ x" A+ Z, }# [: M- l% J7 d
& `/ l1 H& N$ E# ~
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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