9 [" l7 `" y) O 一、未雨绸缪——做好预防措施 4 U! J" f2 Y( R5 y+ L6 e; x, U6 j7 _; V/ q8 `5 U# d
1.一个好，两个妙 # w- d/ r( p1 Z) P T- y- Z 2 M+ t, m# f8 G- I 无论是菜鸟还是飞鸟，杀毒软件和网络防火墙都是必需的。上网前或启动机器后马上运行这些软件，就好像给你的机器“穿”上了一层厚厚的“保护衣”，就算不能完全杜绝网络病毒的袭击，起码也能把大部分的网络病毒“拒之门外”。目前杀毒软件非常多，功能也十分接近，大家可以根据需要去购买正版的(都不算贵)，也可以在网上下载免费的共享杀毒软件(网上有不少哦)，但千万不要使用一些破解的杀毒软件，以免因小失大。安装软件后，要坚持定期更新病毒库和杀毒程序，以最大限度地发挥出软件应有的功效，给计算机“铁桶”般的保护。 6 Q! e$ _) a# f% C ( q% u3 F, K2 r 2.下载文件仔细查 . D4 J$ E& }+ s6 C! r. n' {6 z2 b9 J$ w2 c! K
网络病毒之所以得以泛滥，很大程度上跟人们的惰性和侥幸心理有关。当你下载文件后，最好立即用杀毒软件扫描一遍，不要怕麻烦，尤其是对于一些Flash、MP3、文本文件同样不能掉以轻心，因为现在已经有病毒可以藏身在这些容易被大家忽视的文件中了。 . l7 e1 i9 d- k& u1 V5 D3 t) `/ E & c- X8 @. M" C9 _! D6 z 3.拒绝不良诱惑 T7 k% X I" o9 [) j' t: ]9 y. r
( N P; A$ e" O" @/ p7 L; p% S 很多中了网页病毒的朋友，都是因为访问不良站点惹的祸，因此，不去浏览这类网页会让你省心不少。另外，当你在论坛、聊天室等地方看到有推荐浏览某个URL时，要千万小心，以免不幸“遇害”，或者尝试使用以下步骤加以防范：- S4 |+ ~4 H7 n* H+ d
! \2 W. w P _) I2 U' Y0 o 1)打开杀毒软件和网络防火墙；7 p3 }. k: T1 I; O7 L
7 g$ c% Q; y7 B, d8 h/ h; Z 2)把Internet选项的安全级别设为“高”； 0 S2 ?+ M+ o: N! x3 D; ] & ^; Q" i0 R# Z 3)尽量使用以IE为内核的浏览器(如MyIE2)，然后在MyIE2中新建一个空白标签，并关闭Script、javaApple、ActiveX功能后再输入URL。 8 m n3 y: Q$ [. ?2 @& n: ^ ) J! _( f9 a& l, T 小提示：该方法不但能有效对付网页病毒，而且对“蠕虫病毒”也有一定作用。5 M. }* z1 n% U. `
8 z- K7 N# c# G# G! Z, Q 4.免费午餐：在线查毒 }* W5 Y4 i) M x
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虽然目前网络上的“免费午餐”越来越少，但仍有一些网站坚持向网民们提供免费的在线查毒服务，实在是值得表扬哦。对于没有安装查毒软件、又担心会“中招”的朋友，可以利用在线查毒服务为自己的“爱姬”来一个全身“扫描”：2 W `, s5 K" X/ K
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小提示：1)各网站的在线查毒服务都有所不同，使用前要仔细阅读网站上的相关说明后再进行操作，争取把病毒赶尽杀绝；% g% y- a1 q) @& I) q. c% c
; O! y/ D: Q4 Z6 \ 2)由于查毒时需要调用浏览器的ActiveX控件，因此查毒前要先在IE的“Internet选项”＼“安全”页面中检查该功能是否打开，并相应降低安全级别(一般“中等”即可)再查毒。( l @' p5 p H( N3 {+ `
' u2 {+ x( s' z: R) ~ 5.千呼万唤终不应, J+ i. W( ^1 ?5 X7 m7 B
& n$ k- ]9 l2 Q- [ 如果你发现有“你中奖啦！”、“打开附件会有意外惊喜哦！”这些话，可千万别信！看到类似广告的邮件标题，最好马上把它删掉。对于形迹可疑的邮件(特别是HTML格式)，不要随便打开，如果是你熟悉的朋友发来的，可以先与对方核实后再作处理。同时，也有必要采取一定措施来预防邮件病毒：4 P9 ]. {, x7 [5 t. f
* E& v7 L; R" V0 L. [8 _ 1)尽量不要用Outlook作为你的邮件客户端，改以Foxmail等代替，同时以文本方式书写和阅读邮件，这样就不用担心潜伏在HTML中的病毒了； , s- Q; t" ?5 i/ p% s7 n6 t6 q5 H! Z( d2 i5 h. Z8 o& K5 p4 c
2)多使用远程邮箱功能，利用远程邮箱的预览功能(查看邮件Header和部分正文)，可以及时找出垃圾邮件和可疑邮件，从而把病毒邮件直接从服务器上赶走；3 v6 i4 g- D+ `6 y0 n# C
[5 ^/ ^8 m( c& G: Z 3)不要在Web邮箱中直接阅读可疑邮件，因为这种阅读方法与浏览网页的原理一样，需要执行一些脚本或Applet才能显示信息，有一定危险性。! B0 _+ U9 d. {+ E4 U. w$ q3 z! N
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6.修修补补，填充漏洞. a' {8 a% U, D2 o* O- i& o6 Q8 P! p9 u
) T7 z/ u5 \4 [8 a& _2 G 当前各种各样的安全漏洞给网络病毒开了方便之门(其中以IE和PHP脚本语言的漏洞最多)，我们平时除了注意及时对系统软件和网络软件进行必要升级外，还要尽快为各种漏洞打上最新的补丁。其中一个检测漏洞的简易方法就是直接使用系统中自带的“Windows Update”功能，让微软为你的电脑来一次“全身检查”并打上安全补丁。当然也可以使用其他软件对计算机进行安全检测(例如东方卫士的“系统漏洞检测精灵”就是一个不错的软件)，以便及早发现漏洞。 4 f q8 c/ n5 n, V/ T$ n; d $ J4 E0 b* [- t( V8 v 7.给危险文件加把“锁”( k! ?, Q* i' q6 d r# f
6 K4 k1 |2 W! \5 i. `6 u. p 不管网络病毒如何“神通广大”，它要对计算机进行破坏，总是要调用系统文件的执行程序(例如format.exe、delete.exe、deltree.exe等)，根据这个特点，我们可以对这些危险文件采用改名、更改后缀、更换存放目录、用软件进行加密保护等多种方法进行防范，让病毒无从下手。! C' w5 @; u7 c) i
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8.有“备”无患，打造最后防线- I2 \3 x2 D4 b" p: ]* X
$ ?5 V2 v; m6 F( q7 g: y/ B( v 2)到杀毒软件的主页网站看看是否出了相关补丁或升级版本，有则打上补丁或升级到最新版本；3 R& p8 b, K, X
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3)如果以上措施还不能解决问题，可以通过E-mail联系作者，寻求解决方法。 / S7 }2 k& E7 d* i& i' o, C5 Z0 j" f( E
不能正常升级怎么办？3 z1 h; a* e! b$ n$ P# T
0 R; L4 b; S w 1)如果使用的是正版软件，可以先试着完全卸载旧版本，再安装新版本(为安全起见，建议卸载前先进行备份)；+ N/ L) K9 `5 S1 D
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2)检查是否安装了多种杀毒软件，卸载其他杀毒软件后再安装； 2 Z. H. f/ S: A% | G: x- ?$ P2 ~
3)检查输入的序列号是否正确、钥匙盘(A盘)有没有损坏，有问题的请与经销商联系解决；% M ~: c/ c& Q
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4)尝试以下操作方法：清空Temp文件夹→关闭打开的杀毒软件→换路径重新安装→把安装光盘中的安装目录拷贝到硬盘上，然后运行目录里的“Setup.exe”。+ B/ b- H; t- B" G
) q) d! D7 G# \ 无法清除病毒怎么办？ / E" Y" q6 o4 Y' U i. l6 b K& m 3 w1 U% c8 _) @, v* L2 n) |$ o" Z 1)先升级病毒库再杀毒； {1 s& \$ t; ^! y2 q& h* J6 k- f* x) u: Y& X: g
2)用一张干净的系统引导盘启动机器后，在DOS状态下进行杀毒； ; ]8 E4 u" ^. K" b% U# O7 V4 W b7 a! F4 k) V
3)备份染毒文件并隔离，然后把病毒样本寄给作者，得到新病毒库后再杀毒。三、亡羊补牢——病毒发作后的急救措施# L# \ i$ h m7 i) `) _: ]
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虽然已经做足了防范措施，但正所谓：“天有不测之风云”，万一中招了，我们还有什么急救措施呢？ 3 l' F3 F* W+ P2 u 2 g' M7 [" i) v7 E ^ 1.软件方面1)首先断开全部网络连接，以免病毒向其他在线电脑传播，然后马上用杀毒软件进行扫描杀毒工作(记得要先扫描内存、引导区)； & N* _# N3 Y0 B: a- u, I [) S% D7 \/ w
2)赶快备份和转移重要文档到安全地方(软盘、光盘)，记录账号、密码等资料，等病毒清除完毕后再作处理；& L) a9 k1 K1 E3 d X, n8 @+ K8 a
7 d) v* l2 |' Z; E$ {2 k 3)平时曾用GHOST备份的，可以利用映像文件来恢复系统，这样不但能马上恢复工作，而且连同所有病毒也一并清除了，当然，这要求你的GHOST备份是没有感染病毒的。另外，恢复系统前同样要先做好备份重要资料的工作。3 s, m3 R, J3 L: C
& m3 U& A* E# e5 r _ 4)没有进行GHOST备份，并且机器中数据并不重要的，可以用干净的引导盘启动机器后格式化硬盘，然后再重新安装系统和程序。 8 _: ?2 f! Q1 U& f0 X* d3 G& E' t% d, n* h8 `# q6 ?4 [% K4 O
2.硬件方面) u; Y# |/ L/ a7 L* L) K
/ G+ |5 \, q/ E7 u- A 1)BIOS或CMOS被破坏的，需要找寻相同类型的主板，然后用热插拔的方法进行恢复。此方法存在着极大的危险性，最好找专业技术人员代你进行恢复。 # @7 z! O" q# f4 n1 U ( O2 F7 N' E) T9 M 2)硬盘引导区或主引导扇区被破坏的，可以尝试用KV杀毒王、金山毒霸等硬盘修复工具进行修复。5 W' L( X& x0 I: R7 }$ G# I- h
