& H" V, n, C( w& }: m 无法清除病毒怎么办?' |/ t% f2 B5 C, q* Z
7 w; m" u% b% e5 f& k 1)先升级病毒库再杀毒; " Q7 f/ v7 y8 L. |' N6 P5 Y- U0 F9 `0 `; U0 `4 y
2)用一张干净的系统引导盘启动机器后,在DOS状态下进行杀毒;9 U) F* F, v" O. ?* r
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3)备份染毒文件并隔离,然后把病毒样本寄给作者,得到新病毒库后再杀毒。三、亡羊补牢——病毒发作后的急救措施 $ ?1 W( _1 q; A2 U& V. E, b& k4 [2 N6 q% m$ F
虽然已经做足了防范措施,但正所谓:“天有不测之风云”,万一中招了,我们还有什么急救措施呢?: s5 w5 R1 B/ G) ^
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1.软件方面1)首先断开全部网络连接,以免病毒向其他在线电脑传播,然后马上用杀毒软件进行扫描杀毒工作(记得要先扫描内存、引导区); " s2 H* j- y/ ^4 B) Q. D$ A1 ^ p: [# Z* D8 m( _$ z 2)赶快备份和转移重要文档到安全地方(软盘、光盘),记录账号、密码等资料,等病毒清除完毕后再作处理; 4 c8 {" G% s; \7 D! b. c2 q8 H. y+ \' E4 u
3)平时曾用GHOST备份的,可以利用映像文件来恢复系统,这样不但能马上恢复工作,而且连同所有病毒也一并清除了,当然,这要求你的GHOST备份是没有感染病毒的。另外,恢复系统前同样要先做好备份重要资料的工作。: {0 D" v( i) q
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4)没有进行GHOST备份,并且机器中数据并不重要的,可以用干净的引导盘启动机器后格式化硬盘,然后再重新安装系统和程序。 + ^/ k" P! v/ a. N! ?# K% x! }! `2 V; Z& F
2.硬件方面2 j* d- P3 f7 U1 T+ x
7 i4 B) a* |5 D' I; V: v 1)BIOS或CMOS被破坏的,需要找寻相同类型的主板,然后用热插拔的方法进行恢复。此方法存在着极大的危险性,最好找专业技术人员代你进行恢复。 ; a# ]" z' }2 P8 M) N' N l ) C+ k ~9 V* f) E2 z9 s 2)硬盘引导区或主引导扇区被破坏的,可以尝试用KV杀毒王、金山毒霸等硬盘修复工具进行修复。 & t6 y! v+ ~- Z. x& Q* _6 H q( f* A1 w A! j) L |* S# y
做好了上面这些防范和应对措施,网络病毒再也别想骚扰到你,冲浪当然更安全了!