当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! ) u. m0 h8 |3 { |! p
, H0 |( |+ Z7 n4 Q8 x 1.发送错误报告 * n3 g2 u6 g+ C! K7 M
/ I/ w9 }' K6 t7 x& m/ p3 x. o) v 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 1 m( U, }* p* N( M3 E8 j 6 d- J/ k) _1 U2 y 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! - l$ j# F7 a( G* C; R# n6 k- _; i# U) l4 v# b+ E
【故障解决】 ' u2 g$ u+ ]( W; f5 }; t) u( ^5 I" I4 j/ E F/ n, {0 m m
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 4 y% E1 e% T7 l h8 |- [- @& [5 S3 n! e) g' M3 ~
①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 - t9 O) r8 u6 }1 C) j
/ d4 H( r/ p5 {+ }! O/ ? ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 " N, K. p* n) q& s$ a - z" X3 Y% d. h$ W ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 ' U& @5 d: B5 W( @8 Z8 z- A9 e
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭 8 T# e i! L+ S; E
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 4 \7 U) f' {# M S& p! l
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 6 N% Y: q3 N) |/ A4 e ' I- Y4 ^; u9 U0 y' L$ n 【故障解决】 % H6 J& Z, A9 T! A/ T w 2 Q( I# H3 F0 v p ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 : ?9 T) o: n% w5 L. w" b3 j+ h7 T/ {$ p; x- H9 Q# q
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 ) S+ m7 A9 ~# I4 P7 F3 n8 N
- @1 L3 C" [0 c, \4 A! ^9 R ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 8 [& f e- P' S( d; @3 x
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 $ ]6 `/ T. u: R1 r/ T2 e- |& p8 }2 q$ R4 f; v3 t5 F! i @ ^
3.出现运行错误 3 C0 p* G7 K: A* `1 D. @' Z! j, b5 e
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 % U% @4 {" g- [
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 " y3 L8 u( M/ s. S
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【故障解决】 ! T4 b9 M! c8 s4 D: q8 b' P8 X, ~* E0 j$ l, q) _4 N* B' G; N
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 / g& g3 F% k" w+ F( Q. V6 m ( h: c a7 V2 Q, q. A ②将IE浏览器升级到最新版本。 6 s* n4 U6 s, G5 }0 o0 E
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4.IE窗口始终最小化的问题 8 c: Q7 E! L# c
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 * Y! V2 o5 |! [9 J ; H8 [7 w9 e* ?! o9 U" w$ J 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 1 Y0 X; A- H" E3 b& p! g" U# E * {$ B2 I+ ~7 M" F. ] v 【故障解决】 & F( J5 r: D% o- b0 p: N# r. k
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 ( y& U- t$ j+ [! Y1 O; I h5 X4 L, @. x, M+ T: Z ~+ P6 k
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 * `. N) @, X0 q( Z
! j8 C( I3 }& u9 W/ S6 L ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! ; o1 k1 L- j* T3 V- j
2 a7 X, i. ?: R; q5 ?; w 5.IE无法打开新窗口 " R1 a9 W2 E& s3 F) Y* |# Q% \8 H8 j. V. y
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ! }5 S- S) S8 L. I" w
& M6 ~, `2 K4 W' Y, u 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 # ]& N q/ ~ F- i; z
* F% M' A7 x5 a T( @) J. h. U 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 + G) s* X8 }2 s) l- ]1 Q4 _
% g+ U- a9 r7 x3 b7 }' N+ g3 s! } 6.脱机却无法浏览本机上的网页 " K& d7 l( z; c3 M0 ~ r/ o3 S' X3 G) t. h5 ^
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 / M6 A7 V3 E8 M0 p3 r) u
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 # s$ R3 A, C! N `9 l' d; p/ U! `0 A$ m1 _
【故障解决】 ' z$ `, {% c# q/ R 5 C( h8 h& g! m+ q9 H5 t/ F ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 / V: b8 R2 M& W9 H- m
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ( o; [1 `. u! Z7 Y2 r6 W $ s% h! S$ x' X" F! m7 M3 C 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 3 W( ^$ E1 x$ H; Q0 `7 r# q) O5 h
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 . S! P7 ^# `1 K* H' r# p* A$ P' Y , W% r3 H2 `4 ]: x6 t$ ] 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 2 j4 f" P2 ?: n% y6 m# ?/ n7 W$ N4 x" M+ A
【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 1 J0 W0 V" ~& U+ i0 ^- t& v7 a* i* {4 x
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 9 N, s0 E; ^; U$ l4 E9 p $ n+ R5 F, B4 O# D ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 " z9 L' M; B5 B. u. g. \4 G1 e! J" O8 A9 m7 R7 c
③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 8 d* e: H6 g! J8 w1 _$ Y. ]- m. m9 C
小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 9 h; O4 ?6 b! c$ @0 O/ \# ^& F! s