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标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法 [打印本页]

作者: aiping_520 时间: 2008-4-19 10:43 标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 " V) Z* I1 v3 v
+ C2 g; E& N7 v: M0 I* e7 a1 n
●疑似电脑病毒 # E7 M) b: P$ R( h/ [

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 $ z1 i3 z6 q: e6 G( H

●ex_文件感染病毒

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 # _7 K" I4 Z; [, m: B
/ y. _3 H" d6 ]  ?$ n* D
●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 1 p; B: N& S6 a, S6 R4 Q# p
+ J2 ]6 P9 h2 H* b
●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　, _7 x& b# X! w3 B3 S' H) ]
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　7 g+ _% m7 }) o7 P" s
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　& Q) G+ G& s- v5 S, r6 B. V% A
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　) Z9 X/ n0 b# l8 H  T: \0 R
C：\Windows\SCRSVR.exe : o4 q& c" l& W  K
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 " _" f. Y) c# h, D' k) f& C8 A

●病毒最新变种 3 u; E2 Q+ B& I6 H3 g$ F
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
: T% k, |" U4 x6 k$ P' D
＝＝＝＝＝＝＝＝, s! {( P  m, M' J  z6 u' X- `. E. h

恶意网页病毒症状分析及修复方法 ( m6 d' P3 M8 J" a4 A4 Y
$ \3 r7 y3 u* N4 q5 k7 M$ F/ y
一、默认主页被修改 2 E8 B. n; Y6 v8 T- C; A

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 , {& L7 R0 |  _2 a4 d+ w8 W

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 0 k3 w- A: H6 L4 Z2 h$ Y
6 w+ W. v& E! P' y5 x5 w8 p' Q
二、默认首页被修改 & W4 @/ b" B) F. |9 {

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 # |- Z+ i3 ]7 _. o( z: G

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
- s" f8 M4 H- q+ C$ l& l; k5 I
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 3 u4 r" K9 ]& m$ M% d5 z

三、默认的微软主页被修改 # M  p2 U; S+ Q" d5 {2 u' i4 a
4 J0 W' W! i2 R
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 2 b1 Y! u: `6 S$ L1 E

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
' l; L9 j( j% O) y; C( t" u! P
　　3.清除方法：
* K0 p  @1 R4 F0 o) A" k
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为8 N) E! j" G2 ]2 P
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 . n/ ?/ D! x4 ~- V- q; a$ X& R

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 # r5 k. r0 n% t& `
- @, O( O5 D) Q- @
　　REGEDIT4
- o6 M7 D) K3 ~8 B1 c
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
+ I+ P" [6 X9 Z" Q4 G. n
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 & Z$ U$ P0 f1 M" r! K

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
" I# {$ F: s; M/ G* c) S
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 % e3 \* l7 r  P6 {  G$ u1 }. t+ ]
7 p( u# z, i- w/ j+ o9 f
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet : K; U" j. z! E1 G# A, I6 s
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000 8 Q' S, ~/ N; K  ^5 Z' P4 ~# {
五、默认的IE搜索引擎被修改
9 a6 v6 p+ d& Y8 L
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 2 `0 q" G( q7 u5 q9 o( ^
, X8 y; C5 `3 \
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 0 q8 L* k' Q' K& H- C
6 ~% g' [. n$ n1 F- k- `/ }
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 , _9 f0 Q3 C) g% ]9 L, ^

　　REGEDIT4 ' b0 v- ?4 ?; z1 ~1 B- D  D
1 c8 X+ p; t! U4 @
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] : g% i4 U# F# K. D+ s
　　& t+ F7 y3 n% X, d, _5 w0 b
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm : I8 X! F# D; \! E* O

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

& S4 s4 _* ]* b4 _2 c7 C; ?: f
六、IE标题栏被添加非法信息 ; i- S2 l6 b1 h3 h5 c

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 3 R9 |5 n0 B4 F8 p8 o9 @! u
/ w* N" W/ H) R7 {- n
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
! R% _5 L- [$ {
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
% ~9 M6 s! G: L
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 2 x$ X- `1 a) {

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
; W6 S$ m; u' p4 o7 t
　　REGEDIT4 ! [3 \. j3 z! w2 ?- g6 ^  y
( V, b+ j/ w: c4 T$ s( N7 v+ n
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 0 R9 |- ]8 W3 M4 U: J7 k0 g
9 s: |) b/ c  Q$ b5 h# @9 e' l
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： ( Z* Z1 J9 U' j/ _$ ^% E' d
9 |0 N% z$ N/ v" w# z
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　 ( D( T- l7 h4 F
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
: B+ P  _2 _+ P' Q9 E- T. H( Q. m. o
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
6 O  G. g0 i9 m, W7 h
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。   Y; _9 B  L- h2 Y0 c& y

　　REGEDIT4 ( B4 f6 o0 [+ _
; c" A4 C4 H% O+ v2 S
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] $ [& M" J# U  ~9 Y# V0 Q! N
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""
7 o3 k3 r4 S8 g
+ _5 E$ F: R, D( a4 \" |
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
3 r& F7 z6 j  M# j& M( ?) t3 H
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 3 m5 @+ w: z& J+ o0 N- b. X
; s& X* J) b6 N. r& x* p1 E0 J
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
' |7 y  E( A: U$ J3 N! W' h% ?; D
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

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