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标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法 [打印本页]

作者: aiping_520 时间: 2008-4-19 10:43 标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。   I2 U, b7 f4 P- q. A" T
& [" {- t% N* F! k( t; d* \8 R
●疑似电脑病毒 + n7 Q- \+ s! H% Q. s  p  d
& o. p) E  }3 M, |
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 - ^( h* J1 M( f# a$ a
4 K% i$ J4 T0 Y2 h' n! z
●ex_文件感染病毒 & w' R$ l# Z% \' u! L- ]- i
/ b. e$ w+ h, t) _1 L
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。

●在DOS下清除病毒 3 p6 m- I: W/ n2 r
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 8 [2 H! g8 ?% O1 ^6 \

●系统初始文件中引用病毒 5 h$ y3 `" n  v
: I+ Q- F% R; a
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" d, l0 \3 @! M/ T8 C- X  ]7 E% B
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　. V: A+ o9 L. D) _& P
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　* C0 g; G& ?3 f' r
C：\Windows\SCRSVR.exe + ^5 W$ l1 Y+ m
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。

●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 $ Q, O. `! G( a, d

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" o& E( n, y( [" r0 T$ j
恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 4 x* l8 c1 F7 X3 F' f

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 , T$ s& G; b+ o5 X7 R$ d7 Z! F

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改 , [% P$ l9 K' |4 q" P' a) A8 p9 {0 T
' R7 j) O  S8 ]+ c3 b! m9 o! w
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 6 D( p  W: z* J' i" W3 }

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 3 O8 _; u8 O% R, ^2 R
% f1 f, E7 O, K' T
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

三、默认的微软主页被修改
, r) Z6 z5 G* f9 h
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 & d1 \: g% }  B# z! m# F

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 ) k0 t. l; r# b( f1 k
2 W) b8 b/ Y1 P( V
　　3.清除方法： 5 K" A+ u' K  |5 O

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为3 p/ R4 m" q+ A( [7 E' n
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
1 S; {2 U' ^& ?" t
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 & F! O  L, f: [  x: p) B
% h0 [/ Z, Z8 g, z1 w; X
　　REGEDIT4
" z' H% R: `$ O3 o5 L9 _" f
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
4 b$ E$ m; f/ P
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 : Z2 R- l- A! Q0 Q+ K/ z% g
& V, X' H9 a4 Z8 W
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
2 K  o3 K+ D& V5 k0 Z6 ]3 g
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
; Z/ c) e8 e$ w* {; Y: g
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 5 H& k( p  p8 u' m& Y" L3 L2 O' {
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改 " ~' \& l6 q5 W: G: M3 X1 Q/ m
5 z% l% n% t# r1 E; L' j' F# ?
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 ! D+ A# w; a. m5 z/ \

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
$ a2 e; z, m& d5 q" F) X- D0 L
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
9 b- B" I+ a2 H1 G7 |+ Q+ _* ?
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 ! n5 G* e3 ?; B9 w) p9 ?# x+ _- [# w
; G  h: G+ U- y+ i! s- y" X% p8 s7 }
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 9 q  `+ J4 c% p* j1 q
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ; j6 D; \* a4 K5 x8 h
0 \# D3 u( C" S! Q! G
　　$ E+ ^# T2 z+ ]7 a3 A1 X
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ; H' B& ]! Q7 x! m& Y# I

六、IE标题栏被添加非法信息
& e' `! Y/ ]- D, x1 c1 c7 Z6 Q6 y% x
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
# H9 Z3 C# N7 E4 `4 @
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 1 V- |7 }3 T& ~" p; w" d

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 " B' o# Y5 L  _, l5 H1 ]3 C
6 m3 G$ |7 A5 i4 d

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ' K) F1 W: S1 ?$ @

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" * `+ S5 J! Q- H; h! _: v
5 y2 [1 _% @5 Q6 H5 u
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 2 ?! t. N9 w3 W/ v3 w3 e* B
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 0 X" z2 E  P; {8 h9 y, `

* Q7 O  @+ Y$ O& T
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： # N( h. s( C8 N3 n$ s

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 2 G/ L/ _6 o  c6 G+ r" I4 i+ d
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
" S; z' o" [5 t) v
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 7 s1 K; M6 e: R! y& v0 L

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 & x4 i( s0 T, S7 p$ P; J
* ]4 `3 h; n: r) F- S6 \
　　REGEDIT4 7 r: V9 F3 d) `8 \. V, ]2 n
$ [6 `. Q3 B" `# j/ ]1 v  L/ j
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" / t, `/ P) w$ s5 _

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
5 l  s8 x" N% y3 f  `9 n9 a, \
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
; k- \3 N1 l+ v) o: V5 ?
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
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[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

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