标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法 [打印本页]

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作者: aiping_520    时间: 2008-4-19 10:43     标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 0 l' m% ^9 L9 j- F" {9 y$ T  W

' O4 T5 q; P$ [6 V( J- d  `_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
7 z  `- W+ Y* f1 m# ]& `7 C& |" p. |5 ^6 B9 J! B' V
●疑似电脑病毒
. [" Z5 [9 M  K. X% T) \9 a5 }/ `1 p& a5 d& Y$ T
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 ( C! k& O; o+ I* S9 o8 `* ]
. h& m3 {1 A; v1 ^, O5 p& p; F
●ex_文件感染病毒
( |& u- }# Y4 f! {; P  X9 W
. e& K: D4 S! X6 W7 A以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
+ A1 J' r1 i" o+ e0 J1 w
. T" g; z0 C7 l0 J' ~●在DOS下清除病毒 1 E5 l9 G1 f7 W  J/ n1 `
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
" Y: L6 K: g' c+ T% M; d
+ t) `+ H* q' `8 g●系统初始文件中引用病毒
% J# V/ V" W* M, x, F5 E5 I8 q/ b2 V3 }7 q! D" ^, Q
杀毒时出现如下提示： : k- L7 R; |5 G0 k2 b
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" [$ s+ v) ]2 W% g$ A( G  ^
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
! {/ i  h+ w, U0 fC：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
2 n( e1 L- M5 Y# u7 OC：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
) R9 B/ p! G8 v8 Y# TC：\Windows\SCRSVR.exe
% Q3 C* b4 [. [! Y' n9 |worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 / o, `/ O6 e. N

, E# v5 n! Z/ `" y$ }$ v$ s●病毒最新变种
- u3 H  d" m$ }" A8 I杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
# v/ s0 b, F" i! p
4 \$ R, F$ B9 z4 ~! H: u0 k) {＝＝＝＝＝＝＝＝
1 g  a; D+ S* }$ ?3 j
6 C9 G; b. y$ B& N; ?6 l恶意网页病毒症状分析及修复方法
' H  g/ |- H8 f; ~% I1 j7 ~( c* Z( j- M5 ~- W7 t6 F4 k
一、默认主页被修改 3 V4 l6 s. i/ i/ ?# ]/ H7 F4 U, e

! Z) ~8 |3 Y1 w1 U% k; e3 @4 a　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
1 w! B# h/ K) I, c* B
; d% W8 ~% N& }0 p& I2 @6 w$ v　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 * s* A1 h* W. I1 L+ h
1 g7 H. F3 O4 H5 w2 S2 l$ N+ p
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
& m4 E: N) W6 y3 X+ G* T% y
; {; s8 `- b% A  E/ j" [二、默认首页被修改
1 s& L/ d1 t) V
0 }( h9 k7 Z9 [, o: ]; Q' C6 |　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
* M: h1 L2 ?+ m! H* ~" l3 m0 Y" r; q- d
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
& Z1 d) @5 ~! h; f# o" {
3 q. }. z5 r+ l/ v: `; j3 ?　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
2 x1 I% u! y6 ]' H. r  Y* K
" U' X4 v6 T% e* V$ n. a9 e* x( b三、默认的微软主页被修改
7 L5 }% e5 _3 [8 V9 Z& x% c, I: |9 s: G# ~
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 ) x0 m' V1 O7 [" ~" @4 {( g" M  J

1 r5 n, i8 e+ K8 M3 l6 m6 v* v　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 ; b4 g9 ~& E5 g" P: r) i
5 e; A6 ~' B% k7 p& _2 i5 u( E9 k
　　3.清除方法： 8 h" h& N0 v* K4 @4 m) v6 W+ U

) _8 \6 V5 F2 f4 q　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为" i9 P( z9 W7 U  ?
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 5 s4 ?* f( Y8 m- [0 Y9 w3 ~) R- l$ X
" W& p4 [+ K: h0 H4 w$ d& e9 h
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 , c6 f" u. N; N- j' C# j. `5 v7 c# ^
8 ?4 r) W/ b) B# g  S
　　REGEDIT4 7 w  q; m6 L# D3 y

$ T- `" @$ z" `- N/ |& H, ^　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]   K. ^1 B8 E8 z+ C! S1 ?9 h; R/ ?" V
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
9 P1 n4 r9 l6 @, ~$ @/ i
' z" g& L3 j% J0 I四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
( O7 V/ p( c$ M. z2 z
% `  W" B' T& [4 v. w+ K& P3 o　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
" |, l3 y+ p, Y' V3 R0 X7 d/ r9 @
( R# H8 s- v7 }+ _　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
" r9 R" {5 W; w" c$ @0 T. R# T1 I8 [: c; t8 S! _
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
7 a8 n4 d3 g2 O2 U+ J. g5 v. j
4 l7 \6 g" @: O6 t3 I$ D7 V5 ^　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
! S+ ?. f; C8 ^. F% ~5 z2 v
( O' ]2 K# j( \* D5 l; a　　REGEDIT4
, @4 M" r% L5 L; e: y" V- g) Q
% P6 z# E4 k1 y& v* t　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
7 Z; a$ P3 S: R. Q  GExplorer\Control Panel]
3 U3 |, i: s- I　　"HomePage"=dword:00000000 " L; e% e4 s- ?! |+ D
五、默认的IE搜索引擎被修改 - N8 s# x' b& y. d& g
/ U; f4 H. v; F. q* g8 z4 o
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 / y% H8 Z3 F6 H/ O7 ]
, z9 K: Z6 U5 z
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
( c! N* E! r, Q$ m' ~4 j) n! g" ]6 c+ I/ j
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 0 @1 r# x) A0 U: `- h! A8 e
( ~; E  T, s; t) [, `
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 9 }3 q9 V0 s. g

6 `9 \- @* d+ _" E. u% C2 K7 {- S　　REGEDIT4
  q0 n1 P0 ^1 B* E& u! @
4 A$ U' w9 l5 q6 t% N9 Q# ^5 n: i　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] $ {( x& n+ L$ ^  E5 i* u4 n% K9 k4 s
　　# ?* C' D" W- j1 ~
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
2 e" u6 ]6 E" }, K
+ D1 \& {- {& f2 e& [　　
% E  }7 `7 Z7 [, k) l"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
6 P, t8 _! h* `9 a& B6 G
) k9 ?; @! ~  c4 Q- p4 N8 q6 |
* @* Y8 z; D6 [' `" @六、IE标题栏被添加非法信息 * Y! E0 E: a3 g9 d

$ v  l+ ]& |3 T8 x- e( H$ u　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 ' B7 w+ e; W/ H  e- _9 R
; T5 X: U" T7 N( F. E1 l$ K
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 $ a+ O! h* [5 H7 U0 t6 M

5 o0 o: i- H' A& G% G+ m2 E: ]0 H　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
5 P% ~, ^( ?% X- K. X& ?" s/ G& ]  ?- Y
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
- ~, ]4 e2 S; r5 E4 Z
. o# ], B8 b' `+ M$ _; j% F) m" ]8 `) z6 x; ?
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
+ L% w6 ]4 ~7 R1 {0 A8 C- t; a, x' ?; w" B5 K
　　REGEDIT4 2 W8 a. w# t$ x% Z( K% q

/ e6 k$ u4 A3 }　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 6 ~/ Z# P1 ~" p) o: w
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
7 W$ m% |: Q* R1 g) R3 G( H  F1 A  }( V3 d" g9 o3 \0 F1 }" X
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 1 c! a2 Q: D8 J: w- e6 J9 l" s
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
' z4 O9 L  ~) U" ~3 u
5 Z; S& K1 N) K9 b9 y0 O+ o4 \( ~4 P& {! `; C4 t: `8 ?( K
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 2 d# k% X( k/ i( B; {9 y1 k

. o! F  A, p4 z! `8 Z! Z　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. ) u+ ?8 b1 a9 O0 m- `2 C! y( n1 z
　   8 X3 D! o! w' J" F+ L9 f5 h
        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 0 C. Z& b! L/ ^$ E

6 j+ z: C2 j: K. }) j8 G1 t　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
" f' V9 D! Q  O% x6 S3 @' v& }0 D+ F; D1 r+ X' K
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 4 Y0 [. b  U3 K# z" U

5 c1 a# Q( w9 ^6 g: n% Z( `) l3 X　　REGEDIT4
! j2 Q2 N1 `$ [3 O, C, C/ {  h2 V4 P4 e4 g
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
6 l( }1 \; I. w; Z* K. N　　"WindowTitle"=""
' y  l  |- @# O- `1 s6 G　　"Store Root"="" / n5 R( o9 g  Q& ?: n) v5 o  p

; F/ C. L. ?, @/ R: Z  G+ a
6 @6 C2 W) f( x: Q% ]7 x1 X八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 1 j# ~. M3 i! R( H, d# M$ W$ ?

0 ^8 i* V/ V; ~1 A; _. ?" B  p# S　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 8 T, S. a! C' V* z
+ q6 f# n! N/ F% D* ~. @7 J! {1 C+ m
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 5 k1 k' R0 A$ }  c  e. O

- r* \& [( K$ K2 J* J　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。7 r3 i& t. [. ~  T2 y3 [4 n

9 x; I2 P2 Z6 e/ I2 D( K[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

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