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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告
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# t. a( y' m/ w. p& T 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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+ c1 A2 K# e' f- W/ f6 Y 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! : y# ~0 G. B! q/ G) Y
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【故障解决】
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+ f" v4 Q2 C- a2 I$ T 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 5 b2 x7 F* ]% D7 i- G
& }" u2 R7 r$ @, ?# v6 U/ x ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 E* X/ E3 S- S/ X
/ a0 B! g) G9 Z5 o% z ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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& D0 t1 A! B# [5 Z; g6 H5 D ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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; o( D2 \/ |- W# G3 ` 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 5 l0 p+ K$ `3 a2 |/ u% v+ f
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 / g, G8 x, \" {: b$ Q9 g
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【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 % q6 H5 h: ^. | @( Y: p
- }( m, U/ i1 y7 W& w ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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( P/ J# w V7 K+ `$ a: d 3.出现运行错误 + K5 R* A$ T `( |" {
" v5 \" _( P1 u( o& c) f+ ^ 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ) V# {0 c B4 n: v9 v" q
' |3 T) j Y* y8 J9 I 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】 , T5 |" t o6 X0 ^" [) g. B
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题
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$ Q# ], T$ c3 ]6 `, H 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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% C) I0 t, \; h8 e# `/ d1 x 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 6 x4 w% K9 x2 i& I5 d; n4 \( F
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【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! * Z% g( d2 k5 O4 |; G+ ~
3 m# {$ X- X q 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ' d" ^' f( O; r1 Y% z' }* x/ _
; X" j3 W g5 c5 X- ^ 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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0 v3 {( ^/ E' f; n6 W0 _ 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ; Z5 t1 X" m+ s2 k3 T8 M" o; o
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6.脱机却无法浏览本机上的网页 2 b1 X8 i1 I& j- w% q1 w% k) q
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 9 D# B. U5 [5 P, o1 \. f b. C8 ]0 G
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 6 o! M$ [& H, D9 p% o9 a6 U
$ b$ H% k* n( e4 [* M ^6 @ 【故障解决】 3 e; s/ V& l: i! _# x
4 }$ q; r( X4 z. f; ?* k ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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/ v: A5 ?+ r$ ]0 j: k ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ( V7 O" L2 L6 g3 p& l6 \
7 |8 B, W8 c8 j8 ?5 N 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 , m; H4 m$ ?. N1 y/ t
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 ( W8 t3 _5 [8 b' `
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: z# h, p# p/ D2 H a& I
# K @2 {1 v& _' u' m1 y+ E- _3 ` ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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$ F1 _, d8 j5 ]) R/ q ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 * k2 o9 V7 O3 {, {% t, ]" }
( v! @% w5 d: h ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 ; v0 J, q: y$ N' M, m! U. m5 ^: P! W
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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* b! t0 R& _% u, ~. o* E$ W 8.IE无法重新安装
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D, X3 p* R' p 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
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' o5 E1 s! s7 ?0 }6 ] 【故障解决】 3 s4 H d0 Y8 U5 W
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: . K U, L) A) @* D( j ?
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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# {4 {4 T( p/ \1 [: b8 a5 H% y! F 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 + a4 T# E" g+ M) M; i, p
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 0 u7 i9 ?$ Y. _9 |7 M Y+ S1 D
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②IE 6.0的重装有两种方法: % J' H3 h5 Z' o% O. ~$ I* }& m& I
9 E9 h7 c( ^; I& b% d! m) z 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ' Y7 j6 M: W# q. L5 u
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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