病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 ! p. i+ O9 n; ~1 `, p2 Y- i

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 1 L' P: I! D' P7 m* t
% B0 q* j3 i3 J1 s
●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
6 O8 r0 r6 v" A( P( E$ A  K# u( @
●ex_文件感染病毒

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
% K0 a5 ~( a! N3 `7 F0 d: ~
●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
& h. T/ G0 n7 g5 P' [
●系统初始文件中引用病毒 : Y% I7 q- L* u+ p9 i& n

杀毒时出现如下提示： + z4 @0 p8 e9 M& ]
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　/ T1 Z: A! T1 G0 R5 c6 P8 D0 \
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe 3 e9 @  G; b5 v7 r$ [
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。

●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。

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恶意网页病毒症状分析及修复方法 - s1 d3 R# L! D* A+ J
, ^) t( P+ K% D: _/ _( U
一、默认主页被修改 3 B+ t. p, S5 q, o0 b& \3 M

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
3 s3 d# x0 P- `" q
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
0 G5 o5 Z( r4 M4 k$ g
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
+ d4 v  a2 i' o( h
二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 * n) B; N( {+ b+ F5 }

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
2 ?. P5 a) R7 L. |( W, O/ m2 G
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 $ {+ X9 S& M) B) O# X  O/ ?

三、默认的微软主页被修改

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 0 M  |5 G  r, b% M! r: F
& i8 j! @. p+ @; P9 g
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 % l2 q/ ~# A2 p$ R/ h
, R: B; {2 k( e' K; Q
　　3.清除方法：
4 y& m' Q7 z' M, w+ Q
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
4 n, U& \( O8 C. C) U3 H
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
. T* }! R1 y5 F3 I, @# A: F
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 0 ~: J! n* v' c' {* S, U- q! c; O
$ Y+ {" _7 b  P9 X/ j; k
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 ! j( O. H- _% h2 O$ i4 M
* B; K! I+ P/ ~
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 $ [- }: i  `" G4 W! p
( S# s2 [$ x- |8 [! }
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 1 h0 p. G3 M% B; |: b
0 v8 {9 W# M" m
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 ( Z4 p+ W4 y+ {1 W* s
' V) |+ u) ~0 g# _1 m
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet   W6 ^6 |0 A1 t
Explorer\Control Panel] ' d  E( [- B- o4 ^
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改
% U/ w% h, [& H: H1 l9 [
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 % }' i0 \' e1 S- ]+ T: B' O
; X/ x* x# o5 t* }; K( f* u
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
  \* e3 [3 X3 C
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。   O1 F* }! O8 V, d; P

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
( P8 K, F% Q! v
　　REGEDIT4 7 `5 `4 X9 w0 p# n% {: W
; ^( w# ?6 w- Q8 {6 x
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] ( S5 z& h' ~" m% t' [8 d; ?+ D! y
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
) D0 F; z; Q0 I% t, _' ?
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm + D0 M' Z) H, K' y- o

2 q5 M. M# p  A$ {
六、IE标题栏被添加非法信息 ; ^8 W' R  J$ a# q- X
2 @! }# \, q( w8 V7 _
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 & h. D! b- _3 F4 E- _
1 {+ g0 z  e) Q- L& a8 D
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 & c6 f' G8 i- ?( k9 \; S

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

) P% B% C+ V5 i, P5 z
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 # J- y5 S" D$ W  A

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" & L5 X! L# u7 W

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" . K0 r# }  d# u: n2 V! F8 ]' F
) R9 C! K5 m4 _: f' }3 c7 Q
* H5 C; P# q& Q2 B. C) _: T
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： % S0 J* g  b/ {" w1 a4 w
& C5 C$ `) D  d7 C, [, x* \% W
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　 8 [* f9 G0 `7 g% ~+ `
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 % {. `- z6 y5 A) G1 X- h& H" `

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 + H% Q+ }8 h, [
# y- g: Z0 _/ s. l  q
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 : I0 H1 Q! C7 w/ n. I/ _8 {
: `  q7 U! M) [; L+ f
　　REGEDIT4 . I' V- x; h( ?" v( J; ^

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 5 y! s$ b2 C: O; @1 n" l5 E) H
　　"WindowTitle"="" 1 H7 g- k! b+ n; F
　　"Store Root"="" / Y, c! q& S! C, o, V3 _! a& g3 v
; z+ f! R0 M( Q3 r! i

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： & ~0 h: C2 X* p/ Z8 G5 b4 Q# X

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
, {" v2 a) }  |2 O* U. I8 I
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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