病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
' Q5 P5 a1 L. @, Z
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 0 ~, H4 W/ T3 d) [6 d8 V5 u2 f( g

●疑似电脑病毒 3 ]% S0 K' K7 i& M7 p

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 + }5 w. `9 \/ q- r+ y) G

●ex_文件感染病毒
( v8 E0 [- r; T2 i
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 * y; V, Q) k9 q: F, ]3 z

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒 2 J* p' T- D3 [# o
6 b$ s$ u( m1 i5 A2 m
杀毒时出现如下提示： 3 t/ ?8 z  D, J% b  p
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　( b6 }8 a( b; ]9 `' D( M* L( z  e
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　6 f! V5 D& Y, u% K- U# r9 s* R5 G/ c
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　- u# o9 @2 [1 A: s" g' q
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" m+ \9 B# n' U/ {' O
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 4 i8 Z! [$ C% q7 o. g+ L
  M9 y: N3 I2 l% T9 K- @' L9 L1 Y
●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 2 E) R; a( _& O! I, C
+ ]) u  Q# @7 \3 J2 W/ b2 C
＝＝＝＝＝＝＝＝8 N, W! O6 i( N3 O% z. n" |

恶意网页病毒症状分析及修复方法
3 @: r7 m: |3 c$ i9 m
一、默认主页被修改
4 _, N0 {+ r/ n$ T4 W  A2 v
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 ! |  K, M4 L6 Y

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 % V' l- Q" H3 h! \- h2 B
0 W: E) |" i% f; E, q  s2 M: ?
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 % A% s. N* o9 k$ N- l9 C7 ^

二、默认首页被修改 + W# s! o# p. y* d. O

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 , l6 _  N/ d0 J6 w5 j
% M4 d% Y: ~& u+ e
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

三、默认的微软主页被修改

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 2 Y5 z* P' T  Y6 P

　　3.清除方法：
4 n  `  `6 U. k, n/ ]
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
! j" B7 T( J% _' ?
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 ! }9 X+ |9 w0 I$ a3 r

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 5 k5 p( \* K* j0 g- Q

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 4 Z; I+ O+ x0 Y4 t9 i$ g

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改 4 @+ z# g9 D. \) X6 k
# {% N# p: g. |* d
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 8 {# _' Q% N- P  K: {1 d8 x
1 y' _. G& v; _) Z
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 . Q! |# F6 S  Y! }

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 3 Y$ E4 G$ @+ ?* O4 x% H5 B* {/ {
$ H+ {' \0 B  x9 c3 U5 @* s  m
　　REGEDIT4 2 N8 j9 B8 S4 Y  G

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
9 L% j% E4 J4 y6 J( q! C) x# W
　　2 a3 G2 J/ R, [/ v
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

8 I, b: c* Z" x+ {
六、IE标题栏被添加非法信息 . e! j4 h" @1 F
5 e/ R4 F: X1 F
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 2 Y2 i, f2 H3 t1 a, N* [' a

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 " o- N* Y( O/ M: \5 U. i- v
+ f) o# M" o4 q$ E# \" }
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
) d$ r% L" s& l- |; X0 V
2 B9 a9 D7 e8 O( x# E7 g) T
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 9 e, \  S4 c9 J: |

　　REGEDIT4 / ^- P; N  {# }; U( ^& B3 f& w5 l) A

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ) D4 K  i; k* ^, h) f: I
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 7 l8 n1 Q  |3 W2 T3 N' p; L
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 3 x" Q; P6 O% {; m8 P4 p

5 X3 P* m) G4 Z
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
  g& |5 N$ ^- l
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 3 f3 ?# y$ D3 t7 H
　 : R5 S9 R: }) V
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 7 a5 V* W' {9 K+ Q% X
9 |1 ~2 a. P+ m1 r# Z; |! i
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
$ P- y6 R7 @/ F& ~- c9 [
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
1 _8 Q9 g# _) ~
　　REGEDIT4
) \$ d1 \& ], |7 W
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" : s, F+ X3 `7 V
0 L2 P6 q7 Q' N0 C
3 n* z; F) e0 v% T" [
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：   Q- z0 |: Y4 W' c4 ?
( u' u" T9 n: J( U, `3 V
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 ; x; q. |! z+ D$ b0 ?, I
0 R, z6 g  `7 S/ G7 I3 Q
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 ( y" `2 G! p9 `8 [6 i$ X

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
# W  Y) K& w* T: ?6 e* L
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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