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解决IE浏览器常见故障

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! ( ^. v* _# A  J7 j) F8 Y8 v4 i
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  1.发送错误报告 , y& g  C7 r+ U0 w  ^8 }
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  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 # b) t- j7 a) d+ D! e

' f6 [/ Y% V7 [8 q1 k  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ( ~5 Q1 `" ~9 w! f$ x. }! s* e5 {

0 s5 y2 C1 R6 B/ X/ h  【故障解决】
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; _% B3 I' o! E& i9 A) w  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: ( c$ L" g+ v6 h' V

6 L4 ?+ N  L. W9 |  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 $ W6 r# ~; p( K% T, u

" i4 c& O/ L" _  `4 d, ~- y: S/ m; N  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 6 K6 T; k  @4 E- A1 i
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  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 3 U' M% o! d) ~  ]
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 " R2 w" c4 h7 R$ J
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  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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1 d& z; r, k& @* H  【故障解决】 + c) ?9 F" w- Z' S, R5 x7 V& Z
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  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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& {" l* v, |/ s( F( n9 c) q  m  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 : E& o0 i$ D& U1 ^( K. o) g/ D
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  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012
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  c+ Q4 Y! E9 |; g3 D: {1 b  3.出现运行错误 + I: K4 s6 z  N+ ^0 ]
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  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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% q4 u, M5 m7 t' v  y8 @  【故障解决】
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  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 ; ~' P& j8 [" C& I7 Q% V" g
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  ②将IE浏览器升级到最新版本。 0 ^0 L4 T' C: ]! T
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  4.IE窗口始终最小化的问题
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% W3 Y% U+ X8 J! x; Y  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 ! i# S- @: c5 b" y8 y
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  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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  【故障解决】 5 N# i8 |" H* m4 b
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  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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( c. V8 Y& J. f; H  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 . t: ], Y( w4 e2 ^( c; z/ v

% [: r/ o6 d- a  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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  5.IE无法打开新窗口 % G/ G& E2 C2 A6 _" W
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  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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1 ^# S# [& {+ Z  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。   j8 s2 v+ o5 t9 t

- `  C8 Q: y% T" r  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 % C: t1 g: X3 b0 a" P# m

; g# n7 _- T- ]  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 * W, `1 x- Z% @+ X5 o9 M' Y2 @
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  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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( D; L  m. E8 g2 f1 E5 |' H4 \  【故障解决】 6 K  X- [* d' L' |% i0 n/ S* I$ j" G
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  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ( l8 {, H- k+ m" Z
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  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 0 J! H: x" F7 K' v5 I7 h4 [

" h7 T6 z% Z. M) v+ r2 e) y  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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$ O8 n8 W+ q4 |/ k9 n6 w! J  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 6 G  `& t& o' d; U0 \

: j4 `/ L- o7 q9 J& }- `7 @) s2 n5 \  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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, P5 L0 l9 x- F% p  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
& [2 m! x( s0 C+ H6 U- H: i! Z  E+ C
5 x7 f+ B# u7 M3 p9 C  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm* J# m+ }" y8 c

1 W$ a' C4 [5 ~" M3 O  8.IE无法重新安装 * k: {8 O' b& r( B+ E

1 z2 F# ?* f9 t$ H0 u+ v  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 , G  k8 d$ J4 @+ E

' @2 ?6 n1 A, F& x# |" @7 a  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 4 N; M: L0 e5 X7 g1 C3 w

3 `: `4 [& G6 I: n) K0 L3 }  【故障解决】
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6 Y% m3 F( m) d. Z  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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4 S( _# \, A3 c0 g0 {4 [  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 3 @6 [: g+ h" g
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  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 5 s. M& ^! X; u& x0 e: z

  w4 f5 D: g( u2 E  H) B, z5 G% d* w, W4 I  ②IE 6.0的重装有两种方法: 8 k( o5 L5 ~* M
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  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ! z- i8 y+ Q0 R6 M
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  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。

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