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解决IE浏览器常见故障

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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  1.发送错误报告
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5 f) {( O. s- x+ H6 E# N. |  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 5 v! T8 J# y) W* Z( W0 v8 R3 k0 @
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  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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2 y, w& K3 |9 Y- |  【故障解决】
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  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 1 X3 Z2 G) P1 A

; d4 E3 w& B3 M: m! ]  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 ) r3 q. E! u# T

4 X0 t) f+ o/ r( s8 w  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 1 J& P8 L$ \7 X5 o. m5 V) Y, b! \

% y, Y" J: V1 y* r  2.IE发生内部错误,窗口被关闭 ! E+ O. V4 a: M! P. S, h% E2 Y9 a

) ]9 ?7 p( l  m0 u; X# h! j  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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( _. r$ \5 S  o  n  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 6 k' D3 b& [% o0 c. |, Z

  M- J* y  k% L( d- l  【故障解决】
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/ O6 Z% b. \+ a1 \  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ( x9 R, |1 \5 ], w
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  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 5 X7 i! p! F; d5 v, D) P
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  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 5 V* Z) w' U( S6 s
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  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012
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  3.出现运行错误
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  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 & \/ J2 N% n6 }3 ]% C4 ^/ @; G7 U

5 T6 S3 Q) x( h* ~7 \) H) M9 J: M  【故障解决】
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  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 - N: j; r- \2 G9 [

" P. K; v3 J1 _# H  ②将IE浏览器升级到最新版本。
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  4.IE窗口始终最小化的问题 - ]% M6 c  v" g6 h8 c

+ T7 S  ^5 H* H9 [7 n5 C  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 " m" P" E5 j0 G

0 l7 o4 w- `" R8 N3 b% g4 M2 o' ~' i  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 - d( n$ ]/ x. z( s4 q

( x; a# a2 x7 j  【故障解决】
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. ]' d  x  k& ]  |& {9 G) D  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 ! J7 J/ H8 G9 R6 l# R

# x5 N5 W2 b  m: @* w: ]) Y4 u  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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+ j5 Z6 Z8 @4 q' `6 {  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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0 V% H9 n5 @0 G( m5 _  5.IE无法打开新窗口
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6 b8 n! t$ h5 c  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 # z+ j3 s* m- E3 E: l
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  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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1 [# ]0 q7 A5 j% J" @' P( x  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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5 d+ L9 U' N+ p. d1 }$ ]( J  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 $ o2 E# A8 ]4 V; Z0 g% F. v, E* Y
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  【故障解决】 6 ?5 G4 ^, U. d( C0 ~& \

+ D; A" {8 }1 T0 o# ?  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 + Z2 E1 ?. g! H. G' {
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 8 g$ O  K3 e' w
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  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 ' V- D. X; U5 K  E# E8 S
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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 % c# P. S3 [$ K# X, W
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  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 % u) [/ s' H8 K& y* z

  J) K8 e" I9 y5 z8 N* E  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 6 ^: d/ j/ T2 p5 J3 j  L

/ Y0 M1 n2 G- N8 O* I7 ^  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 + w+ S! z1 A) x# i

/ F- S) y; H1 W  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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6 _. U, B7 D. W  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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; g4 N* y8 c% u0 p9 r3 ~3 U  r1 D  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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  8.IE无法重新安装
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$ Z1 J* U0 O5 [0 P" I+ r5 I, b% X  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 7 ]4 r# M# {" e) ^# t0 v7 M+ v: K
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 ( I+ e# K) I7 U6 ]( ?/ D
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  【故障解决】 , t% G! Q+ {& z! ~: G/ y

2 O, `  f/ W8 j% U* v/ C- [! \# U  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 4 [8 z1 l- {  s/ g9 l. C

* T/ P- ]" H8 S; W) p8 ]  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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  ②IE 6.0的重装有两种方法:
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  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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6 w; i+ s" U  u  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。

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