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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告 8 h9 I% p v x% Z! V, R' Y
, ?8 N, Y0 o2 M7 w, ]4 p 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 0 G" ?' \: a2 }& j/ o# ?) M
6 ^; b, y& F) I& Y2 \; ?4 [8 s 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】 ' D Y! {. A; T
l! B/ E/ d+ D8 i8 i 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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- U, H( ^% R2 y& S% f; ] ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ( W, u/ E! v K. @6 ?5 D) z) {& h) G
" j2 Q4 ?8 \. i ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 # G3 v7 c; @7 x' h, t, b3 b) Y
2 F7 G: t# R2 |, A ?; B6 A 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 . o8 Z9 h8 b$ I* I/ v# a) C
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 , w; K# B1 ?! Z/ p4 Y: r- b, \
3 _6 j& C( \3 [ 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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: D8 `& |$ t+ Y& m# l# S& u 【故障解决】 2 ^3 G% a) ^$ k& S, C4 A
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 1 z, M5 \ e7 }0 o$ p( v4 W
: P' w! t4 A/ y8 K4 E# R ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 2 L4 T( |- H6 {+ o) H) ]* a1 F
6 h( P, \$ X; ` ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 , ?8 x1 e, ^0 i
( }8 L+ ?4 D, i 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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+ R6 J* {3 }8 z# i 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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% c& v: t5 e* u5 C" q% b 【故障解决】 # ?4 a1 K' W$ r0 H' h* C2 J
& f) W) t8 o/ e3 S! l! p ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 ; E/ v) X5 q: @
) ~5 x) N: d/ c& S& G: m- b ②将IE浏览器升级到最新版本。 8 c! ^7 H* l' V: x1 P
; n) R- u+ G: r9 P+ L! x! X& | 4.IE窗口始终最小化的问题 - w: q- ~% `$ ^( d2 n! o4 k
' K0 W/ }) p. I$ O. ? 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 4 M5 y6 O* N/ K! ?8 c/ c
" t6 ^1 h3 S& ~4 ]2 \% g4 }8 w2 V 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 8 \* }5 c3 @' s$ m" x- |
$ }: C* N' M) l. T 【故障解决】 : Q0 J8 ?, Q" G6 Z
) }( j1 z7 h: W! y' v ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 9 I- p; t# n% S) p; m) r
$ J+ j1 |, `5 i7 w/ Y' V: | ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口 ) Y6 f2 s P# ~* s1 x( r
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 " d; d( s2 L, G7 y9 G5 n4 ?5 w) G
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 # I' d( x, `9 w8 _1 A/ p) |9 S% {
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 + ~& v4 }1 F- X( @4 O+ S
7 j' s2 }% w8 @( g F! t1 M 6.脱机却无法浏览本机上的网页 ; Z7 k" e: R6 Y: w2 L( J
& ?$ A+ w$ i+ m! E4 a$ \ o. E 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 # a- l4 E+ T: S0 X7 \# D
" ^8 S1 p" h+ i& `# ?0 L) a0 t7 G: | 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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! j( Y9 |' r. \7 j; D7 ] 【故障解决】 - w4 G, ^7 S" L- U: @5 u7 O
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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* W R) u$ n4 _" J$ J* F+ ` 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 w8 d6 I* n O g" i
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 5 T2 P5 b1 K& Y, g4 x6 I }
$ ? G p1 ^0 U# o" k8 _8 n, O2 x 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: : e' ~; r6 A" ]. p
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 ) T2 D& A9 n% ]4 H% V* I" r* k t3 Y& i$ }
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 4 c. A( r0 Z' r9 i. b
9 |8 K( b. f$ S P4 \" K% \8 F4 M ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
. D8 M+ `$ p- u
- t! _6 b# t+ N2 |# G 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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# {, Q# N3 Y( R7 e' l 8.IE无法重新安装
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& K0 ]" Q: [: s6 d 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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$ |2 a4 n8 @9 [# f6 U o 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 : U5 u9 x& V; o! I) z0 f1 g
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【故障解决】
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2 M" x7 Y0 [! @ ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
& W# {4 G1 S0 m- B! i5 N$ ^' _9 C
% n" ?, H* c" F 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ( K- P. m& A6 o
) t |: ?$ W, m0 l 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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3 R8 A0 ]3 P% [. M9 J2 R( m& o 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 & I; N& t- u0 a, j" J. T
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②IE 6.0的重装有两种方法: % ~ o$ c# [& t9 B# T/ I
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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