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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! + b* k2 ~/ D3 j
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1.发送错误报告 ) L2 L/ N. S! J! }3 x+ i
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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8 O1 e9 J" S0 [3 C9 j k: P 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】 7 V+ K8 i% n, J) M; L
" t* E( ?/ R1 }5 G( }! J! \ 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ( F% G3 f+ ~, p( _4 q; E+ {2 h
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 % V Q! _% w0 y# Z9 E# f( [5 \/ `
# _3 _7 `& o* C7 n( F% m" z8 D ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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1 n5 j4 q* @5 M2 k4 h 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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! ?! ]- _ q7 R( K; \. ] 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 / j) \' V5 O/ z w
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 9 Y: X) m8 ~2 S# t( I0 ?
6 T* f5 d0 F/ N9 r1 w. n ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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; ~' D; T* U$ i0 ` 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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) ~; @# N& o& \6 |$ }! t6 ? 3.出现运行错误
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- Q# ]8 e# t9 r$ s; j9 ^8 }6 O8 Q 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 3 X% A0 y' d0 Z0 o% U
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 . T1 y, o: @, c; S9 [
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【故障解决】 ' S. F9 g# s$ h% a _( y# Y: H
+ P l! C: ^9 m ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 & P% w c0 _# B( N( H" A
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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- r# U: ]5 ]5 I' k6 U# G9 f% ? 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 # V: a! L2 V6 P! F
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 % I$ o4 {$ A# N/ N Q
3 i6 @* u& B( f7 X" p 【故障解决】
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) O. m9 w1 u) d+ A+ o ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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& b9 ], w( V; U/ c ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口 % y7 l' d, W- M! B7 K/ K- o# w- |
' U( k; b- R7 ?% T8 E" D- t& c 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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1 w! G/ D6 Z2 k5 H 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 $ V' @4 b: Z8 G) v
5 G: ~4 r! p& T 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 - x7 Q- B& k, s& v5 V. b
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 6 e# b8 G3 M, O8 X" o3 b( f
- G+ N4 M1 ^+ V, B) q 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 ; S0 q( [7 c0 {: J2 S- Q# z7 [+ j
; B4 I+ A, L, W 【故障解决】 ) D+ n' g4 D4 v6 r3 u
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 % k, D5 h) `, f8 C+ [- K$ S
% H" p, o) O& { 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 , M( ]- T& f+ W* a2 M
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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& C/ K6 X- V2 _3 s6 Z% H 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 ' h- E& g! \) G( X! _* U+ N
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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; p' p; _0 [( w/ f ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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: Z# W3 [ i$ _, a o( v! | 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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! o3 U n% y( M; r0 ~ 8.IE无法重新安装
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. b: I8 u1 `5 @* x 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 # ` ~1 [% R) E2 n! L/ _. Q' O
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
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3 z/ E; C$ J3 \$ Q 【故障解决】 & k9 T7 M. H: P% k( t
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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4 y- U! ?$ l( g$ D5 O1 ^ 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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$ w( w1 K6 ~' b 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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) H ] r! f$ o+ K8 X8 E 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法: 0 D, w; l* h; ^5 G6 [
" [( G* Q' H! d3 t! z, |2 Y z/ u2 { 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 0 V2 H. G4 {% ~. u/ g+ a
/ m( K% ^5 g, O6 Q; I 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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