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解决IE浏览器常见故障

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! : m: T% l; q0 \+ J
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  1.发送错误报告
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8 u( c2 E; I# D  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 9 t- O5 a/ c! Q  J4 ^
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  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ( A' {& u1 G( {; K  [* m

5 ?) u! A+ g: l5 s  【故障解决】 ! t( n9 T: b. E) o

; _$ f2 L$ |1 M9 h% e( u$ I  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ' k# h4 B( P4 V0 a# c# w
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  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 6 [  {1 {( K' g( l+ g
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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: m2 z9 X$ i* i# j  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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8 ^, Q9 b, |) E9 @$ C# q  【故障解决】 & {4 W0 I4 M' G: k: Y8 m$ a

8 T' H1 a5 D8 I+ h9 S2 v  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ) G! l! i' C8 s. t7 v) A. p; n
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  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 0 _$ \$ }$ b0 @/ N' E
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  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012
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5 Z* h+ g. ^& f2 L0 q$ k5 L  3.出现运行错误 ( Z' w) _  z# L2 {
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  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 1 p1 \8 K& Q9 b1 _

3 Z0 y( u: K* w0 c& P; [  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 5 T) k! z) ^, r" \

4 S5 ^  G. @( |, n6 V  【故障解决】 2 N$ }+ V9 F& l. L7 Q$ n: W
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  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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  ②将IE浏览器升级到最新版本。
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  4.IE窗口始终最小化的问题
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  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 : P" o: Y& s- F2 e; _, Q# g; g% h; r
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  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 ( K" j! S& h; _* l+ M( q
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  【故障解决】 6 E  z- m2 N! x  n0 G" T

- b0 v4 n  T) L+ N0 s! b+ i& q! b# |  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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& S" C' k5 r- k. k$ b  5.IE无法打开新窗口
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! \  ]: p3 z1 v9 |4 N, U6 W  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ' V6 Q& p  k; b/ [
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  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ( d# L6 q) X) G% h' p
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  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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2 u7 p( l* W" c7 o  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 : `6 ?7 O0 B) f1 T- y) _

5 P" h1 m' r* p: V  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 1 V. R! c" z; y# r7 ~& q
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  【故障解决】 + l6 J& j: k  I2 P6 g% Q+ T7 Z

% q3 i/ y8 c) o; S  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。   U# h4 W& [6 ^: k) C  y1 Y
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  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 / b2 e% Y- K. E% s: D2 ^
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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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, {8 @+ M4 A+ j  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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: Q; F7 q; v+ C# y5 \% A5 f7 p  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: # R5 x% O  i  [% C% b. p5 K! V
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  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。   f% e) @$ Y+ z& [0 e6 {' M
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  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 % U( o6 o, G/ Y9 |# T, ], S
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  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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  8.IE无法重新安装
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+ g2 }% _$ _# y, w9 E5 b+ |. o  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 2 G: G/ R$ o1 V0 O$ D' r
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 , a4 i0 w! R0 P! V# _( z7 [
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  【故障解决】 * E& f$ l. m# L; r

2 T+ V8 Y1 i4 i  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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5 y) @" s; m( G* i! g: b# `9 @  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 * H/ T( G& `$ C

% g4 b: v0 Q" G5 c8 [$ a  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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. h% K  q! J9 o  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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$ f; l( p2 W& @+ w; c- B( X  ②IE 6.0的重装有两种方法:
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  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 + q* q5 |. E0 t+ M& Y
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  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。

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