病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件
+ T2 I. k0 K1 S4 T4 H, I+ ^1 l* w' ~) x; |2 P; I: a8 g
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
0 {% E. K. F7 o$ X9 S! v# [
6 r) K/ `5 J4 U- V. {! D●疑似电脑病毒   c. @9 t. Z, _% Z
& b9 `1 A1 b# D
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
& v2 r' n$ n( g& f; _- S+ c) _) F  D6 Z$ W. L  R; \: ]
●ex_文件感染病毒 3 V8 U  T: b1 f$ P5 ^

# p' E! V) j" C以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 , D) n9 ^5 g/ B7 A9 Z
: A. |+ m+ a5 ]& ]5 \
●在DOS下清除病毒
3 l( q7 M# E/ g8 p# P' {- x对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。   k$ |$ A! Z/ K5 L+ O
+ I1 h  v3 I% j# V/ u6 u) F; ^6 N  z
●系统初始文件中引用病毒 3 m# @9 y9 }4 l- _( R3 l
" O! h' B2 N+ {7 \! R9 t
杀毒时出现如下提示： $ k7 w6 S* n7 X
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　& p+ [  F+ f: {" J' E
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　6 e2 i( ^9 T* _3 i% m# ]
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
( i0 X- A. A4 U& l# c3 |  r' d1 \% nC：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
$ V! S" N* v/ E4 V$ `7 U- X( hC：\Windows\SCRSVR.exe 8 v% [8 R: Z2 l- M1 Q
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
' A- l& n5 Y7 c0 k/ B$ g! u! \  F& N$ b1 ^
●病毒最新变种 : P6 w1 j, u6 C
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
2 M4 \- }. @8 c0 s- H  W+ O) `0 k7 V6 ^& K1 K
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4 F$ u+ K7 X. h6 m& h8 _" i" B
7 y, h# x( t0 n  e$ l1 j7 |7 X恶意网页病毒症状分析及修复方法
+ T5 V' ~9 T! B$ |8 g0 ^. D- l& ^- `; S6 I1 c. w6 f4 S
一、默认主页被修改 & d' b+ G8 f$ w) m  E; ?0 a* M
' p$ i) v1 @7 L/ f
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
( ?3 O5 j! C. Q+ @" ~3 O# i, `, `( Q/ s8 Z. A
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 0 b% o+ ]9 o0 ?

; K/ h' z7 j2 @. b$ c1 {　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
/ ]. ~! t9 s$ h- t
7 v4 |7 G' I" \二、默认首页被修改 ( z* E! R1 i. e. Y7 C3 J$ H) L

" Z5 `" X7 g% T5 _- ]　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
- ]: w/ r$ |& E; u
) Q4 A' o) H" _+ X% V　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ( B8 ~) s! k0 n

  D9 _5 I, a$ g+ ]) Y! X　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
, L  X; Z+ z, h& L+ ^! d- K6 v9 b* B# k0 P. p; _
三、默认的微软主页被修改   @& ^9 @! |7 W4 o9 t3 V: b7 G

: Q5 Q4 H1 I3 L# ~! B7 v　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
' O0 o& e: v' `
  }6 _( @: g+ w- P　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 ; R& `/ G1 n" N, R- ]+ F' M* a

- O) V( ~0 T" Y5 K0 X　　3.清除方法：
1 `# e1 L  {3 ~3 V" g+ Z9 B; N4 |
$ }7 [, N- U* W; M3 G　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
/ x/ g' _: m5 K6 F1 v: khttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 9 b) c/ J' r2 z9 c7 Q+ E( C: ?
, C% ^5 \/ l% k$ y
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
( d/ t" d! j# N! L
" K3 t( c# U# ?# p3 [　　REGEDIT4
8 Z( Y; ~1 p' x* U  o0 E6 |; @% O6 `2 Q8 H3 U% j: e, e& C
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ' T/ `. T' I  }: W% \1 M, S
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 6 t  D! p; R7 Q

. X0 K9 Q5 U* ^4 [+ l( a3 ?4 p0 k四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
' B8 a: y+ j# ]! i; h. S& _9 b  d* D, T7 d
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
4 p  c, k* e5 `) d2 }6 Y, x
, K; V$ A- [% j　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 ) V2 j( I- _: y7 f! U, e

! l7 f9 i! g0 U; ?% z- Z　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
7 b& f. r6 y. a: B2 b4 R* i- p
% w$ \8 q) @8 ~) a3 n# b( k- G　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 " S) c( A9 U5 c! H
4 ?6 I1 c$ }) B: i  O! y8 _2 u
　　REGEDIT4
' {5 Y; @- y) H$ ^6 y
+ y* o5 c$ D& n7 Z6 ~　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
$ ?$ c; h9 f" s) f- P7 mExplorer\Control Panel]
( P$ s# ~  p% G　　"HomePage"=dword:00000000 3 w; i% u8 c7 [7 q- [/ @
五、默认的IE搜索引擎被修改 5 S* V* {" A9 c2 ]  }
. a6 P/ T2 u5 w5 f" @8 I
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 ( H/ m! e* E. T, F4 u, k

6 S; \. C  b" `7 K' O; }　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 ) J* a9 D/ C) X8 T4 ?
) R, c. O  Y5 l: u' B
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
% P, z0 s# x8 p3 {, I  O3 r1 Y6 E  D6 o! p$ |( O
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
7 N/ z& U3 B, b5 k; f' u2 x2 C$ `8 H6 |* `1 V$ k3 p6 ]% X+ P
　　REGEDIT4 1 z+ b6 f% l9 n$ T8 u, ~; j) b
- I5 J. W7 `( A
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
. ^* `2 G8 u  D- q7 ^0 M　　
6 b. ]# d6 ~# l"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
' l, p" N& Z8 O# L; U
# o. W1 P; ]9 K# y　　% S: f  `$ ?3 {* \; s. d
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm : H4 V! |( K; s6 D! K" \, T
- }! u3 }8 ~+ P, h+ [; R. E" {
, f! n. L1 L# ^8 N- |6 @' y- e3 l
六、IE标题栏被添加非法信息
5 w( @; P2 ?0 n, ]- _1 N/ W0 _5 [/ C. n7 E
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
+ \, N! V+ g* ]4 O: ~9 _
1 x5 f5 I- o, T) ~, ~" m: f# n　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 & x; C: K! p/ \# V2 h1 d' G

7 j  i5 \% ~$ D4 y% z( \! w　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 % M  K; B' f3 W  ?
0 u) y  G; J. y1 r9 g
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
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/ G3 b: X* f+ q; X; w
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
( p( ~/ X0 `& H# ]% j% C* L0 Q/ @4 G$ d# L2 r
　　REGEDIT4
* e- ?) J+ `# R* j) Y% [. m% Q# h& e& Q8 l
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 9 ^6 m7 ]8 H8 C9 Z* ]" S0 Y# b
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
) P2 M) e! m4 w8 K6 J: m
9 S  G5 Y/ J- Y* R1 g　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
6 L1 Q1 l; _" |　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 8 o0 A/ d1 h; |* ?
' V' Z  M2 |4 ?5 n$ a3 s

! j' y% _" M9 ~+ r* G& P  m6 s　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
; R( p6 |+ I2 V, S  y
: @1 P- B# u6 A- g( ~" O2 X　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
. [* m3 ]9 S; z) p0 N　   3 D4 K. |( q* V2 F9 W
        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 & i+ T9 {. d9 P
0 r- E) i  }8 b- ^& ]2 e3 ]  F
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 / m3 m. T3 X& @" U2 d9 R# S! Q
+ a& `$ T( h: d" ]
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
+ o1 H  E9 K; O4 b8 ^; Z
. r+ h. K' n3 p/ O　　REGEDIT4
' H  l2 V8 Z4 E* O: Q4 p! E/ D. E+ ~, ]- v' }
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] ) U- ]# H) ~2 X* ^0 B) E
　　"WindowTitle"="" 0 Y: z% }- l, h& D
　　"Store Root"=""
9 m7 \; H/ n6 R& y( U" I/ ?1 S& p, }

/ E1 `7 w  V" b/ o/ ^' M% \八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：   b4 B! U2 y$ \
- }7 o  z+ ]6 F1 M
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 * i, N; R9 Z( Q: A* k
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　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
* k. g0 u8 U1 x# e# ?$ U
0 n6 C. k& \& k! q$ [　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
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[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]