病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
% V3 O, j  O$ n) J9 u
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。

●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。

●ex_文件感染病毒
/ U" {2 c" u- Y4 l5 J+ N
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。   ?, y9 d0 q( C8 b# a  s
  z' }6 h# k% h: E  C! p8 ^
●在DOS下清除病毒 " q4 y4 ]/ c8 _4 F* |7 K. T/ X
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 9 B# H( P1 P2 K- k: W5 E, g3 T% v
$ |0 ?+ e7 D) Z! X
●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　: t( B, g# b9 L, [+ ]; `
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　: w& Z$ V- T) \
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　+ n7 Y. ^4 [8 P" S# I
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　/ T! J4 ^, o: [: T2 H8 A0 S2 _
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 ; T( U) S" Q( i) q% @

●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 + @8 f7 A+ |' I! K$ y/ r3 ^
' y5 I1 l- H$ m$ M- x" w0 z/ E  W  n8 g
＝＝＝＝＝＝＝＝/ D, x6 n3 s2 h) {. X5 C% J- t

恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改 ( N# S( a, n/ `2 @# q/ W5 e
" l. _+ w% W% k4 P6 X
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
" X4 d" u6 |& |
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 0 [. Z. h# E+ \) q9 O' N+ m# i
: Y$ s; `! R' n* s0 f! R9 F
二、默认首页被修改 8 E' [7 J: ]% p4 D+ @

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 8 E$ x. Z4 k8 p7 m
* t7 L" i+ M8 k& L( m
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
6 J& F* G0 u; |" b- o# g
三、默认的微软主页被修改
5 d4 V! a) ]0 D2 I5 e
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
8 _4 p4 O# D, ]" y: z
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 ! h$ Y, B) \4 X, R# s
( n( w; k5 I  n; C( d% `/ Z
　　3.清除方法： % E# q# T' B* ~8 a

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为  m/ P1 T9 C: A! d
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 % Y4 n: _0 X% U' Q" e  v' M
0 I7 g; C7 J* |4 Q/ o! I
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4   F7 z0 H& Q1 {2 Z4 z

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" # r9 K# V0 i% U# y9 S' W/ V

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
  R9 r: M: j* Q( }+ S: p
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 / \: R4 n$ R  F, ~( |9 H- U
1 L! u1 o) V/ _% `) ^1 r& H( p
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 3 B# q; Y4 l  I3 t. i% _8 Q3 f3 r
; @; d9 d! ]+ L" a* g( o6 a$ t2 N
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 : p# l" f& N* |, N5 L4 \! y) s

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 6 N2 v8 ]$ |2 S+ P- Z
9 Z8 L9 k. f- G5 C5 Y8 V
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] , r, f8 T2 B$ j
　　"HomePage"=dword:00000000 * }2 B* p3 e7 X9 x3 W3 x; W
五、默认的IE搜索引擎被修改 & ?1 P/ i5 v/ Q. W% ^  v+ K

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 9 D! y/ E( B( A9 j$ I
% Q; N; i! D& _+ x
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 * h* _! R8 h" h( I; X( a

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 , Z& B% g* v' p8 U. c) C2 k
, S$ P  D0 a9 Y
　　REGEDIT4 6 ~% A0 C% P1 ?3 `& ?

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] / E' \! W! ~' G- q2 ?) [
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
2 f! e' c# |' S) Q4 M0 r4 C* B
　　% E6 R/ _/ u) M  E: [- ?
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ) @6 M  z) |- p7 l+ b" ]3 J

! l9 A; {6 O0 D8 K
六、IE标题栏被添加非法信息
% p: i; I  i, |9 B, k* n+ d) E
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
! W* ^3 R; W# k; u& b
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 ) N! d- ]. S5 K+ h

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 9 c4 Z: z# Q- p) g& z
0 n% d9 E4 K8 Q9 f. M$ l$ t4 Y

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 + ~# H1 U& L$ p1 I

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] & r" A/ I/ Y8 V1 d$ M4 D0 t
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
( Z7 f- r! }2 C4 x! V$ `: n
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 7 K4 k: U6 }6 w4 ?
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
" j1 [0 {( C! a% \6 {2 F) _; P
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. * o, {" _8 a" A$ o' V& y- C& S! U
　 ' k3 {, C$ f7 {; d3 ^6 b
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 3 X) y" Z) t0 v# f7 n
, m6 l: X4 B% U  O/ L" k5 D
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 " L. N" s9 h, ^  w+ z7 F- i5 K
# e# D7 O* ]9 B2 M! }: W8 p
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
2 n9 B" z- f5 e% f
　　REGEDIT4
" u3 i' L' y7 E* _1 u  G. S  c0 _
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"="" ! _" a0 c6 O& ~% s0 Z- C& G" x) `
　　"Store Root"=""
) A- W+ h' C; X4 [( d; G
2 M: ?' s' p# v- T
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 . f/ f: n% S: G

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 $ T  t4 J% T, o$ u1 }0 z# O  f

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
# i* d% t1 f+ p0 k  h
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

返回列表

病毒杀不掉的原因以及处理方法

[收藏此主题] [关注此主题的新回复]

[通过 QQ、MSN 分享给朋友]