病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件   u/ N  m7 m9 _+ n& F

7 J# V( x% E, ?_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 + z' a/ ]9 ~) L2 u* l+ z+ w
( ~0 `5 }. X( p0 u' S
●疑似电脑病毒 8 X, ~/ S0 d3 H/ V/ @) J9 _
$ r, S  k" j2 h& c$ Q1 u/ o( Z
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 5 P; E  U% A* c" L* Y# l# C+ [

; X( T% M5 T1 m; c) T0 ^. w6 F& F●ex_文件感染病毒 ' l' w% g) v' c1 b' X% f- S$ I8 i
; I0 T& q9 b4 m
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
& K$ e6 f* U) q: [- a- t7 N6 h
: t+ d7 M6 e3 p/ I' H% q/ p' g●在DOS下清除病毒
& Z6 [6 \1 }: @8 {: H1 V* d+ p4 [对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
6 i, l& [, G5 x$ a
; q* }% r0 Y. a$ k●系统初始文件中引用病毒 % C( r' H* d8 N& ^: u( S

9 t7 J$ n, A( S8 w8 |杀毒时出现如下提示：
% {3 X, G" u2 e/ zC：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　# E! \* g) C/ ^& ^( d/ I9 w
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　( y% s. c0 r) E( G
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
: E+ {! R8 G0 R1 h0 |" wC：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
% D. g: }% r3 h+ f0 |' G' z$ wC：\Windows\SCRSVR.exe 6 r6 U1 p2 @8 {3 ~* G* ?
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 + I, ?5 r9 P7 X4 S6 U
  V' C/ c" b/ z
●病毒最新变种
+ _2 F" v. c8 f2 k+ @# ^1 F7 |! H杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 ( v: S; A- _7 W* D5 R) S) U# _/ M

0 l2 s1 S- y' n1 i( W/ q' N# n＝＝＝＝＝＝＝＝
* T' j- C4 [1 r" e8 \' S& a4 E5 U& x5 f2 y0 A( k
恶意网页病毒症状分析及修复方法 ) |- U# Q2 a" U: v" s: y! l& l
. L, L% f2 ]& _7 d6 X! ~! x
一、默认主页被修改
: w3 i5 G1 G3 t
. }, x' c& x. |　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
8 |" ^1 A+ v* C0 v
5 D( z1 D* ]& ~+ B6 |8 I8 g& o　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
8 N, m9 t, ^% O5 e9 a2 }
8 F! ], |. b& [  r　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 # T# H8 M$ d1 C: G. d

1 ~; ~- T% m" q6 _6 a& d1 G! ]( s* K二、默认首页被修改 ! [! J; [+ ^- R/ M

! w0 [; @% K2 `. m9 Y9 O# B　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
& {. `/ i0 g- Y% ?# ^+ O& v% y. D+ A7 P
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 & i& V7 K8 o' F2 `6 f
5 A' k" Z4 L$ e: H6 p
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 % _  c; m3 G( D4 D
& ?; l: u3 ^- q; `* P" L, D
三、默认的微软主页被修改
6 M9 F0 b3 W& B( K$ P7 K5 w( x: j
9 A7 B2 Z- q# d$ N! D) f2 e' G　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 $ V8 E( e- y4 T& W) h5 O4 C

; n6 T, t7 w/ y3 j0 p　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
# O+ U7 I9 _& G, w( D- }; ^
! X9 j9 M& z) q: @, s$ _　　3.清除方法：   |2 [3 N& e! t2 ^; P! e
" r1 Z; I- Q1 m9 k# d
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为1 c; j. T- F7 b5 h% j5 n
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 " u! S8 U8 w6 D9 s% }1 `# V% h) A

" Y+ l0 ?6 [+ `9 `# `: H+ ~9 g　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 3 h) H% J8 J3 R3 \4 d0 s9 g

* {( G" _6 K5 |# A9 E- t: Z2 ]　　REGEDIT4 ) K8 H% o, n5 h, y$ r- J! [2 K
( L7 g- a8 c; i' y/ J, ?# q9 G# I5 @
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
5 D0 |9 e+ N6 X5 n1 C8 S　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" % n' ]. ~& P4 `- z7 W% J. Z
+ U" l: C- S- l3 t6 N
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
. l# T5 P' `6 R& R" G8 b4 O+ p- j. T8 Q( V! @
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
& t: O+ U1 @9 l, `" S$ G: g
  t$ \' A  `8 I/ |1 s& Y" m( x　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
! U! s0 h8 @- s8 Q2 K; |8 t! |5 {0 u
. y4 Q' x! P9 _( C+ H　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
% s' @8 y' J% N) j3 E5 K+ s6 }$ I2 S  L, k, {2 P
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 3 ]: \/ Z8 v, s. G. a
. R7 P. Q" B# |; n8 h3 F
　　REGEDIT4 , x7 J0 \' C5 \( v6 D# ~  @
- A& G/ ]- M, j8 \/ J
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 9 F" ?+ K  ?. h
Explorer\Control Panel]
! |0 o. J- ^. h( ?+ p0 c　　"HomePage"=dword:00000000
2 O5 W& r: o# D五、默认的IE搜索引擎被修改
) B9 [. n7 e' Y9 `- Q, V2 N% Z
4 Y0 S" e/ x8 r; S5 a　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
3 P: m& U" e/ i3 v2 h
2 j  Y, u+ u9 R: R　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
! ?1 p0 f) _- b8 o( V7 @# b8 [. M+ R, o0 I  W. N
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 $ Z- m; d; d- l/ Y7 t
1 g. A  A/ B3 v! O
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ( K4 N( S* d# F: |

1 z0 _  y% e( T) Q( T3 a8 B' O9 |% Q　　REGEDIT4 6 _3 K3 n, A, n8 Z& P) V; h

+ V% l0 e7 M/ m+ {' f1 Z　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 8 j+ B. I# p# @+ m2 C/ y
　　" _# R: V7 N. j* E9 j
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
, z, u# m) s& L! l* v( @1 w5 H1 b8 A
　　& _% c0 @  m! v$ J
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 6 q1 B& k# |# k* y" w; U0 ]
8 m, ~* B9 e1 S0 @5 c
) _* C6 M. k7 B
六、IE标题栏被添加非法信息
" t; I( B5 n8 s5 @: e3 B' `- B; }+ C4 b# L" W
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
/ ~5 G7 ?& M% S/ p- E( w5 Z' `1 {
$ s8 L1 Q0 W( ~5 S' y. I　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 1 E) \9 x% \# C$ N8 m# Y( \* ], Z
9 ^; V* ?: \- H0 Q: W6 N
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
" p+ t5 Z) Z  C5 _3 p& m
0 m2 C3 E& Q& \% ~# J: e. T" C　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 8 S. I) @$ s$ N* P

, q$ h' I" M; {3 ]6 J; A+ b' X: y  [) f" ]
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
% V  g, T, x1 d2 w% k" R& x4 a+ f& u% z& O
　　REGEDIT4 / m% _7 K9 J8 f2 W1 ?
  h+ S# l# L8 y- g- m& W
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] % t1 x! V0 G  b* y
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 5 I0 Q6 Z' O* |4 _, \. B

! v) @2 b# x) t0 @. L3 v* S　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] / _% Q' K( k8 R$ b
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" + P5 i8 z5 B7 M. r2 E
6 W! ]: i, F" g1 w

3 @) U; F/ n7 u% W& B1 b" r　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 1 L9 A, d4 f: _' K  q
; x" u+ V9 X$ S: T
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 4 ~; c: M# P( v- B0 U
　   
1 ?2 }% B2 I7 b$ `        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 5 ~! o1 n1 H: S
9 e' H/ x4 [' L4 l3 G
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
3 J. l3 i$ a; D- V; c
- [, s4 W* w5 ?5 q. V　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
& c2 |7 z5 g  }1 N  b0 p1 ~0 \2 l& m7 B- p
　　REGEDIT4 $ b7 R1 s- T# U$ O& k+ Z
/ d. g; b% J8 x  c/ B# h3 b2 V2 d
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] , Y) e$ o7 k4 T6 U
　　"WindowTitle"=""
! L; \6 P/ }2 H" j6 W! L6 |　　"Store Root"=""
" j$ s4 s* g8 E5 E, ]; j
  J0 z4 S1 ?. P) g/ V* x) @7 ]2 M8 e' x) f
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
6 d* R8 ^8 p1 u! |* P# _/ m7 a9 F+ ?& z! |% U' K
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 % K+ ?1 k8 E' ^0 }3 d
' |' Y/ ]+ Q3 J1 [
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 2 f/ }3 E( @: j* ^4 E

, j+ h6 b- u/ X& Z; g: X　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。/ C5 I1 N, i! \6 x$ u! C

0 N: I4 Q3 W& ]3 d7 G, {. m* k[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]