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病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
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/ y+ \) {; H& l  B! Y_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 % D* G6 {. |1 J+ ~9 ]* L0 l
& ^, U3 I6 U* O0 l
●疑似电脑病毒 # c% ?2 l5 w5 v$ C* q4 ]; d

- D$ Z. [1 `( G& E有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。
! C( P: N! T9 E9 p( ]& Z3 x2 d0 b
●ex_文件感染病毒 9 d5 I  W  Q$ u5 M+ n; C; \

5 H; M! Y1 O, Q以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 & l) b) E7 Q. H5 J
& n$ \! `: p8 L- O* b* [
●在DOS下清除病毒
* m5 g7 o/ z* f4 y7 O6 g: t' A( O对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。 8 I! V9 ^9 n  T; x
( C# P# C7 j, ~. u9 z) [. p
●系统初始文件中引用病毒
' G( k6 `" W& G6 Z! d  j
& ^. c4 G7 u! F) q" g杀毒时出现如下提示: 6 v7 R" f! Z; Q  a9 G  Y2 |
C:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
# c3 E6 e- J+ M' oC:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
" O2 |3 w$ X" `- ^5 ?C:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
3 A# n7 r& K! j7 ]; m& qC:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  7 _5 b( p! t) \0 P
C:\Windows\SCRSVR.exe
3 Y& Z) h! h5 a7 p( jworm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。 3 Y# \5 C$ ^! d$ i1 H: v# V4 P

, A- o8 r- P6 e" U2 N●病毒最新变种 9 C. f% y' V: R' q
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。
* B: L' ]- c5 V# O- a' W" K  Q$ W% x  O. E; y, t) r# l- {
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3 K! [: P4 J" Q. f
4 M: d/ u$ d+ `& i( y. p! X恶意网页病毒症状分析及修复方法
% k: v! T, g6 S/ e# B/ l+ W6 K, L; R! q2 p
一、默认主页被修改
* C" t, Z' A3 ^; @* e9 z' g9 s/ [0 c! j5 {0 ]! J# `
  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。
/ Y% q  |' X% N8 G* F, Z0 G$ t* s' u% m3 l8 S. A
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
  O( E/ z4 \* K1 j
/ j, P  i3 M) `  x8 P" U  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 ) N2 a  \  O. u1 L, ^# Y8 o+ ?

$ {$ e2 i1 r, [' q5 @二、默认首页被修改 ( \+ a! m, P) @* U& k5 y
2 u; F. T6 q( }2 ]" p0 C
  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。
2 p2 E2 i, G- Y- t$ u% c
$ Q0 ~7 o: u* G  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ( Y8 A( p8 w3 L% Y. u& n
, S$ a: S0 a& K# }, F
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
: V: N# t* t2 p, w$ E1 P2 x/ N2 p/ r4 o
三、默认的微软主页被修改 ' ~7 M! l" i) l% C* [) [$ T
! f  k2 o- [+ g
  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。
5 M6 y3 V9 j, K* ~1 m; x( d
7 B. J/ T' K2 C3 \& X' [# {  2.表现形式:默认微软主页被篡改。 2 r3 {9 \+ W( M( c/ h* [

8 j& U% \8 U4 _2 P) |1 U( @  3.清除方法: ; d$ ^: D0 y* ?8 `4 d4 ?# o* f

9 {: C, S# g; ?  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为! E8 U" p9 M' ^. Y/ P/ n
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
: Q' Z# Q1 r) u' x2 {, n$ s
3 w8 B' `, a; _! A  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 0 @8 n; q# u' D1 K  N! L5 _

) a" |  j- h; f  P1 e1 S  REGEDIT4
( D) |, V  G% [! N: ?8 B5 u, [0 _$ t+ D& q
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 0 n& M9 z# S+ C; `( g; W
  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
4 r" `8 I+ `, P7 ^9 z. J4 \- f* n+ k/ g5 E6 `( j
四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改
# R( r: t0 l% R& X4 ?: a  [" W5 q6 i& \% V% I. J4 N
  1.破坏特性:主页设置被禁用。
* B7 p9 g& q) e9 [3 I+ b" h, ~6 q! y- Q+ e/ `9 _$ F
  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。 / [0 S$ l# E$ w$ s' j4 |
" ]2 I, E6 J  k' H& m$ q- p3 o
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。 " F+ \* X" H) D. y0 |% ?2 z9 t/ J3 r- v
. V/ h5 A0 Z  y% W
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 & U( b) b5 f4 {9 X

& W2 s. r' t+ w  REGEDIT4
1 }% [, Z: ?0 N5 G$ E7 b! W8 p
) ~$ A& I6 A0 f  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet & n& y3 i. {, E8 {6 [. }
Explorer\Control Panel] % p% `1 m+ t2 P2 R" E
  "HomePage"=dword:00000000
. s% q; A: ~3 i8 H五、默认的IE搜索引擎被修改
+ }- q( u4 T' \4 a" K6 Q4 i) J3 ?  t3 X* r
  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。
+ Y1 s# ?4 d0 R! C! h) ~5 p, a6 }$ U- j. U3 B/ G; O' g
  2.表现形式:搜索引擎被篡改。
% N, X' [: y+ r" F0 k( a/ a* K' W9 |' j$ b% g
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。
7 b: e9 a5 f- ?7 G. g+ ]+ M* o' q$ B! E% @% a( g3 m
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
- @- y, o. K* J  \5 T" K
2 {# a$ J& \) H  REGEDIT4 0 z$ C9 u+ ?$ l5 w2 d3 w# j3 k
0 s4 _4 A& K9 s) Z  B
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
& R% z' r. D+ m3 ^2 i  ! L% H# }% J5 g+ L3 P. Z: d
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ( W1 F9 f( C, m1 i5 {
0 Q4 H* r/ k. M; Q
  8 n8 _# g  {1 H* |2 B2 f" ^
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm $ \( V) D& }7 N" g
% |# m$ p' w' L$ Z
7 {- @; _1 W& t% ?9 X9 Q
六、IE标题栏被添加非法信息
( V7 a/ y: O  |% u) M' [1 m8 B/ p0 u. _6 Q
  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
+ G, c9 @- F  z/ {# q$ G3 ?: |# t0 O: ~( `4 f# g7 R" j5 m+ |/ E* ?
  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。
: R2 }) H5 P6 A5 C
$ E2 ~$ y! h4 \6 \  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。 ( {; }) R1 G/ Y

; g  n* @3 ]- d# p0 G  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。
( f& V$ Z" U2 q) O# c, s+ z3 a& m4 L
, T9 ~3 z% k: P* N6 L
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 3 _  X. w% X8 g; s' ]5 X# E
9 A# s0 m& ~6 {( `& R+ C
  REGEDIT4
$ ~. }: T3 C" p4 a- G" M' D: s
- j( P- k" {0 W0 c  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 6 r5 ^' ]4 j% i% k& @; ]
  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 9 o8 X) i# m$ J+ n0 b

* d/ M; W# D+ _4 M8 e" B  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] - {5 w2 y9 C1 q/ y% l- c; u
  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
  s4 d6 ]9 C2 ~3 L5 X2 O! ~& K
  F3 c+ r+ j: ^$ {
# e4 K- g$ @4 u+ x4 F% D% F  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性: & a" ~; r- x( l+ b' h) Y

. z) I& v& d' y) P! V  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
  B& T" k, a/ @) m! j    # R8 x3 A# ^4 n& f) f6 R
        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 ) k7 `: y; B& q

/ r: E6 Q5 b  {( f) _  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
4 P/ e- M5 c: m2 V7 r. s7 Y* j6 D: H# ?- W) l% s  k: k7 q. v0 u
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 2 H$ c! K3 B$ O( w- u) g% s4 G# n: H

7 c* {+ z# m9 [) g. d0 k0 ?  REGEDIT4
; g4 Z7 I( i$ D5 f  o- f/ O7 ~/ m
$ m/ \: Y: U5 [# k* T0 ~( \6 M  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] ! K$ @  U0 ?- s+ B# r
  "WindowTitle"="" % N% r5 G2 S: R  W) k
  "Store Root"=""
+ u, s9 E! t8 W! N1 ~
0 t, N$ m* c- b" n
1 G4 {' b7 U* l  |* |+ H# |, s八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接:
" t' r0 H, s- e5 I% B5 P1 \) d; h7 k" ]
  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 . r0 g( _3 r" J: v- l
8 b: ?# P- \# h6 a
  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
* b6 `9 O/ d3 q1 ~8 Q) ?2 ?/ Y+ t. x. `/ x6 E3 ?
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。, T  b2 m5 |3 t& j7 F- {7 Z

3 @: {" A+ k3 }" D0 v/ y[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]
任何一件事,只要用心总能变的简单。

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