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病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
  Y! s, E/ ]8 ~1 E" [  H+ \0 s
! I: y4 P* u; D+ ]5 D* k_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 $ o1 Z: J0 s, g; J( x
, v7 ?# D3 L; v0 z
●疑似电脑病毒 + Q/ K* l/ L' }$ T3 H0 |
8 [6 `0 Y! n/ E% A4 J$ X
有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。 9 u8 P7 M* L$ m5 b6 w: \4 Z- _

4 w2 R/ [! ^: g- Y: A' |●ex_文件感染病毒 6 `( ~! J6 v5 Q& `, g

6 [0 Y5 c4 v  ^) o8 K! r以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
' M. v- K  \4 A' h& A) @4 W5 d& r8 j7 m7 W7 l
●在DOS下清除病毒 9 V9 U4 V. T! V2 X3 B. p0 v
对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。   t$ P0 Y" ^% \% K5 d% Y1 s. c

; h4 F' i$ n' G# A1 g8 O4 i●系统初始文件中引用病毒 $ ]/ O7 F, T# z( G0 D

2 Y* x3 q; a  ]1 K杀毒时出现如下提示:
' F2 o# O& @. e# d- D8 JC:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  # \8 F: `# |0 x3 m/ I* b# ^
C:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  * T7 y" Q1 }2 w
C:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  7 E( {" d4 F8 Z
C:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
! m' G2 q) Y8 j7 ^  VC:\Windows\SCRSVR.exe * X( u4 G  `% ~
worm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。 * a, O8 L2 W  R

- a, u% ^0 M4 Y+ ~●病毒最新变种
* ^- L& A( C8 m杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。
4 ?6 P: j9 I$ X( B& J' u+ ~  Y" T- E6 s. X. K1 J! ?
========
" W5 H8 j% ^( O" E# `7 E9 ]) Z' l+ ]! R% X4 b- J9 o: D0 h3 M
恶意网页病毒症状分析及修复方法
/ I( Q7 O( U! @- Z9 H& n8 v1 k; T; e) o& @6 x
一、默认主页被修改 2 j  Q) d5 U0 k
4 A$ u5 n$ l+ b. k
  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。 1 Q: v& K, \4 A5 P

3 g. b4 N: }; L" v4 S6 T  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 + Y6 k; R1 s+ N  M+ A5 \4 B

( E4 }- ?4 ~: W1 s& h  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
  E7 k6 S+ K. U$ O
1 X) d# G$ w' X# J- o& V二、默认首页被修改
7 a' y8 i# ^3 e5 U8 W: J) w/ x" |6 |; ]  Z. x9 u
  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。
1 i. Z; e. _9 z! m+ e
& S! y- X) M8 ~0 i8 i" D  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 0 P: a4 c9 {, C# \5 c8 ?) ]) Y4 s
8 e, S5 |8 H2 L6 ?  t+ Q: i% _) }. }
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
+ s( Y8 I# m- l
/ u" g  J$ \" J5 J三、默认的微软主页被修改
! T$ y6 z6 ^; K/ C, i# X4 U( w) m# X# |
  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。
* d- f/ y- t$ m) h' u3 f, ]7 J* o( J+ l% j$ x8 ]0 i+ `
  2.表现形式:默认微软主页被篡改。 9 S8 y/ f  l# n  F) v. U
* `& o5 w" ^3 ~' H$ X
  3.清除方法:
% ~* d$ }8 s- i+ z( d& a  l. i
% y2 v8 ]  m) m: }9 o- e  s4 [  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为
- {2 }) e, p# @+ m9 e+ i: }% Qhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
1 |) g$ c4 z1 }4 T$ u: w( k
5 f" y5 Y7 `$ l4 e, p  |$ t  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 6 r. ?+ m/ S  G7 S
5 u5 |& h( |) Q1 ?) q4 t
  REGEDIT4 & H5 j8 E  w, m4 I

3 A$ e* `) P% u8 Z4 }  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 0 [5 e) ]& d7 X
  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"   _+ k5 D2 y$ ]. G5 g5 X5 e% x
" s* M" y0 v7 q  G  ^  X& R6 C+ n
四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改 " l7 i/ P' H# u$ T2 p8 r7 U

+ Y  h: v; L/ N) _' G7 M7 c; D  1.破坏特性:主页设置被禁用。 8 c5 M/ p! }/ G/ M5 c$ W. {

, v" `+ {; R, R3 X  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。
; R; L+ r3 _* z0 `
9 t+ j3 c4 J' T: l  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。 5 p2 \% {" B0 {+ C& C

. w' u% |* U0 s1 x1 {( t  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
. G0 [4 {6 I5 n8 W# q
( f+ L' o2 ~% \" ^5 W- q  REGEDIT4 ; S" q- _5 V. {9 M* N: i$ |; {! D9 E. X

6 K" R7 u" a8 n' g) w' {( ^) I  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet ' s: o  T+ F3 I& K, a3 t4 [
Explorer\Control Panel] $ H0 ?6 C/ Q, h4 I* s+ M
  "HomePage"=dword:00000000
" @8 g; g3 ?& y" ?五、默认的IE搜索引擎被修改
0 g1 H) E9 m& n4 Z1 O; v' {+ B4 E) N( Q; J- Y
  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。 7 Z5 c% {, E& I8 h& I

) l; c( k) m, C( r. ^- x  2.表现形式:搜索引擎被篡改。
* p6 q9 X. V  J3 c6 z( _% i% l* U$ @$ b* E: e. c
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。 ' ~: G5 }( g- S- @: W
" m" ]* r- J" t- N7 l
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 . c' F" F; \9 C, K7 U
) \4 r+ F& t1 O' k7 q
  REGEDIT4 : d4 c# ^4 y" J: w1 q1 r8 e

, I0 y5 B7 D( K5 @, K" [  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 4 X! s! U  ?- g! A! L
  . L0 g+ H3 @# W# V% }
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
8 D1 \! ]: o% _3 \+ N  F  ]5 q; U5 s7 O, `( b7 m
  
) `  h% y6 V- B  A, R' q7 a4 Y$ r- K, U"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm & U1 A& i5 ]5 t5 O4 _6 |% `

1 W6 n. B; d( ^6 h6 f6 ]$ f
0 b2 C! ?( A9 V6 M$ k六、IE标题栏被添加非法信息 7 P2 Z# c+ a6 k; z
5 d9 {# W2 `( _& w! L. C/ r) \: h
  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
1 t1 D3 r- J6 F5 W4 ?- t
, S/ {3 N! l0 q- i/ [8 g1 |  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。 4 e' ?! ~2 z2 i; P- s
- L- R1 t* X/ s  H  r! z  f7 X/ s  s
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。 & }( Y& Q3 z! C/ a, M  g
- ]+ y3 ?7 x; L9 M
  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。
. W* |9 c: `' z- f" n  F3 ^" J+ v# K7 s& i
7 g% C5 e' s, H2 G8 X: O
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 . i) T+ G0 l. Y0 ?& P) R# y
' j" k7 ?1 H. T% Q. |  `& j( s. k
  REGEDIT4
0 |3 e2 n. ^  z+ O8 y- W* {# O) V, i/ i0 P# Y9 P
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 0 J# o  w0 p' A$ I
  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 6 N, t. R& g5 k$ e8 O& F2 W: T9 a
5 S4 Y4 j2 l7 w! \
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ! G7 W# S4 x) b' ~" i, R
  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ( y0 y% H, Y% k5 q5 l0 n

% g; a, v/ O& o: h* z& `5 T
' G/ d8 Z: x- t  h. N% U  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性: 0 J% O. W$ H- e: D+ N% H1 ~  W; ]% w; F

( K  w, @. t+ F+ L) C* I  `! P) D+ u  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. / i' p) C  Z  b# r, E. }* A4 v( u& B! w
    ) |% a2 v6 Z5 J
        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 0 [+ J* u$ L$ o# l: V  K
0 b/ x2 B7 A% N5 L  K! ~
  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
% m3 q: H6 E- H3 b( J* @( s4 w! |  Z( |9 m4 R2 O( ?
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 : h: Q( B) r# n! X6 W
. k4 j% v' g0 G0 \# T; }+ |
  REGEDIT4 ' |1 C3 E4 \+ q4 X0 G; I

2 ~4 X! e$ k: ]5 t+ }0 }: `  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 1 M1 W6 [+ f# O8 X' d! S; B- R
  "WindowTitle"=""
1 C1 g2 q6 F2 O; l  "Store Root"=""
/ g& J1 @* s* E6 ]) t4 D
4 e, O) v/ g! C' J2 y4 w# ~: L* Z+ [. t
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接: ( r5 v- I! f5 q- D" a

+ a( q/ r8 R+ G4 F  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 % M1 {8 D. ^, E* k3 V# c3 j

7 O1 L5 O/ h2 M8 A0 l" x9 v  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 * ?+ q+ T0 A9 s! y" p

1 c. R) a% V+ o  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。/ E8 e( V9 u( s/ G

/ r. h2 \) N+ T1 O[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]
任何一件事,只要用心总能变的简单。

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