病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。

●疑似电脑病毒 2 E/ O8 z5 w) F, F
+ e2 q+ d) P6 Q
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 9 D$ C0 W- J8 j# D+ \

●ex_文件感染病毒 ) s' M5 t7 [( ~# `
: z, O: L8 m: ?" k0 P' i4 _0 y6 f
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
0 I3 c4 f3 o' v! u: `) k0 Y& y
●系统初始文件中引用病毒 * e3 c, h4 w7 b
/ d; [# l" C0 L# A7 w' ?
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　1 S/ ~, D4 B( x
C：\Windows\SCRSVR.exe % B) K1 C$ s' I
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 ! ~& }# i8 U' x# R
, [( f; |: |: S4 u/ c2 e0 B
●病毒最新变种 + F& v1 y2 B( S
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。

＝＝＝＝＝＝＝＝  ]7 B- [, z, S2 ?
( P% `2 q- v; r* h
恶意网页病毒症状分析及修复方法   m/ }! E& Y( T# R9 T/ p

一、默认主页被修改 " C$ d0 F6 |$ i+ |& b" l8 Z
5 e4 ^9 \+ T3 D  S( n
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 ' S6 o7 O+ y! J% _

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 1 Z4 S) z% {8 n. ]

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 6 I; d/ ?( w* n/ x5 k: |8 o
9 ]+ d' N9 {; |6 h. f3 H
二、默认首页被修改 3 o" {* |) h& L3 s1 B$ N* @
, b! d" z' g1 [* T, j
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 ( \# _% U" X" I5 l
  g0 G1 ?: F. q; _" Z
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
! c) Y' x4 S! ~- i: g7 O
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
9 ]) r+ I0 {  s( j4 y0 M& {1 \
三、默认的微软主页被修改 % ]6 ]1 t8 p* t8 M' |! _7 R

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 5 G3 ?; X, D+ U
6 N3 m+ @( R+ h3 z) I% C
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 9 b9 A: X( [( a; @. J0 G& A+ O; E) Y7 C
# b1 J; Y9 W/ G% x2 {
　　3.清除方法： 2 \6 m, z6 p# y! V) H

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 , \* f: J7 u+ l6 R8 u& q) `
7 G6 M1 n2 y$ X* ?& }& h" R$ Z7 t
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
, ~  `. G: m6 @3 q' m) d
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 7 F9 v# ~4 R* y! h8 X. ^. g6 Q
  R- \- f, z0 H; H& _7 D4 Y
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 ) R( p2 c/ y+ _8 e: L
8 z+ G" ]6 R, v+ a
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 4 v0 ]$ v& S3 T+ p4 Q* m

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 5 K' m5 Q6 d" C7 J. Q
0 \6 a4 J. w/ Q) C  R, ~2 C
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 ! ]5 ]6 L2 ]0 L! b- z" r$ k# F3 |

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] 6 A1 Q/ [) v7 @$ p  g
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改
% Z- T' y' I( B4 X/ a6 a" `4 a
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 6 c* ^. s; V' u! l. Q. q5 I

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 6 R! I3 c  E. q4 Z' V4 d; Y

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 ( r# N& p: g; W; Z
, m$ b2 U9 K# B2 T" L% P0 g5 ?9 {/ @
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 " {+ G2 i/ a* I8 d" r3 _$ G. @% h

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 9 w# V9 k  R6 M$ m6 ^. }9 n% w
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm # @8 l7 ?7 h/ k- J: x

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ' \: J5 c7 c6 [$ h
% E( {- H# s7 B! q+ W4 C

六、IE标题栏被添加非法信息 % d3 {; [6 Z5 E8 u

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
0 ~/ f4 z1 u# f
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
! C5 x6 \$ i* K
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
, H- `9 g( n% d2 \4 H
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 7 R5 o) e3 @" Z4 M  h' W) M/ `! U0 f

9 D( Z2 q0 s- i
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ( K) o& a# u: A
. c' ]& ?" W& K; `) j4 s5 {
　　REGEDIT4
& R" d, `+ f, p9 ?' Z  p4 d
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
/ K- q9 H* Z% ?* B5 Z, D$ M
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

; E5 v2 {1 g3 V0 P0 p0 c2 \+ {
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： , t! [9 g* s4 O! b

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 ! S( ~, e! [. m% X9 `
# x6 w5 R$ V7 v' h. o
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 $ P) p; [" [# [4 S

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 5 p+ y7 _' V* h. d2 m) W
* Z2 z0 K* Y* F0 i# e3 ?
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] & X3 b7 x- F  t
　　"WindowTitle"="" 7 y: Y- x" o' X/ \2 H
　　"Store Root"="" " b$ m% W  G1 x/ X9 l

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 : q) {% G! o& _  e7 C& V

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
3 ^# E" z8 g1 J$ W  {
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。% U  ^5 o" F" B, V5 i0 P

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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