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病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 7 S; Q0 n% V4 p6 n6 C7 Y

! X9 a  ^8 h5 E# c1 w_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 % h3 K# V% A- x: ]" W

; H5 C# \3 d! G' q& [$ v●疑似电脑病毒 7 y9 N4 ^6 r3 L* L. N: V

5 z/ c7 Z/ m2 C5 U8 r有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。
6 r' P3 h' q2 b5 A5 }6 l) M
3 i! A  O# h0 ?0 y7 n7 ?●ex_文件感染病毒
- W' T8 N: C. `& m" v- p% A) \# V( y( Z0 x4 H
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 2 `( T* ?6 x8 E5 H0 Q6 R
5 }6 `. v- b9 W3 _" n3 y
●在DOS下清除病毒
, Z' o5 c1 `$ ?7 D' _+ a对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。
: v5 ~+ u+ o9 p' w- P) t6 L0 E8 _
, ~& w! g3 X- m/ f5 }0 J●系统初始文件中引用病毒 ! T- q+ A  P6 a( s! A% F
1 ^; }& K+ i9 R2 p1 x& ]% d
杀毒时出现如下提示:
5 W. A/ R, N; p. ]% m" WC:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  2 H+ J0 r8 `3 h( Z" o4 ]# [4 W3 g
C:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  6 u0 I* i& s" l
C:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
1 v4 V' V- T) Y  X3 KC:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  * K: e1 _' r" U6 Y
C:\Windows\SCRSVR.exe
0 u+ R1 v4 x" X, j( C/ \. D7 ]( Vworm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。 ; L8 D9 {1 ?( o6 m8 g- |9 n
! l# R% Y- y5 H! X( f
●病毒最新变种
9 R5 @" r- h8 \" d8 r杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。 0 e. w8 W& `1 a+ ^

' f0 K1 N3 Z6 t( ^: F========7 V- I. |" G% t8 g% D: r
( u. X9 s- L, K
恶意网页病毒症状分析及修复方法 : r0 C3 A; e2 L
& k. H7 R5 d' d
一、默认主页被修改 # _" d; I  S! l. r

. s8 ^. o2 m# g# }  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。 , x3 e* P  E: D! d2 p) h
5 [5 t) L+ q& p" z* X  ~
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
5 m% w5 _2 P. }$ ]' V
; g- D7 h+ }- v& J  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 9 B! ~, F3 `% a4 E' x2 N0 s
8 p5 a7 A7 ~) p1 K, W: m
二、默认首页被修改 + e+ A2 {0 y1 a4 a$ B- ~
5 i! _6 \# \; t$ {* d$ n5 _
  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。 * u/ d7 Y4 ^4 {1 v
' h1 u  W% g: U, C
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 4 ?4 e% @! }- j6 J2 m  A, v5 B& y; u
5 X# S" Z' p+ z: W& w
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 , }  W9 z# X( S' Q) b
; t& \  o, I+ ]4 F; ^
三、默认的微软主页被修改 1 j7 b* q- ~9 o" T6 N" Q+ ]

2 x7 k/ S/ l! W. ?7 r1 l, p# C  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。 + z$ ^, K2 s1 H% u7 A8 t

# e# A. g7 J+ j* u  2.表现形式:默认微软主页被篡改。 : Y5 X0 W/ _( v2 C# [4 d. }  v
, A# f" U& ?. H, R- L- x/ c: l5 f: A& \
  3.清除方法:
9 g0 u% E% M1 _& I; q9 f
: l& q6 b" _2 _/ p. k  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为* U6 ~. u. j! K  ~0 u
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
/ Z9 ~& e. ]* D# C0 R' h/ {
8 H7 I8 Y/ K$ e" U. F  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
6 c5 |+ V) a; [. B3 d! F; Q% b1 L. w
  REGEDIT4
- M  C$ E4 L6 ^! P
6 [2 `8 T1 T. S  ~4 ?  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] / ?9 g0 Z( w1 |( Y; U
  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" ' r1 K' V' @- _
. E- @5 r9 g! M2 O2 U( ]- b  Y. @
四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改
: K: @4 q) d5 w
& }# U2 J# D% T+ ~6 Z6 X; ]  1.破坏特性:主页设置被禁用。 " T/ T% O3 M, q6 I! `! K

! U$ j+ h% `: Y; V  V8 f. W, N  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。
$ x. v& d' u  p2 J1 D" {  o3 j5 D: Q0 ?5 B# o
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。
9 T) R7 J, L. U
% x! K6 j3 z9 n. A" K& t5 Q  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
7 Z: o' M4 r- s
+ W& Z1 g) ?: b- V5 Z, x  REGEDIT4 % Q$ Z" d* ~4 v7 I- v5 |7 E
5 ]; K% e# w5 T
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
% K+ I- C& g2 D: s8 G# GExplorer\Control Panel] / {0 H# ^# l' H: P8 }" n4 N
  "HomePage"=dword:00000000
- p& i1 [3 {; i4 A五、默认的IE搜索引擎被修改 % d/ ?+ o2 u3 Q4 T) p& }2 |

- a3 [* r' W! U' ^9 M  B6 |  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。
$ i: g2 g! k; N- x9 _/ P: W( T1 k" J1 K
  2.表现形式:搜索引擎被篡改。 # _1 _! Y$ n( O; v- G
4 a% p. m. A$ M3 Y3 ?9 a
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。
5 A- {: G+ h3 b
" d4 b8 G( n5 w& m  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
/ C6 b7 ?8 g) z, C+ N9 ^3 @7 g/ j9 X4 `( E
  REGEDIT4 " ^) t# }# J2 P

7 x" Y, S0 {; H6 {& x  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
. o/ l9 Q2 \# d+ c: s  8 O/ A- d5 }: y
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
8 @# N. y3 _; C, _( R- \) a' u% q+ g5 i
  
6 L6 P, H0 G# @) s# y3 u4 G"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 1 k; n8 \- [  D1 q
( G# W8 P1 X' G# I

, G9 l; S2 h1 T0 o6 }六、IE标题栏被添加非法信息 / y7 ?5 J* A2 N3 S  n' E
, O6 a3 c% O: U. O9 n. U
  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
8 _# O% I( F; x) o' Q) \& o1 _2 j  B# k2 V. u
  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。 7 h# T* k9 ~& ~: j8 @/ b) f7 t
" ]+ h6 P" M2 h- o: M- k
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。
8 Q% V0 Z  A$ q- ~% r9 B. F
8 l, O5 s" T7 _6 W# t/ l6 y  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。 / X- S& Q4 w; N

) Z/ K( @! B. [, X1 E& M; s  c* Z. r- @
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 # y7 f6 T5 m1 b, J- Z

, ~/ u# x! Z" d! z) d" B  REGEDIT4 0 Q0 M& j8 U* a
; m; H5 J6 U) K* g9 Q
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
# R$ p) C! K/ a; W% P2 y/ G+ b  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ( |6 ^  b$ t( t+ o' U1 t

8 a+ N3 s3 u' d% c  V  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
# {1 [) t, `) c- a* V  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
7 D, d; g* F+ ^4 A* ~! t
0 c- L7 h6 g6 L- [! n% @
/ G6 J2 o4 j. T0 S  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性:   V; E. _: i  P! |$ K
- ]+ v! U5 M$ Q% d
  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. , h/ s" O6 J8 P7 A# W6 ]
    / ^1 q0 @9 Y& K/ [  R* ^
        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 , G# r3 S2 s: F' P0 W, g1 I" }4 D
. f% }. k4 v2 x: k$ R2 Y( B
  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
/ T- g; M# l! o9 y
% X# v( @$ i# s8 ]2 b9 @  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 ) C0 r; A6 C5 b3 Q1 g! G( V+ E

' X. c  y) M1 f$ T  REGEDIT4
7 S" Q- ^2 O) b* L
) Q3 u8 P3 ]9 K* q9 U+ y  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
3 J% U  ^* D- I& M. J% ]0 t, I  D  "WindowTitle"="" + o# ]/ c6 o1 A$ m8 P, K- A
  "Store Root"=""
% H, a) M$ }7 D6 ?: T+ N
$ g1 G7 y( T% O, H& {: t7 C6 y3 s( L3 J1 i) U$ x; u
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接: 1 Q  X; F5 x- n/ i! O

5 ^2 c/ P/ G  m  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
3 E8 s/ Q1 M. y8 y+ Y2 c. m7 L- q# g9 V
  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 # f' y  l* x/ N: q# u
9 W0 v* D6 g; ?$ R# z
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。$ H2 C1 a) `7 x2 ?

  Q0 U' u8 d: q- O& c9 @& `[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]
任何一件事,只要用心总能变的简单。

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