病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件 ( |) m4 }2 m$ D% {

. T& S$ L+ [- \+ B, {! v_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
- f  k: Q5 |3 B; g# E4 t
4 |, \0 n* I  s/ N6 T  H; d0 z●疑似电脑病毒
+ P1 e7 P4 U; Y2 d. J: I8 b. T! t! s6 W4 _: o) N/ A9 y5 @% u
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
) D+ ~9 i0 o2 p# E! Q. p1 X. g2 a+ u1 R1 \
●ex_文件感染病毒 1 @0 ~# a0 @" F  ?1 O! V
2 _( q, l3 O% r
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
$ l4 g/ |' \7 ~: f3 U  e6 d0 P8 L" S0 L5 f. ^
●在DOS下清除病毒 ' }( S& q: W% S6 a) j+ q( \
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 , o& a* B) v: p0 f9 K- i# r
& R5 T6 Y3 V3 J+ ^1 H
●系统初始文件中引用病毒 8 I2 F4 O% y4 A( v/ ^& L1 S. f

: W2 q6 x" ?% K' F0 N7 m" D. N杀毒时出现如下提示： # j* ~1 j. W! e
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　. ?; u+ A4 D5 H2 J# @4 o& v1 P
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
3 s. m6 `: e' x, z/ V) fC：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　8 O% y5 l; z+ h5 q8 y; v5 r
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
- M: t6 s% j2 ]5 x( m2 A8 N# ^C：\Windows\SCRSVR.exe
: U. O! F8 S+ @0 \  G) p$ R4 {worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 / P" w! B  i; D1 Q4 l) R* @
! [5 P; M% e  k) a4 n' \8 s4 j
●病毒最新变种 3 D6 L# z2 k0 Z0 D1 I7 G" |1 G" b
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
) G; |8 w% K; K2 a
/ u1 d6 i" G/ B9 j6 ]2 ]＝＝＝＝＝＝＝＝
& ~& Z5 o, \( U+ l; [
" O7 w2 Z- X3 N恶意网页病毒症状分析及修复方法
" Q9 A7 V9 Z0 q
  ]( L* V; q* r- F8 {6 R6 T一、默认主页被修改   a& \5 D3 W9 v

9 x& t5 v# ^$ N8 k/ Q* V' t　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 & e- r. h! D) v% ^: T9 [. L7 ]
3 Y, ?0 Z+ P! O8 D( L
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 7 M1 |0 g( \; R5 x7 L
( O  u! j9 X: W3 T) @
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
# H- _2 y' e2 M
) h3 N4 r1 B: W7 x) x  A* W. a: l: o二、默认首页被修改 ( y+ O* N" \% E) v! i2 U

* ^. L, i- m/ b  r8 T2 u" u　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
0 ^  e+ L+ E$ O5 u, w1 T1 j# C& B
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 8 A+ A# _. Y4 N  D# i1 H4 A

( z% `: a6 a: M' y, V7 u' y% S/ M　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
! f' b) z# ]8 L3 [
+ K! X3 N7 {) H9 b3 f: g三、默认的微软主页被修改
& H3 J1 M5 H/ A1 _
* c  F! a$ Z: P* ^　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 2 b5 K( T# d& h" i. g

% D: f9 g6 f% O; r　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 5 J0 h5 w1 }# U+ Q7 D" A
- q" b% m3 E# x2 F7 N2 b* M; P
　　3.清除方法：
: ]0 ^3 {$ @+ y* [0 C7 F' S' |# a) n* ^  a& A. Z) r2 j) H% X
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
$ @9 ^; b  ?% m/ q4 l  y; |http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 ( Y3 ]: ^  E1 ~" X# v

+ P& ?# f5 s5 B3 U$ F; c# q　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
3 o5 K9 X& O. ^% H7 h9 U+ E; p9 t; V1 G6 A- ^1 s6 i
　　REGEDIT4 + }# Q. v6 l- |, m
+ a( \: g8 z1 y
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
/ l' s( k' X# h" Y5 x0 }' Q　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" - Q) M+ z- n. {% k: m/ `0 M0 K

. Q# F& u' R* W4 ^1 N四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
$ n, w) R3 }3 c! i* d. Y
* I( {; N# ?/ R9 I0 c7 f　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 ( r' z4 C4 ^7 D- B! ]
) z0 U% B' ^: Z5 q, B8 J( R
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
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/ t2 g# C, l% l4 O" K4 t- j　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
2 B6 q$ }# C8 _; d$ @( `# Q6 }4 _% z& r
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 " l4 l( E1 @/ S1 j: Z! f8 i& h

* R- H+ [# b. ^- ~; j: M( _　　REGEDIT4
6 F  n. H8 @7 A( Z* c5 }
6 \3 h% f: A# i3 Q& ?　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet $ S9 q+ e4 V3 o$ t& Z2 {# n& Q
Explorer\Control Panel] ) H+ Z" d* O) f7 M) h9 N
　　"HomePage"=dword:00000000
4 z  f5 a  E4 L0 T五、默认的IE搜索引擎被修改
1 R' E( i3 `' Z) f% v/ _5 [" j8 S
3 {' ], E* `1 N  ?3 f　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 0 _- }* n. Q1 Y" k' i
4 k1 D; [# I3 k$ Q6 e
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 * O% S$ G& i4 U" \; o/ C$ |; n
. ]9 F7 _* @* n5 A5 T. v
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 : k- @8 w# `8 M" e1 e) e
6 R+ ]( k: S  G) t% a* w, c0 R
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 + ?/ H; ^$ @. B+ _
/ p* h0 w4 X# ?- F$ e
　　REGEDIT4
- b5 {" Y  k& L: e* w" g' g6 E3 c" }
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
! m# |8 C+ g/ X" T  q, ~# B- F: N　　
  ]2 N" ~% D+ n3 q4 Z% N- u"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
9 G( z2 P1 U0 }- }  U
1 D$ I' Y% N$ x0 u9 O  @  B　　
  P( S% l: y" I; f3 y" n"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
; e- F" m% ?  D3 j& k1 W
# n8 e5 ?% F- k# f
; @; B; Z# u$ Z* g六、IE标题栏被添加非法信息 4 ]; f+ g# B3 q% ?. D* V
- P( `: n# W- @. `$ z. u- J
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 * x: P' P% ^) h5 Z8 L" {
6 E# E' f4 {6 _+ X' R
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 ) Y- G- L- U4 J

0 J  {: x, m1 }8 F0 i　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
' A. B' n9 S, ?$ L' @+ c( Y- f
1 f- _$ R' p8 \: y' L　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 : d5 q1 d9 {7 T8 i
1 [3 p6 {2 m) w3 R
+ B/ n$ @% ]* F8 b8 x6 A
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 $ @/ q6 b4 k6 i! {3 i6 @
2 |& P* W, _4 ?% l  p
　　REGEDIT4 4 e5 w  o8 u- d) [

  D5 P, P' a% W/ A) k, R　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
% w& K6 q& o4 Y# M2 m- ]　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ; d# n- T  [' y  y) q

( W' H- z- _: C# n7 i0 ^　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ( O( D/ S( h6 j4 `7 |1 R( l0 `$ ^# d
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" . y- b8 `. N! B. Y" Z1 \

% O& u) m# L/ i0 p4 Y" [2 V& e: n7 r( P4 n6 i8 q
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
& G% x. t- _# ^* C; G5 E
. K+ x' Y/ `# Z9 T0 E　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 6 T6 @/ J# p: D( q2 r
　   9 R' Q+ U+ [6 e2 `9 l7 V
        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
. o3 |- y' U6 c$ i/ c$ d) e% L  Y# `
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
2 b$ ^8 u. X/ a# b$ ?1 v- ~. S& u# o% }3 K- K' e( l6 Y" y: T
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
/ s1 o+ X/ m- O  d- A$ F0 F7 i  ^9 E& d. q
　　REGEDIT4
7 \: @& _; k6 a7 m& N- \: H6 w( ?. {5 q% ^+ t
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
' M  x8 L& x3 t2 H0 s6 Y( n　　"WindowTitle"="" * v$ J* ~3 L' V) H
　　"Store Root"=""
4 n! }3 i8 o0 u
) X0 a: H3 ~( E. E% s8 g+ L
* B) F4 N* [  m6 O; G' D八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： " s( X5 Y: p( }' C
8 [1 K9 b- F6 V) r
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
, `& k! w4 g, T% m2 U2 j! v1 \( t1 F+ ~% c+ _/ [
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
$ `# Y7 W. T& v; _/ }3 r- q# h' P+ N% c" ]
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
3 J) p9 s1 W8 s. H* B, R) s. d4 z1 n$ I# {! ?  C8 ~
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]