病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件   N5 f! T, d9 j! w
6 K- ~! V3 m% L) `4 r
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 5 U4 O# V% g; c7 s1 `
& B- H# t# r0 Z; K0 d# T" w  F5 S
●疑似电脑病毒 & p4 E3 h) X& g6 I
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有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 : G0 U2 w  L1 [& E; u
# a: K) s, [! p
●ex_文件感染病毒 * u7 B" z: H% t6 z$ }) T1 Z. V
$ C$ W3 E! n3 g, _% l! B, \' ]
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 ! E8 x& L/ p, H  d+ {
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●在DOS下清除病毒 2 A! s2 g+ [; Z7 O: B6 Y, a
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 . g- ~7 i! {, ~! u( ^& v
( T0 P, P' t. Y
●系统初始文件中引用病毒 + J. s7 Y6 Q, g" s9 t
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杀毒时出现如下提示： 4 L& h9 b0 f1 P
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　: k# k; h& p) W" Q$ \
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe ; K; z9 P* H! T# W6 r2 y0 M/ E
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 / K$ |& d$ ^) ], Z8 E

●病毒最新变种 / t1 A5 Z9 C$ b6 C' W$ q4 g
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。

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恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。   F( j+ l9 V- S. W! Z
9 L, C  H3 Y7 y. O- j: z# S' E6 B
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ' p* b) H4 j9 h. P: s

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改 $ O$ R: {. q" J8 P

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
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三、默认的微软主页被修改

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。   D. Q4 U* x. c+ _8 [. t7 n! k

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
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　　3.清除方法： ! U+ ^" p/ V" B

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
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　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
: s) i3 B+ v5 J3 ]( \
　　REGEDIT4 0 c4 s7 M: i1 w% r* n5 S  ]/ a
. v# M6 }  ]6 Z$ p& K
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" ! ]8 u* W1 ?, k! F

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 6 E: k" ^/ x% b, `

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 3 a4 b" L, A/ C9 a" k1 R2 `

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 7 [/ ~* r. \+ f1 x% f3 O9 z+ D

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
( l) i9 R0 `8 W/ T. t8 F5 D
　　REGEDIT4
2 z, V  H2 G6 M5 \2 [. i, x
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet ) c9 Z& N# f) g
Explorer\Control Panel] % B1 D7 H3 ?( Y/ {- [& u
　　"HomePage"=dword:00000000 8 ?( T; b3 [1 B) Q  W* T3 r& n  ~
五、默认的IE搜索引擎被修改 7 y, _3 _% R  {: }

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 - Z  q# ^9 k# @
2 w. w  b8 N: v- t6 X" f
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 + F* A: o6 R, O/ }4 t

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
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　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
3 C+ x* l( V' V3 y" w3 O1 ^- p
　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
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　　+ c; s3 H8 p# M" i
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
6 K0 A2 z/ u% B& B

六、IE标题栏被添加非法信息 6 J3 Z7 L! j0 M# V% |
9 J0 _; a5 R- c! F
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 7 {, }3 f% ~% E" U3 }# q5 h% h

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
0 N) C3 ]6 t- a9 K. l1 f
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 8 y4 [/ X: Q& q+ J6 O% r5 @9 L
) C& h; i" b& v+ g! n
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 0 f6 N6 D: j" Z, e+ c

　　REGEDIT4 1 D9 k% r) a- {) N2 J) c

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ' W" \$ n3 _. k8 E+ c# y6 ~3 ~
8 s0 {1 N& ~. b: h* d+ }0 a
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 4 S0 h7 D. D6 \% o7 r
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 4 F3 Q! z  b% c% |4 D% N* |
5 ^9 a$ `$ ^2 p( v
% O# [) s+ l" X3 y+ }) Y
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： ; r; n7 K- ^  C8 ?- r8 ~: A
/ u: q1 x( W0 |$ `; `' h
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 & C) X! Y+ c) h: Z! F

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 7 l6 N% q; X1 l% Y' h" V
5 T$ l5 p# _! b+ R8 [; X
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 * x5 N8 _( s* L# L1 |' t- n3 L9 G

　　REGEDIT4 & q0 r# M) F6 b8 P8 a$ M
; K" b6 B) Y8 h+ \: |
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 8 d; d; b/ P4 y$ Z* f% o
　　"WindowTitle"="" 4 B  _& Q# ]- x2 h
　　"Store Root"="" 0 d2 t! y; X5 s

7 o5 g$ v% {; ^7 N3 L% {7 X7 C7 g
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： ( V9 M) {) e9 T
- e% |& D) D5 A0 E
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 ( i- Y6 ?, @/ V* K( p- G7 m; D

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
' D5 k6 u1 m$ D7 J: ~
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。- e* b8 t) f; n8 m: ]* R4 W

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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