病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件 / V# `) k% y7 D
; B3 U5 J! J, L4 v
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
8 |- b; c0 A. m2 ^1 g, R/ G2 Y6 `& s: z! J- `- b1 D
●疑似电脑病毒 : n6 p# ?8 n  g2 \2 w0 ^
1 A9 d, a1 j0 e+ i' c+ ~+ |& B) e
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 / k0 j# K. D/ g

% l3 _& E/ C. D7 B; |●ex_文件感染病毒
. d( O$ {6 r1 ?" f
" D  E) k9 c3 N* ^% g+ a以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 % _' V) B4 _* z& H
$ f9 a5 F6 E( Y$ t
●在DOS下清除病毒 3 k8 d  X4 v- E3 X) x  Z7 k) K
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
5 v0 g3 W& H. p# Y& Q( g9 k* S& \% h+ x6 G
●系统初始文件中引用病毒 $ R& L( }( C. r; `; _- n

# s- o9 B" R! {' M. ?杀毒时出现如下提示：
( i; F: m9 h% z; zC：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
6 g" ~- P. V$ ~' ]$ x8 eC：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
- `2 \$ U! ~  y6 jC：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
1 B3 m4 I; q: m( [! `/ g  `. J/ }C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　8 X& f# _2 z5 T, E5 s
C：\Windows\SCRSVR.exe ( }# I5 s- i( [- M/ [# @0 s; y5 I
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 ; ^% @7 n# g6 M. t3 j6 z

7 I8 Z; q; V; r●病毒最新变种
7 C. C' x) a# ^6 k9 w( e3 t! T( b杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
1 }2 }  V2 |9 I$ Q: t5 G; j% s
+ U4 Y3 d8 C$ ]3 m) c/ _2 w＝＝＝＝＝＝＝＝/ i; i4 K# h  R& `3 u+ @

1 z: J' a8 k( `( Y8 A7 I* `恶意网页病毒症状分析及修复方法
% L6 Q, }6 _1 h6 G2 K( }6 s& ~) e# Y1 A
一、默认主页被修改
! f' ^3 ]- o2 v  d9 W. [" p
7 J) m0 D7 I$ B- V1 R$ V　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 - |& x! ?- v+ p9 c, o- W! j$ ~

' R' k/ a* s7 P　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
, u: Z5 n7 A  w# {3 [
" o: S3 m8 o; Q) B, V　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
: w) x4 Z" F$ u4 }( A' i+ J8 ~1 Q7 A1 J/ g& Z, D  M; [( K1 {
二、默认首页被修改 * o# Z; X; g' u) }% }
/ ^2 U6 O4 q3 G5 S6 M  H
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 7 D. P+ i* Q  r  F! B1 d* z5 D# i
) |: M- t2 {! M+ p: `% t
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 7 m2 r+ c0 u# T6 g) W

7 ]4 b2 C* Y0 ^% E) y* D$ h- R, I" k　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 7 k1 K  _9 T1 K, n  k* @5 C5 b: x
* b: y* J6 C! H0 ?
三、默认的微软主页被修改
  K. M8 f$ M, `! g2 t0 Y5 P& E. C3 L& p( S! ?8 \+ E3 F
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
& N/ F/ D' s) N/ D/ E0 L
, v! ~3 D/ {5 e# \1 [% m/ h* U　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
$ s, J! B" }+ K8 h8 C( i% z
+ t4 O* Z9 I& y0 D) O7 N　　3.清除方法： : f. e4 u& d9 E* x; k; y' a. c

" G7 f4 P6 ]6 n8 @　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为/ y8 V; `% R& `6 M" [5 j' b6 \
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
; F' g# e! i; n+ x+ s  v: G  ?: W) p7 e
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
" J! M& {& B. P8 u9 M% J; {$ n
/ D  j! {$ f9 Z- B- S　　REGEDIT4
' c3 c/ u3 {0 x
! y# G% I! A4 |　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] " F  T2 g. T- B- K* A
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" - _" G  Q; I5 K0 D
5 q% o: Z0 U2 o
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 " L  l& r3 v) C/ ~& ~2 ^% |6 O4 h

' o, O3 X( m1 c# [4 u) M( @　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
& k* g. X* d+ m4 w$ ]' ~
- |# s, j; f1 l: i. Z, A; N　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
1 H" }! x2 v/ C" D! A& ?- L  A1 L: F7 r3 k: o4 e5 n$ J
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
' \+ n+ ]6 P" r& @2 A' Q9 R% Q$ y( J! n  j' e' l2 v. O
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ; o! P( r! ~  m1 g. X$ J, _4 ~

( g6 B5 s' [3 U: q& h8 v5 F; O* z　　REGEDIT4
! Q+ b8 v+ W  n8 K) S
% E# T$ @& H  j/ `8 s　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 8 x) S. n  g( e5 j  w; ]* k0 n
Explorer\Control Panel]
( r" P% u" Z9 i/ P, d- O　　"HomePage"=dword:00000000 , `3 ]2 }( \3 q+ _+ \' ~* c
五、默认的IE搜索引擎被修改
! K5 g# O2 U' [; a* J$ p7 |4 t1 N, j
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
6 S3 v7 `. _5 Z! E7 |0 Q8 e4 V2 s: h
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 # ?& L) o0 e. Z! i& y
1 w$ `) P: U' I  V' ~; [- K/ G
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
; }8 y. I2 j% C) j8 N9 _5 H, U4 k. o# n( [& {1 X$ i' T% n) S
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
5 n0 u& I' V  G7 H7 x5 t  v
/ ~! ]# s; o2 I( W　　REGEDIT4 ) ~! G2 T4 q5 \8 b/ L3 ]

$ I6 d4 g/ Y7 P" d+ |　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 8 b1 {' @4 @6 X% x! d, ?
　　, ], }: N( K% @& A! ?
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm % ]' w/ H% a% a6 I! z9 L. [; `: o, b7 i
0 l) A6 f. e$ j2 x
　　; Q9 [5 p, i8 v
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 4 j( S/ ~9 [  R. H' F+ t7 v
1 X" e5 d$ y4 u- r
4 S" `/ p) S- k9 a# d
六、IE标题栏被添加非法信息 : P( x$ d" K/ a( ~* c. u, Y

6 p( _+ L1 D$ S2 x( t　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 / i+ P% E) ^7 J' c+ H* [
  A- @' R/ k& S; t$ B
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
4 D. }) d! O& _9 h/ [
9 Q: c- S8 {, P　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 6 r4 ?- g8 v. H2 ~7 o. p

3 a7 m+ J. X, `2 L: J' ^　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 1 S. P+ ?& J, [0 G0 n3 e" Q- K  G
. I. R4 u3 n; b, c6 w" E5 U, z

! T! W$ z/ r/ ^. s5 F# z( K　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 8 W7 z& t  z; ~

( G" s+ R0 L: S, k" p　　REGEDIT4 / H5 D) H& s" ?8 h: p* a

% N! |9 N% T( D, d- \4 o2 G! u　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 2 z# m7 y- _+ k; W8 {/ W1 T
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
, G" q6 H9 q1 O: ~, z, [! X# P' P4 a; a$ G1 C" g5 w$ e% O
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ; X# X8 M4 I6 [4 R' S* [
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
! ^7 t; w$ f9 I) b+ ]5 a/ V
% x% c% }; c2 W$ D' W. ~! K. `9 [
2 B2 L; p% m  B, \# e/ q; v　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
: c, \# q. v" z) `; X6 d3 c/ u8 c8 l+ H; _! n# s  M
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 3 m5 f& |" \  I- F, {- x- a
　   & ~, a  k0 I/ ^' z
        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 ' @- o7 P! x# v8 @/ M

: L$ o& X7 G1 a& _* b& Z　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 - ^) H9 D  C: _6 g- _

7 N6 ]& u! ^/ ?6 ^　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
. Z$ v: x7 K( D6 G* W: F7 S
# P  t  }' [* k1 z' H0 H4 X$ e　　REGEDIT4 - a0 v% f  e3 G- }& N

1 A& ~+ _: N9 h　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] % t/ ?- }+ q3 x
　　"WindowTitle"="" ( r; c7 {4 O  t9 @
　　"Store Root"="" $ y. p+ j1 q5 R; A- {

2 R  t- _# ]$ e/ T
$ d0 J# C1 ]& H: J8 Q- U八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： & B1 N8 v7 X' ?. W9 F  q

8 ~8 ]3 C' [: R2 O, s9 v  H　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
- a6 @$ W. R! V0 J
# o8 X) p! d7 b: o( Q　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 , m* U9 n& f& X4 q2 T2 N$ Q; V
# o9 _' W3 a: z8 L
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
5 O1 h/ D) g* l5 H- s5 g4 Z- o+ `( V
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]