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病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件   f: r4 J6 e+ U9 d' `/ x0 x5 ]3 |

2 r# D% I( I& f4 u2 f5 s_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 * l0 y5 ~5 a) H6 ]
, Q8 l& K) v# q; w$ z& m& q1 g
●疑似电脑病毒 1 {9 J  S; s7 b' F
. _2 l0 _" R/ x. T' G, r7 D/ P* G
有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。
1 m# G( e' b# o# q
+ _! E* Z/ b5 o5 h, R1 n1 T0 j- I●ex_文件感染病毒
) y  C% P  ^* L  t. G* s2 M, z5 ~! n! J1 K! N. j% n
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 : i6 y9 ]; q' o. @6 w

: P' W  {! {1 T9 l●在DOS下清除病毒 5 |; `' }" O5 M4 x- u+ m
对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。
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●系统初始文件中引用病毒 ' f* [; Z+ H' L& h, B# K0 s
+ H0 K, U  T& y) w( V1 P3 X4 E4 z
杀毒时出现如下提示: - a2 O. ]1 t* N; L/ I! ?
C:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  % x5 o% F. m9 c, |! G' F, D$ D5 S; p
C:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
/ a+ z! `; O6 h7 W* CC:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
: E0 m& `/ ?+ z7 O, N4 YC:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  ' A' i( `8 |5 \$ R9 @" Y
C:\Windows\SCRSVR.exe 3 _4 n$ F4 G4 r# g8 v! D  o
worm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。 ! Z  g- H. O7 q
" b; }+ n3 q1 D3 o' q6 \
●病毒最新变种 3 f4 M! W% e% {: C
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。 $ k& g$ V  z3 c( o* l
- i; O8 S' c- y2 J2 o
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/ _; \8 T! f/ g/ U* {  }恶意网页病毒症状分析及修复方法 & ]9 q/ V$ [4 E9 n8 u  g% e
( L9 d; u% b4 n% B  S
一、默认主页被修改
0 K" k% M4 D2 F, a! K6 m2 }
. Z+ I( E: V9 e/ {( f7 Z  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。
  l" i3 k! X/ Y7 a+ b( q( S1 g2 u, v/ r1 D% R$ c" A
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
+ l8 T) j# i8 a/ O: D: q% ~$ ?% g
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
3 t2 {8 N5 C2 A& L% }! {: a* b$ W
二、默认首页被修改 ! u, `0 H' v" K* z
+ R+ [! W! |- w6 u# r% [
  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。
2 k, q. o/ o- A  g6 a6 Y2 J( A! w% r# O  H# u: l6 Y
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 * F6 {9 D3 w  Y( d& R& g
7 X" l( r4 N. E" D
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 $ d) W! c3 P6 o1 O' {/ p8 T

1 N, B% `+ I3 W* P: @三、默认的微软主页被修改 1 c9 K7 I4 P9 \5 A8 M

+ Q5 W! o+ P  B3 ?  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。 % t' H1 S/ |1 T& j5 x9 \* w6 I% @

  F7 K6 s( i) `  2.表现形式:默认微软主页被篡改。 % l7 w" d. O4 N9 }) p) n
, z0 a3 h% G0 B" D& X
  3.清除方法:
$ K% j/ p7 t; M6 K3 _4 W* K* D$ t1 V, }! }
  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为+ @1 P* I" s, c- }7 q7 E
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 $ R; \  n' R4 S% c
  l# }! J% j1 c' z2 b
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
$ D  Y" {, j8 r& k
: ]: Y! J$ K+ Z# P8 U, x. }  REGEDIT4 , b- l3 p' h( v/ h; P+ ?! C( M; z3 d% Z; U
9 A- e0 _' {+ q4 _
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
3 H/ g/ k# U0 N6 Y6 x& Q  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
  s; X1 a1 J/ F; X- D, u7 V8 b& i! P
四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改 & S, W- c6 z+ P; |  h; |
% u" c1 S9 F) {& M# W2 w& n/ I
  1.破坏特性:主页设置被禁用。 4 q5 ]* o" X# ?- Z& d7 C

( [, g6 t  `4 H. P! J6 u  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。 5 c+ s, z( N4 M3 L" j

. M! M$ h  x( U. p4 @+ W  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。 8 F- r- o" Q7 ^" }9 V

% f. z7 A# C$ l* ~  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
' F; Z4 Z) S; q; ~: ^8 C, N, v
5 |/ p( m2 \( Y) o2 g3 n  REGEDIT4 8 R6 m$ I7 _$ ~. o

. r4 `- ^# G& O$ O. ^$ l  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
2 I4 a3 i# |$ n3 GExplorer\Control Panel] - U& M% Q0 `$ S! C+ }/ ~
  "HomePage"=dword:00000000
% o9 {% x) f3 X* x; }+ `7 f' H五、默认的IE搜索引擎被修改 2 I* ]" o, ~: A. _

0 C3 j7 A. S% @* T  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。
: ~; Z* l! \* S8 o% r5 u* i2 D! L, d% B6 h/ }1 K7 M5 i
  2.表现形式:搜索引擎被篡改。 0 R6 J4 Z2 S, R! r) [

) W9 I" E5 @4 j' M( G  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。 % n+ k8 K# X+ q; V) c. K% A
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  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 8 u1 i* @9 e5 M9 I1 Y) g% {( a
2 X" Y- R* q/ q! M
  REGEDIT4   I2 ^9 L( u9 m  w0 J! i7 [- o
) K/ P) r- H1 Y, o
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] . Z, r* b% ?: V4 H
  ; T; V. V  g  f7 p8 P/ S; m
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 9 a+ e2 y. [& W  k) I" }
7 _$ @) k  p, y" r+ Q2 M
  $ q" M- M0 G% G" {/ X- F  S
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ; ^3 n$ L2 O: Y4 _1 M( h- B
  u; c% V* m% \) m- m- H
- }% c* j  x1 V; ~. c
六、IE标题栏被添加非法信息 & D7 f- y& R; Q& H) _- x2 j7 u  T1 d

& _( l& |" }5 a9 @. w, v* \% Z  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
1 T* @4 e9 f5 L4 P! a1 u* W) M% \
0 P9 `( c& A/ Q: g: [  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。 4 t3 ]% _3 |( b2 j, O, C+ o8 Q. e

9 y( C+ |2 ]" J$ Z/ [' x  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。
5 f0 }/ f- Q  G
' K1 n) U4 x6 m4 U. h: q  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。
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9 ~% b$ a. _! j4 `8 I- A( t( {& l" e) Z1 m7 C2 ^
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
' N: ^& g. Z, W8 T' }% _7 A
4 V  V# o$ c7 e/ \: ]& K  REGEDIT4 ' B2 W5 U! D; l; j/ E7 V, N

; w8 q/ H# Y& `- a3 u5 D  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
9 W& I" H4 F( I0 @; B3 L  L  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
, t  e/ U$ W' m1 W+ L7 G% S, c' s) d2 I
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] $ T/ d0 n- h' i" ?$ L) m/ a
  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 1 y  |4 D9 o+ Z& C

4 W; ^- X" h; B7 v1 n
: A/ k/ `$ m, b% n' |3 ?# B: ~) q  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性:
9 m2 H1 r: g: ^* x* P1 d5 e2 b' N
; |) m$ D2 h$ k5 F  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
6 p1 Z9 W$ A( k# e: }9 _    
9 ?% b/ x) t% S6 C5 g        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 ! k1 I0 d2 C$ \4 ^! l
2 l3 G4 t0 ^. |5 m2 N
  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 7 R& j1 m7 w2 o8 e. i
  y4 @' n0 n* l. W
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 * k4 L5 [5 [2 r

  M4 n- n) h, N! Z3 O5 {  REGEDIT4 - Y5 m* w6 s( p: c, d
: W( n5 C6 p4 M8 b% O
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 7 U- U, Y$ q; X6 B! l' ?
  "WindowTitle"="" ( @3 q- M3 F3 \5 ?
  "Store Root"="" 0 p% g  Z* _8 h/ p9 D, P

# h# `  r6 A4 ~0 j+ r9 S9 j! V# o  r; L: a
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接:
1 s6 F7 L9 k( c! Q0 z. ]6 W
) C8 S" |$ }5 @7 F0 ^2 P% c6 h# c  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 0 q2 C2 N7 v4 K6 ?' `1 z0 {9 l6 @

8 o" z2 c+ O# w" O! g5 i6 X  ]  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
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  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。
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[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]
任何一件事,只要用心总能变的简单。

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