病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
  X% p6 n, g6 G& Z+ M4 w7 @
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 5 g/ [1 y4 p/ z  l  e

●疑似电脑病毒 " @/ K% ~- i0 K; S4 d; d6 o
, m" N( a& I; u( A
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。

●ex_文件感染病毒 9 y9 y$ B  A! d2 a+ M5 z9 |- a( S

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示： % K% W  [5 X! y1 v  M* f& I
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　1 A' k; T/ M* `7 M$ H1 \- Z
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　5 e1 P6 W  d2 \) ~
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　* [- o8 p( L5 O& ^0 _
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe ) F) [# _( v* y) f  R- l
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 $ P0 w3 g+ T, w) H. _9 V3 ~
: o* `- s. ~, D5 \
●病毒最新变种 + Q0 }5 l6 c2 ]. P/ }% T7 E: \+ q# [
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。

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恶意网页病毒症状分析及修复方法 0 J0 q6 J" C( b$ W8 U$ @
3 F$ l& ^9 g# k  y
一、默认主页被修改 " {8 B7 C' g# q4 I9 i& [5 c

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 8 M3 ]+ T- I  n" k- Y% i+ {* N
" F  b7 G2 q1 ?  a4 W5 C- N2 F
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 * Z8 V* @! f) U
0 b6 r- p* J; P' G; u# N
二、默认首页被修改 ; Z! b5 @7 U9 V- g( t
! L3 d6 m: l, X3 R- k* w
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

三、默认的微软主页被修改
3 |0 ^! t! ~( G' l7 e
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 5 }, b, J% S% L& }
# ~6 x. X0 L8 ]/ C* |
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
' x$ e$ u# I5 @# d
　　3.清除方法： & N  Q% R4 e% D+ A8 ]" f

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
9 a8 r0 {7 O* ]+ q$ y/ i* n
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
& L: W1 G: i2 H3 X- i
　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 4 c. l% p1 @& E' S
0 q( `8 }% F8 M+ J2 t
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 2 h2 K3 r+ J- \* V/ Z# X
5 a$ t+ n/ l% J0 M, m' i: t
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
$ I) H: @3 r6 [$ {' i: A
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
  _' n$ Y% d3 D( X+ e# r0 @
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 # Z! M5 }/ O" w0 }; [
- ]6 ]& U" Y# ]- f
　　REGEDIT4
9 j/ t! c6 I$ {
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 9 [8 r! z- i# d/ O! i' k3 q: s% @
Explorer\Control Panel] + s) \1 N7 e4 N6 D
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 8 ~2 W+ @2 r" t7 _8 n$ C# V4 W
$ ?5 Y6 ]) G* U# Q
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
5 t5 t% s6 l8 T6 o) j5 M
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 - D' O2 G) R0 k- l$ y" j

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 / v" ^* Q7 u3 ]5 M( M7 q/ W
* ?* b3 R2 I* `5 w- d5 z9 ~7 c
　　REGEDIT4
0 W$ }3 z; G6 d& {
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ( L6 Z) G" H3 t3 B

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm + ?( m7 g2 s4 P: C

六、IE标题栏被添加非法信息
: U/ t! C3 K4 c
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
( Y8 I/ _- w  |# X& O& m
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 1 g0 W; w5 L( m& `/ k

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 + p; T: X5 b  Y0 n) O! E! g

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 + S3 n$ t0 g8 F1 B

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ! l5 G0 _* |8 m3 K% A) C

　　REGEDIT4 " w; y3 A' \6 N3 v' J* k
- W7 h8 l9 I& C
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 3 ^; b) D' L: U4 j  P
3 K0 E3 f8 t) Q& a, B
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" / F2 L4 T# r1 _

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： + a0 l8 D- U3 M; U4 E/ l6 _
! _; f* {+ S3 Y
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 , _& n0 D1 ?* [2 ]

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4   F) F2 c2 d) z  T: \$ C7 w# L

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""
- n1 _& w* u0 v

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 4 F: o% E+ |# r2 {

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。3 X  `5 ^7 W% S2 q% `
5 b2 K9 i& t/ O0 i% {* l9 U# A
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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