病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。

●疑似电脑病毒 ' u. L& `; L$ {- c/ f/ T5 {/ i! M

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。   X/ g8 L3 Z! q4 Y

●ex_文件感染病毒 4 t/ _, g3 n$ Y
; }! ]- l7 B" U- k; M4 S1 a7 `
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 * T; ?3 u5 v, F8 t
3 L2 U+ k3 j. N+ Y$ D
●在DOS下清除病毒 9 H  M# q- L9 ^0 a" L0 f; W" |
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 + C& B5 l* D$ W$ m; I$ `4 [
5 D% u: [( S& D0 K2 ~+ v6 q& H  E7 Z
●系统初始文件中引用病毒
9 ^* d" F+ F+ f2 q8 u
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" f1 s  W) _9 ]+ Y  }, w, h1 @
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 5 D7 B& T$ q7 Q7 A6 J: J/ s
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●病毒最新变种 9 b# N" u! |5 B! t+ R+ w0 A
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 ! Z& P: `1 ]2 Q
8 X, h9 \& o! h, U7 g* X$ c
＝＝＝＝＝＝＝＝1 i) Q" h7 _% y0 ~& [
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 5 S4 q9 p) {  e1 y3 W
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一、默认主页被修改 : ^/ g/ [1 R/ W" v0 C# E

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 ; F1 E2 d& k  K( `) h) Q
/ q+ P/ M+ b2 W& i! D8 t  V
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改
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　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
7 D9 @' w7 A- T! c9 O
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
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三、默认的微软主页被修改

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
( r: v6 w0 ^+ ]
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
6 I. H' I! u$ ]7 j7 R) [; w
　　3.清除方法： ' H0 {. S1 z; m) T0 m. d0 `" V

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为5 \4 j: X& {" t  N' W
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
$ x  |9 q1 |: M- E& L& {* f
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 6 @$ K3 g( C1 F" H
( n6 O6 B  ]( K% |& y) h
　　REGEDIT4 ' n6 h" {% O. ~9 W1 A) ]

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] , _  f$ q/ f- j5 y/ k
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" ' @& y$ F4 U$ E! b! {
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四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
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　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 * L- b( I8 g) `, k' Q  m7 d
; J/ d) _* S( L; O$ W
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 ( _. {" W1 v2 p' e

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
1 W# F8 Y. g6 j. x7 ]  ~: E
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
% M! d1 J" m; z5 ]4 z4 ~
　　REGEDIT4 + g9 N) C$ c$ S
4 ^# G1 b) v8 n
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet - l4 a9 s0 q6 b) E) U
Explorer\Control Panel] " K! S$ _4 O7 |1 ]: L6 M
　　"HomePage"=dword:00000000 $ a8 J$ W* g* E! g2 G' {6 J2 I* d
五、默认的IE搜索引擎被修改
8 n8 |* y4 A) q3 {" D9 X5 G* l0 H
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 ( H0 i% q2 @8 H. f- J

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] + a4 U( {& A0 d7 ]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 6 s1 A  T; }3 d  O' V

　　3 R! ]; W+ k) o. W5 m- J
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

六、IE标题栏被添加非法信息

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
- h( A8 |/ X. H4 \
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 3 P( C" d& b. A* u& o, i, e; y# ^

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 8 [3 Q" }! K( D

9 L) I- ?# g, K1 _9 q
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
3 J, ^4 \) p3 r6 G( d# K# N/ u8 k
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 5 }9 W! }. v$ F% p- g4 v* `
2 `5 j- ^8 y# ?7 R4 }" `! q
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 6 z0 X3 [& J) Q" J3 r' M! z/ q
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　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 / O' r% B2 q7 f8 \5 ?  H
8 k/ s8 E, \; J# @+ U- U
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 9 C6 H1 G* m) k; Q, G$ X. X/ D$ F
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""

! R4 x: V0 n3 F- Z7 C& H- L
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： % T8 o8 i% }; Z% Z* W
5 e# R9 T# k* P
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。5 |6 s2 `9 L( u2 B

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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