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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! / M, u+ }& n' W, O: a
- y' i# C' x" b9 m7 { _9 E8 I 1.发送错误报告
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2 S3 V ?( t9 U* { 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 : ~5 o" u* d1 S( f4 i3 h
. D( t7 K# p# G6 ]. }
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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' P$ ]5 S% R- g5 W! F* e 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: $ H. Z+ E8 G: R. ~7 Y) x
A3 r$ W, n- A/ D ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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( D+ ^( H$ l$ m1 T ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 6 \6 f) _) B1 P* s, T
; R7 B$ I& \- ?* H _ ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 - ?4 f# w2 E. `- z! K$ K m
7 U1 O5 a1 R* D" i, p 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 ' |: h+ f. q" ~) w/ f) C+ [
' H) l+ r+ T: F2 U: \9 D) c) Z 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 - R5 J6 y' C4 W# \! U @7 n
0 `" z$ S! e- @6 u 【故障解决】 * ~( u. m9 u" j+ ?6 i) z
/ ~! M* x. C6 w7 A2 h ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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1 ^ L* Y0 ^) J+ L# k ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 S+ y- X+ ]4 @2 e! ~# G% @
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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3 {) ^4 L5 b; j: \0 R8 X- w1 N 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 # g# Q: s F) Y& x$ F6 g* f
% \7 F2 [1 G' y2 \- h4 R 3.出现运行错误
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0 ]1 J. H4 u% n2 b* U2 _ 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 8 k0 d W& X5 K
3 [( k$ Z2 X/ I" T; W' U 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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7 ~! i$ b3 |- C9 |* O# k5 _; _: |) H 【故障解决】 5 d- F6 z' } i$ ] V: C5 Y. m
' L7 m4 a" \8 n2 s) ? ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。 , y# K* Z; {8 {3 K
; B4 q( p" A% C 4.IE窗口始终最小化的问题 8 P6 e% p: R8 V, k y& E5 p
+ x- G) r2 R. _! J }+ Y$ d& t" G 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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& V# l9 T2 }. _# U* T+ { 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 + o9 X( C! a& _3 l; |8 T: l8 h1 t
0 Q i! a/ l Z9 x# ] 【故障解决】 B3 S, C" L) n, F+ K! N
% h6 W8 n$ z8 ? ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 9 y @8 E7 i4 o* i
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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1 B/ x- G1 P: }2 h ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 0 w. Y/ ?! v; I9 C9 n/ _
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5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ) O% P. J* c7 b: B& \& c$ s
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 , X( c" `, P; ^
0 M# d5 t; x2 ]! e0 n% P3 h 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页 4 S6 s4 H" _* v% Z. j3 f9 b/ k7 x; m
# G& \) x0 k$ W1 v3 ~* i, _1 [' K 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 ) G2 n% p; m* u- \9 [( K. s; _
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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M9 d' p$ `5 | w" _% E ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 , L+ x% |) A- S6 X' w6 b1 ?9 r9 M u
7 J- i; F2 l6 W7 `1 Y- g! ` 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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+ x' b# ]$ m; {- u! V3 q( o 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 8 K, ~4 a K& `2 y
" f- U; p' _6 i& F: z 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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' n4 s: D3 a6 Y$ K" t: |6 H: I 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: * i) e/ G; Q, V3 R S
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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- A- f* u% o6 V- }: z" U4 p4 s; } ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 $ f/ [6 p; G5 y: Q& ?
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8.IE无法重新安装 9 ~. e. ?5 J- {3 ~
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 2 V9 o( J, `3 j% l
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 / R8 @( P3 W: o
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【故障解决】 2 ^1 C8 j8 _/ j3 ^; ?
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: - T( `" ]" A! d6 i5 x! d/ i
?% y) c% p) {0 ~4 G' h0 q6 | 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ( z6 L7 {+ ~6 G5 _8 G
8 |8 I! e/ {, P3 I# D- G 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 # f8 j, o8 e9 A( d9 P" P
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 0 }1 A0 M, |$ a* a
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②IE 6.0的重装有两种方法: 9 @7 y9 V: J3 n( Y
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 6 o9 h; d# b/ m+ l2 U6 M+ f7 P
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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