病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 ' E1 y- @* g( k- z* X- P

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 5 f" i  x/ H$ s) }' Y
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●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。

●ex_文件感染病毒 3 n+ \. N4 Q! _. R  Z7 l
" _  ?2 G0 E4 K6 Y% \
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 8 f3 `: a0 M+ i

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒 / b8 Q! B# j3 t+ O/ K2 a
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杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　' d" Y: ]1 Z* I! S
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　1 V" N, w- T  l0 H
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　9 B' A& C. o+ G# V. W
C：\Windows\SCRSVR.exe ) X5 ?; W9 ^! O# w( t% Y! @" H
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 - w' i! \9 V* e, f9 J8 h8 }3 x7 o9 U

●病毒最新变种 ; r8 M& }& l: u) h
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。   {* S$ u! W( Y) H
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 ! z3 z0 W$ K1 a5 ^
  X; I9 X4 |8 l; h
一、默认主页被修改
" t5 X5 r% ^) `# O1 W6 [  c  A0 k# m2 r
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 $ ?; a6 t. |6 q
! d& S: C$ r& Z5 Z4 N
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 ! V" o( p, l* }+ q

二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
6 g7 V: o, Y) ^4 r7 M% ~) B. \2 E  M  c
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 . E; R& |" B+ v7 n) Q$ n
4 h5 L0 v; B6 e) V9 q
三、默认的微软主页被修改 1 i! i: _! ~7 Q  Y
- G- e4 f  g$ p: A/ @- K$ z; p
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 / {" \7 H( H& a
" W( j' f. y* Y' h; L. T
　　3.清除方法：
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　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为7 o: l! H, E5 O) p9 V3 `
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 / U' v* ~; m) K+ Z. q

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 : p. S6 k( J0 T0 J7 o# {

　　REGEDIT4 ) D  p1 q  L: ~) v# _
% J2 \2 t; K3 M6 p0 N( l
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 + S  ^( l! ~- u$ n  f

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
. C; g+ y* }, _1 o2 Z
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 1 [0 s: x; N) ]. G' f
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
, ~, A& L, M& }# M+ U, w
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 ' @3 Q/ \, J1 o& S6 \

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
9 x0 b1 p- i+ Q/ Y8 Q& h
　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　4 Q9 \" Z* ^# |" ?2 j6 V& h, O
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ) K: q" x# [, {7 L
8 @# ]# F9 i/ ?1 U
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 4 _2 m* E( b+ Z( V" n7 o
3 ]( r6 Z* z3 B& d' q4 _+ ?7 j

六、IE标题栏被添加非法信息

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
1 t' Z* E+ k7 C6 z
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 2 e6 D2 o/ I4 t4 J

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 : i! e7 I2 n- |6 K8 j' Y7 D

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。   @2 p! o  y' G

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
( J$ m1 ^" f& V7 S+ M# }& Q
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" / I0 g7 s9 K* I- u  P
3 `; b% }. E* t  j; F- c
9 d8 V6 _$ l' Y" [& r
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. , J& b# ^* W# C( t* V
　 & M3 @+ Y4 f% [$ x$ ^$ C6 c
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 3 N5 w. X, Y: T, ]9 n

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 4 K4 O6 y1 p/ i& O) k0 ~( Y
( M. W. F4 w# W
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 - e5 o# C0 m0 h7 Q1 j/ y- `
$ b- [1 N6 r4 G$ P9 A
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"="" + _' n: r4 Z1 R0 C" F
　　"Store Root"="" 9 v# S& m, Y9 q9 A2 {+ R6 S

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
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　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 + t3 x7 u0 v6 Z' A  M0 a: {
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　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
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[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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