病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 " m  z2 q3 s- z/ d; a: y9 l

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 ) _- g# s& k: O2 p( p/ `# i  S; ?

●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
2 f; [) k! s' g: g2 @8 e
●ex_文件感染病毒 ; Y9 W. G/ [% _. S2 V5 d
8 P: {4 Y( x. M) t# S* n: L: D
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 : m* {+ s7 t$ ~/ V( K
; C2 t$ G# D' b
●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 ; ]# @. a8 [9 X8 c7 T8 `0 @
' P# j' E1 C2 z. u2 K' g
●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　% Z- i) U1 k) l; {6 P( G
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe $ A0 U/ f% x* w
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 - s) P+ Q; n6 V& M
8 _; G3 v- _7 ?1 I/ Q: a
●病毒最新变种 9 b! y: Q. l$ N+ Q+ h8 I
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 * I" y* {% n6 Z/ Y% u3 b! v
* P1 |  x6 r/ r' D# P
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8 |( t6 S5 d  y. N9 k( c0 w
恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
3 ~: }) r, U: g4 q$ t
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
. D! q% {" b% I: P3 l; j1 m
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 7 [1 W& `3 [2 G& J( f2 d/ \
6 f5 V+ e. a) {5 V7 g* m9 e7 D0 o
二、默认首页被修改 1 Q8 y7 G6 }, ?$ G& Y4 Y' u0 B
; ~1 ~7 ^; \6 z1 {
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 + T( Q3 p) ]* B: K

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 , r) G, G/ b8 ?9 R" D% O5 W
0 @- I9 ]" k( M0 v" ]% |3 c
三、默认的微软主页被修改
3 Y  z  y4 B. U% |- X
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 . N: z3 u' w- r4 Q* J

　　3.清除方法：
5 y; j# Z- _" k
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为5 s+ k8 W; C$ o
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
' u: g" S% E3 |. ?1 d+ @
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
% J- k0 U) k" _% b. d
　　REGEDIT4 . w9 s; @, r3 F7 L4 ?. Q

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 1 o6 }' ~8 Z( U5 I. C& p& @
% Q  F4 U0 t) }# m6 d
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 9 i* \0 b5 S; h# V( X

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
9 g( m+ D, i2 s" `- V' O
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 $ t) ~+ a; ]( e1 n

　　REGEDIT4 . _5 S  w2 f8 K/ V- d7 W
1 o) D9 O$ Z/ j! J5 Q5 S. U
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 3 g+ E  j! Z- i# B( s% @
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000 7 j9 ]9 D6 c. l9 q2 P
五、默认的IE搜索引擎被修改 1 L0 B- Z3 n4 {! q4 n3 q
+ G& \- @; F+ K& s# k& J
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 : w! v5 x* S+ g( p) ]( F

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
% F) X. V/ ^( d! o3 Z
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。   V1 W5 p5 |" H8 j! F1 u
+ i8 r- j8 U+ |0 O6 ?
　　REGEDIT4 . l8 u* J( w0 w( x! ~: ~3 F9 ?

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

　　6 G) G+ Q1 U% N% O
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
% J8 v5 ^8 J' C" ]. k

六、IE标题栏被添加非法信息 6 q' S8 `; o- t! C' P* }) H" P! [

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 % W5 x1 q) @  r

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
: K9 M/ l5 Q" V
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

  H; i" Q" u/ y, {! z$ {% [3 x0 f
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
. H/ X: h) K$ a" \# D$ {" \, C0 n  g
　　REGEDIT4 ( N; q0 i6 F: ?  A# ]; E. @

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ) i3 c$ b& s" N9 ~" N+ Z* m. o4 r

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 0 [1 ^3 F0 q% I# \9 ^/ o3 |
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 0 U! o+ @, q7 M. J% Y  k

: d8 y8 x/ C/ I
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
7 v4 M+ d6 w  H) X% ]* _% Q
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　 3 T3 h/ ?( @! o
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 ; g2 X; V2 Y/ ]7 P5 O  `2 h
) i2 K4 v- i  ^* Z; `# d9 b: W* B
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
& l1 R) l; q, K2 ?
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
+ b4 `" q3 u- q
　　REGEDIT4 1 u5 r+ B  x8 b
$ N/ b( `, s+ S2 d
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"="" ( c7 x& y7 e! v& ~. L0 i7 c. o
　　"Store Root"=""

" |/ g7 k4 a+ a0 t. t# m  j
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： ! o! e/ s# q8 P: a9 Q  y" S

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
9 S$ l* B! v/ T: A  }
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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