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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! X! n( S8 p/ K+ P& x. O
# n8 Y' e# G i" Y/ ^$ L! v 1.发送错误报告 v+ e7 p- T: ?6 r- a* {
& `4 R7 ]7 S8 q 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
+ y, u5 |( n/ W. U
+ F Q) t v: R, I: j3 b0 L+ k3 ` 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ( y6 D) P, v s" d+ b" r8 @3 {8 I
3 Z( m1 N) Z; ~5 L 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
' N8 V8 E1 @- k! D3 E1 W! @# a5 \. o$ T G. o4 s
①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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# h% p' @4 w9 L8 U+ B ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 9 m, M6 g, l8 Z; K8 q% W1 \/ H
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 . P W# e; Y+ ?
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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- v0 v" z$ K1 W 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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9 H9 i, L9 Q% Q7 k/ o" X, t. ^4 k 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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: H8 y! x P, | 【故障解决】
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! p# y# t' p6 a [ ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 6 ?* k% _. X" {& S
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
- S; \9 s" R* G0 x
1 a) [. s( H( c* v ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 J' Z1 N& Q& ]3 M v& Y* R$ Y
6 h; Y' m$ l- \3 v# Z9 a 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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k' c! p! e$ i1 G 3.出现运行错误 , u' f( J; t: l4 N% T( V0 z3 ?
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 + c$ b( n7 `4 z) e0 l# G: A( d
; J2 w, B0 _* N) l' k
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 ! X! H7 T# F- H9 V( P/ m& u/ S
' o$ t& k5 u9 |( g" J9 s2 n 【故障解决】 " _, ?7 z9 d: c: A+ {9 E: d2 w4 V
9 I/ R* Y6 r2 r# ~- J ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 % W: t4 Y$ P2 f1 J6 H4 o( j$ K
, V7 V# [8 f- R3 i0 B ②将IE浏览器升级到最新版本。 . I6 M6 q9 O- ?+ P. T. b
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4.IE窗口始终最小化的问题 , V: B/ P J* j0 [9 s2 K$ d
. `/ j+ Q& K; n B' ~! W- t+ F! S$ Z 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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0 k' {( d9 X2 Q/ a* b& `/ | 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 ) q I2 {$ D5 z! C$ O+ S
* s8 F% _! H3 i) j# x+ L% t" Z3 m 【故障解决】 E! Z8 ~& ]7 \' {$ y
: m( O2 d6 l9 x" q7 _0 V7 u ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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Q8 M- M' f o. _1 @ ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 8 U" o: l/ f, W7 D8 E
$ b* ] q! p+ G" M( Q3 q% z0 c 5.IE无法打开新窗口
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# a0 d! Y- p" e5 a5 B1 F 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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7 q. q1 o, w6 b! U 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 - V# D; U3 I$ K; {7 i u
0 F& d% H$ |+ Q- f6 M# z+ n
【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 2 {$ @/ T7 q, g L
5 e9 L9 p- B2 R# m7 L* B 6.脱机却无法浏览本机上的网页 + c% c/ S5 R/ m# e8 j
* |* J+ Z" z/ c 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
: k' d4 y3 L' P6 ^1 A( m+ }2 j
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ; d6 Q9 A4 s% M( U5 R" i) l3 _
* j0 P6 @: V( K0 S
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 ) z) H4 r6 Z4 J: X( }
/ t. M; d) E' `, m! C5 Y
【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 7 n$ B# i/ e; d8 o
5 o+ ^! b" Y3 X( y2 r 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 / K2 C7 {: f1 X8 l* Q: \& B( b
0 R, z9 o$ o8 X) X$ ], S, x# o
【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
! A4 w5 P5 p7 V
: Y, h+ t6 C% |2 `+ E ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 9 _ Y: c6 k. E
" k/ g; G: d2 r6 J
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
, Z" a6 [3 I4 V. }
" m) z) P2 Q4 y9 q3 z3 Y& b ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 B3 y) i6 i2 x
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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+ s4 H; ^, C" F4 m/ ?* J 8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 F* I7 r: L* {
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【故障解决】 ! @. A& `4 F/ P6 F Q' C8 X# f
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ! n% Q5 y9 F+ M# O# T( o3 R: {8 O
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 / Z# A! b) _, a$ j6 A
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法: 3 m, \+ a) _. I3 J3 x6 Y
' r4 \4 M7 a8 A. V/ }" z
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 . f8 P* s8 q* a5 c7 H3 i6 I
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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