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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! * |) v. Y& @) Y9 w& r
; K5 B6 w2 c! Y H5 g6 | 1.发送错误报告
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 . O6 `5 L# ?0 B0 l
2 q- s% U! c v* j% v {+ c 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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5 X* @1 z6 l) p/ o% l3 o3 p 【故障解决】 % N: u, O% k" ]: S) F# S
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 4 J0 p/ V3 @- R; s
1 L2 B% s5 @' Y( r. f2 N# L ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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% H, `8 W+ z8 E0 B$ [1 } ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 8 F( H ^* L `
: R9 \7 @: \) v2 K2 l! K9 \ ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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" J# ~+ v* f% e 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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& f" }6 M! }0 K; G0 k7 z( z8 \ 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 $ @' k' w* `( e( k7 b! y
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 " F' L0 e. t/ A% Q$ p
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【故障解决】 * `1 c4 a, g3 a! | M9 B+ S7 T
3 T. n. ^6 G, N u* I4 G ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 # ~% {, j2 L* p
/ e4 |# q- D2 F. z5 B4 \& x ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 3 m7 ]* I& x0 h& F, Q+ y
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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* g, @) y' b9 l 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 2 J, Z' G4 O% V$ O& a
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3.出现运行错误
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7 e7 ^/ \6 c, j/ e 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 . ~" }& _+ q1 X' a; F1 D, y3 N
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【故障解决】 ) }9 b9 j8 G9 b* b
4 b& p; g& C, A, j# y) r1 g5 y1 k ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。 ( j( Y" k, ]8 M
$ X2 `* i4 X6 X x l0 |: }1 _ 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 3 A) q; x: a/ a
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 4 ?5 a. E7 M" z% p7 e
/ a8 M# L% B j) H+ o 【故障解决】 : z' _& G! w q1 e* {
2 }: _! E$ P9 ~" }# P: K; |. R ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 9 M. `+ m2 u. Z' t3 @2 i/ ]
. e; C* u( b5 d) u0 u ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 6 S8 u) T; t. \) D- R; I4 P, D
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口 - N1 B! o: Y$ [
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 $ ]2 y! A& d$ h! z$ A! _8 z* M& t
( _- b8 S1 M1 I% l2 e 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 + u3 U! M4 U& h2 H4 f( B
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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3 `# V" {: [% H- w" b. \; { o. v 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 7 c& ^% \; s+ W, O6 h
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 + F9 s' Z1 z1 q+ S: G2 c- u; f
9 d1 \, w8 j5 j, V Y+ s ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 * i4 b; c! Y: C
; x. c+ _3 l5 Q( a# f: O- V% E 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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+ M$ p' R7 Y2 U& X7 W* I 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 - x- n) W3 \0 H! V9 o3 ~
1 g$ ^# b# g* _: T. h 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 4 ?6 p) E, a3 L; z3 B( \
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 ( Y$ f. E# ?$ h3 ~# Y
+ e& C: ~3 O6 M4 l) @ ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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( p H) E% K! T; o/ @ ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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1 R, {; D( P: ]9 n 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装 9 h9 Y3 X4 p) N1 G+ F1 A8 B
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 " G$ `/ J/ j7 O: U
3 Y' o* I! |0 x9 O3 o0 b$ o5 [ 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 6 O2 M# |9 _' S4 R
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【故障解决】 / U u0 ~: R8 c: w+ H
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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/ @- m& \: {4 Y 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 & V" e4 R: W/ ]2 }7 k5 @5 j
: y" n1 t4 g2 L; B7 f& e 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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: d" t- r3 r y; q t W: R 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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