病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
. z+ u6 W& |) s: K$ n& B
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
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●疑似电脑病毒 * J2 x/ E, b# o8 `

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
# Y" y, `" D! [! A5 U
●ex_文件感染病毒
9 g, L6 c& q+ x1 v. ~. s/ [
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
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●在DOS下清除病毒 9 \% \) D( D+ N  w5 O
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒
! V* h3 R5 ?% e5 {
杀毒时出现如下提示： + K, W) K* \* h, n, ?2 H# w$ u
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　* \5 B$ v6 z: j3 D* Z1 [
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 4 M2 s! u& ^  K- O  p; w
! l/ Y$ d, R- t  v
●病毒最新变种 6 k  e5 e, _. z( v0 x2 ^! n% k" H
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 7 c' }1 x. @- E: b: W  I' Q9 u5 V
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* o+ F7 P1 d0 X( P# j# G9 H
恶意网页病毒症状分析及修复方法
2 M# B0 F6 J  I! q  l
一、默认主页被修改 9 l* {2 a3 m0 Y
; d. g. _0 ]! h0 W4 }
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
- [# P1 T3 ^4 U: ^  G1 z
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 # n7 M7 ?4 `7 E: W1 b

二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 $ x' q! r4 U; k# z

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 2 W" K6 O/ e$ K3 z) o  e
% o* I& a1 O2 C
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 & b6 {% B. |& x8 w3 V

三、默认的微软主页被修改

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 ! S' k5 q, z$ L. b+ ]' [8 F4 O
' {! T4 c) ?6 S. U: z. G' o
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。

　　3.清除方法： ) J9 n. t2 w6 @/ m

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
& v7 U# M: e( o+ I' Z
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 6 [/ o( }, _/ @

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 $ \; G1 W/ V' A4 X6 K  |. O

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 " w& @& y$ x* h& P
% x8 c% j9 _/ c# ?
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 & p$ W0 O, D% Q. J1 w( g

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 9 }' ?0 y! {" a4 {9 ]. h

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 2 n' w# [, ?; g$ N

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet ; x" z% r* Z' V: F9 Q& D+ c* K. i
Explorer\Control Panel] 2 h" f/ K- n( G
　　"HomePage"=dword:00000000 " f3 F2 B" [1 I. S6 P
五、默认的IE搜索引擎被修改 ; P) P, I' i5 {/ m4 M6 G( L
1 ~# z" h0 G2 U4 G" Z) d9 V* @
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
! B3 F1 a7 j4 t  v: X
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
4 L% R9 L  w4 k+ u/ H4 x* [
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 ( _. d9 y) x, f; V& ~

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 - Q* i( p/ E9 `  q/ p. c4 u

　　REGEDIT4
- V% T  T$ a: J- ^0 o" S
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 2 A1 |  a4 M! ]+ K
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm & m9 n" u9 f; t$ ^" `+ `' n
% J# X3 f' U; a. X  b) Q
　　3 f9 I4 L0 u" w- ^3 V$ }& k
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
5 X( B* C% v% w

六、IE标题栏被添加非法信息 5 J$ |3 B6 ~' L1 {- G2 o" }! r. `

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 + T% P% W& W" l3 }: ]

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
" U6 L9 S! u/ X7 |5 j
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
  f2 M, l) x( H& A$ P2 a
6 i. k( p9 }9 H+ J/ A
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
$ b; x1 P- a5 ?9 z" H
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] : v0 J  @; e, R; T0 }. P6 |
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] * z2 [$ M* G/ ^: _" x# K
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" - b# Y2 Q6 ~% @/ ?5 ]4 c

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 7 e, y' v7 ]- b6 c3 D& H
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 + g! @! d8 ]  Q/ |3 b( [' a6 f5 K& n
; `6 W* j! i8 h; c) S9 G) }2 q$ E
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
5 c; x# @6 A; y. A
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
+ G" r6 k, c0 ]: M; e! [" y' |
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" 0 Q& t. s; {  Q7 V5 J

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 " h" t2 r7 |# v: F1 j3 G; ^# a1 T
  i5 m/ Q- {# |4 d1 b
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 . }% O+ Q* z2 {: @" F" y1 s: S
" t" c8 U3 [* O# w' f: r
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
4 A# v0 Q, z* w* S5 ~
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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