病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件 7 u0 q& w4 p3 @  G' c
4 M8 d" m8 _! z7 ^& I
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
' g; e! A3 H0 D* x/ q6 a, H. }: v: ?: l- g
●疑似电脑病毒 5 \; ]/ `  f5 K% H) @
3 N, G" \$ Y( [2 n! W
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 % q' Y) f$ r8 `
: I. \( J& V% ^2 g+ Z
●ex_文件感染病毒 2 |% c8 @9 Y$ V5 F( m3 ~- o
9 O+ [% ~- t) i1 J
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
: g- ]8 E# i% P! o1 h- W' p
9 e% G( v' [$ {9 W' B●在DOS下清除病毒
8 K7 A* i7 D. d- L1 d对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 8 i2 S, o& P$ f, }' E* E

! f/ S: D' r1 Y9 {, }4 b8 G, ]( H●系统初始文件中引用病毒 4 u" T. w) _- }- p

2 [8 N, n/ |. J6 M0 [杀毒时出现如下提示： ; l- K) Z9 m2 E! e
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　0 K! a; j& B% I8 f) V
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　& N. g8 ~" y" B' P. v
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
" Z: t2 o6 f! cC：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
8 t8 e( C9 E' j) g' r. h' t; `C：\Windows\SCRSVR.exe   T$ O  y6 P+ Y. o! F3 ?2 G: J" h
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 + _. M4 B8 S; h) e+ D
# N5 ~/ \# J9 |; c$ u& r( G
●病毒最新变种 : s0 n/ H. a/ z, l* d3 k' g
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
, p% j% c+ B9 o/ {/ w. N& H7 @' g+ X( P+ I: Y. [! a1 a
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0 \  w( E% _* \1 m, |* s: S* e8 P) f  U% F  l- m, x1 x3 ?7 N. h
恶意网页病毒症状分析及修复方法
- O/ d( z  e' p$ o& \
) i. }8 H: p% T( P6 E5 d一、默认主页被修改 ! s! D  o5 I" a! V0 Z2 c! t4 g
) X, ^4 W9 [4 Y, p. a9 h, T$ T
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
) _( v& \* _: C* A6 s- y% n
% ]8 f5 |6 Y+ R, r# t* @　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
9 S: Y5 Z" J" g2 ^! |  I
+ A( N: |" l4 m8 N　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
  r3 F+ X2 E! Q& W& o
9 k( j4 a6 j/ L1 Y二、默认首页被修改
8 w* {6 A, q' M5 W0 @( J
7 ~3 O. V6 j' ]3 |　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
8 S2 u1 E! N: T9 k  K
# U, r; r' X8 j8 j0 i　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
3 W! s5 `3 A7 v- z; d! h3 ^9 I) K$ n  w
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 7 L+ K+ Z9 `/ ^. w! {
* i, R. V+ l" _) Y4 F
三、默认的微软主页被修改 " @! F4 O" @. u4 E6 Q

+ u6 q$ L) `$ q  X; t! q7 W　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
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　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 . P- r% ]- V& B7 }  N% W

. o( W5 I; K7 L7 }. Q　　3.清除方法： / V( O0 b; |' d3 R
( e0 x2 t& P0 L
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
% [* G  R) `5 l" y; Yhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
- k7 u) m, ^: S& |- n+ R- G$ S9 t* g# T6 ]. o
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
7 N/ c" F- |$ h2 h: V* x5 f; p# ?! m* R: A' C( L
　　REGEDIT4
  {& G. \+ |) t4 p0 q- I" W& S6 w& A# _' r# S2 l
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] & D, s" R! J5 D7 q) t4 R2 f
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
) B8 b, U( e$ m# }+ G# }' m8 p/ W8 o, G' X5 V
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 $ y; u" c' T' x6 n, ?
2 w  F" s2 X: u8 g
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 8 u* x3 \$ H* W2 |# C) F. B1 }. e6 B

# j4 M0 U, I) e& T1 a1 d3 f　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 # m4 q; ~$ C- I# ~
& m/ H5 S" ~( E
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
8 Z" d8 w+ p4 A! F# r9 v# |, G6 T- P) E1 y3 P( [" L. k
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
5 `5 H* T6 O+ I# a
  @* R) {& x+ q4 q　　REGEDIT4 * ?: E) a# v/ l- D( ~
. }6 B5 H* f# W2 ?( n  i3 T
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
9 }3 ?) g  S( z5 b: t9 MExplorer\Control Panel]
* B5 `4 V+ Y$ o+ c, }8 a　　"HomePage"=dword:00000000
6 _  U$ b, D+ ?8 J& u7 S- D五、默认的IE搜索引擎被修改
# x/ ~# u3 ]1 f7 u3 \- h- C7 G( W) ]5 |' F
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
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　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 2 z! F% _; \. E, Y$ T
2 g1 Y& N9 \- m6 U$ j# a2 |0 ]
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
8 d' V2 m1 s" {9 K0 D1 z4 |' O4 x. ?3 L/ k( J8 p& S
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
" H9 @/ I- ^0 A  r+ R9 H3 \' R* y) s9 k2 o- Y* }+ s: [
　　REGEDIT4 2 W  O4 o" K: B; C
, R0 |" u9 U; |3 q' a" v
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] ! Y8 y, x8 E# B1 ^! Z5 i
　　+ a" E% ~" c" g! g
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 9 l( n' {9 I# ~. i

5 D$ g" d: W) r; i! g　　7 F6 Q- r& L! E: i( U! Q% |/ W
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm . g7 F* ]2 L+ z0 r. o( `

1 {  }7 e6 V% d' ^5 T7 [1 {8 D; e7 `
5 z6 _( [$ P8 i/ C7 _* l6 U- i. _% \$ s1 T六、IE标题栏被添加非法信息 $ H' z9 I: u& ?4 b: i* x
2 |4 a; Q# G6 o$ U4 U/ c
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
/ _* U/ ]( W1 `( }6 y1 ]3 w" Z7 H
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
4 |8 ?, a6 m& C2 }  y' h! D& Q  |1 O
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
4 M7 ~3 O4 J5 c( L# |9 F$ u4 T5 r& f# K$ F) h$ t2 C' k  h
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 9 V0 J  j( S6 [
" |8 ]4 O, z% Z8 t3 ]5 u

% X, z' {: Z% i( F) J: o　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 # t" W( e) O, b3 f! Z
9 z# N7 X5 {9 t3 f
　　REGEDIT4
: v/ Z# D: L5 y% l) X- h4 [
5 L; B) m! o0 V　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] : c+ h$ s+ w7 L: D7 m
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ' E! C: M$ ~! Z5 m, F
# k9 V* j3 w6 J- }% y3 m
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
* r7 U! ~; z0 t+ X1 Z* R' L　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" * k1 }. b; T4 W

3 ?: H2 ^4 ^* F+ I1 I' R9 d( A: o! ]( X4 A7 T
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： ) F) d9 ~; s2 Z8 O' b
" U. c2 {& y) d8 J5 q
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 0 _" q) R9 Y4 e& {8 _
　   
# n% ]6 P% \% L! D5 U1 q        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
9 I: y0 ~: a" ~- W  ]
% Y7 [! G1 P& K- A, I' b6 Q　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 4 Y# S9 X( ?" x& B: M
) s4 l3 V8 t/ A+ b8 Q! n+ o6 [* |/ o
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 6 |* |! t/ O% g  a& ]

+ N: v% _" l* q" ~: R: V　　REGEDIT4 # V" d. M" h- u# D3 o9 D  O

* t1 `0 d5 {+ H9 k8 f4 J( F4 H5 h　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] ) D$ T+ e1 w, {
　　"WindowTitle"=""
$ T0 e; y" s( h　　"Store Root"="" 2 B  {  o+ a! g, d  ?9 D$ R' ]

% _' c6 {8 y8 t3 ?- T; \7 D' {" s
/ y! l7 Y  H: D% |7 }  F八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 3 L+ N  C6 a$ ^+ p! M

* Q6 C4 P) p% c2 v' \0 V2 N　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 9 P) T; I, y; ]# s; }+ `( {% W% _) ^2 j

, `2 V9 A7 Z1 X7 n# `　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
+ B5 N8 }- e, R: i3 E, i5 I' M3 I+ U' D6 @+ H: N, L3 B3 W3 `
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
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; n5 P, E! g; @' {5 J8 }/ I[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]