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病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
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6 M1 ~( k! ~7 Z# s0 `; c_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 5 P( H8 @8 D1 B
4 Q8 K: o) @) M1 j
●疑似电脑病毒
) W! z# }6 p5 H; N6 Y) U/ N* c& O+ Q  M+ ?" f; x
有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。 " ^$ F9 h/ o& M: J$ e$ S
: F6 H5 b3 v8 }4 p  b" A: Z, R
●ex_文件感染病毒
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以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 ; P* a$ h$ ^) [4 h) h2 y' p7 K2 u
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●在DOS下清除病毒 / B- S2 j$ s& c0 D) c2 i
对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。 ; i) \5 y  t' v; v3 j& I' J
* k$ W7 U+ A) [- Z8 J0 ]
●系统初始文件中引用病毒 . a$ {) k2 k3 _

" p. E* k( q. C$ `  A* |杀毒时出现如下提示: 4 w0 T2 R# y- l
C:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  : S; c3 i! A6 l, y
C:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
7 y& A* `1 ?) A0 y2 ?- lC:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  8 j/ O, C! u0 ~8 Y) R; I
C:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  / F% N$ l# F5 F
C:\Windows\SCRSVR.exe / k6 w* B4 g( r: v7 [8 W7 U
worm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。 ) g% O/ f2 V! \! v# h) u: \0 W
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●病毒最新变种 ! q( V& z7 x' u" ?0 u- ]) D
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。 & z4 J" T7 }( w* Q) U9 S
" C# A$ K- S4 x
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+ ~) }* E& M. ~' Q+ u4 t: c, P恶意网页病毒症状分析及修复方法
( T3 _& B: w- {8 J8 Q9 V' \- C3 m! i  G+ {9 o5 w! F: N6 K  J  D
一、默认主页被修改 8 g( M+ D3 x; Q3 F  z

! ^' w! }- b! A+ m8 K  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。
$ I8 {+ H& b' S8 p3 U8 r% H( E& h; w( W4 Y( p4 g7 ]+ J2 u
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ! I. X" p4 @& Z/ U
( H% M. ]7 \- k9 p- k1 Y( K2 O
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 " ?6 F1 b( w& G3 P: b5 G+ M9 q5 i& Q
  h1 h- ]% a; X# _* i
二、默认首页被修改 $ x& k0 g* r- J

8 M7 S2 w& h! k) d& C+ A; o  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。 ! }+ p( `4 k3 V) [: C

+ Q8 A& V4 R4 _& u1 V6 B  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
( q* P( g) d0 ?
6 X2 Z* }1 D  P2 t! Q3 O  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 + i0 v6 f- y' s. q

2 D; p; k$ R+ Z( s2 M2 {三、默认的微软主页被修改 1 \+ L" q6 d$ D" }0 M- c

- |# z5 y: I8 o/ }5 D  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。 0 r3 Q: g6 U$ ]3 g: E7 h
; X9 m' W# X' E" p
  2.表现形式:默认微软主页被篡改。
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  3.清除方法:
( J1 `& x! i( ?! ^3 a
9 j8 Q9 \9 `# k# u  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为' l+ U# I) v; S5 D1 ]" @# ]
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 * \" b2 O" [8 M: d' Q  ~# E0 i
* c1 g& w- t' P" L4 W6 b6 Z+ h
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 9 w$ @! f5 N% @1 v8 P  J( z9 K
5 m0 f! L5 R# {  P
  REGEDIT4 ( M9 L6 j& l8 O1 T9 t' f0 T
  z7 V" g; B( L( ?# H
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] + o  S( ~% T% ~& H6 ?
  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" - v4 H9 u1 Q4 Z" q& Z2 X! w) d( [
6 p* w( }% ]" X: z- I. A
四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改
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  1.破坏特性:主页设置被禁用。
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0 v: W' x: v- M" s/ Y- t  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。
2 b1 N9 c' e5 ?1 E
% C# J1 l; z% r$ v  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。
& M, V: t. S* K' W! p1 }2 F6 I* U( Z% G! W, n' O# _7 A6 ~
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
% T+ b) ]% S  G1 `+ C  ~9 @, n0 \6 S6 `0 R! L' i
  REGEDIT4 5 y; U) n$ R# K! [6 N5 _
+ F4 `6 E' }1 R- a& y3 T
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
$ w! w  p' b8 ]" S, u; S* eExplorer\Control Panel]
+ c2 e; D2 E  x6 _& E# H  "HomePage"=dword:00000000 ( b: Z/ J; D2 b5 s
五、默认的IE搜索引擎被修改 # \2 @2 z9 U: i) `, w
) ^1 c* c3 `8 j- O: Z
  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。
% N6 d: S! G2 M8 P, N2 ~
4 \7 O3 z# G. N9 w% _, {7 F  2.表现形式:搜索引擎被篡改。 " n& i4 D/ U* b8 m" Y3 ]

  ^1 K0 S  @2 w8 G2 G  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。 ; A( C8 J8 b, A" z% M$ w0 a  N
( [, y) X. i9 b. Z
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
% D0 E% A7 N1 O4 ?! s. ?1 ~4 A" S6 ~2 l
  REGEDIT4 ; \2 T3 X1 X4 l

) z; H# l8 ^6 J$ g  w: R  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 2 _# x: ]1 [7 N$ i, [
  
/ k7 S: `# F* ["SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
% u/ m+ m7 {9 c% o, N$ J0 U  m) T! j
  
# r) e7 ?& p; e/ v! G) F2 C"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm : D3 O$ j- R) H1 @( \8 y3 i

) Y4 Z) `9 ^! D# H6 C" G2 W8 t$ q4 ^7 t( V% I& S& c+ S  s% S0 K
六、IE标题栏被添加非法信息
+ N8 q4 w: e9 [7 b; P5 l# v
6 r* `4 {3 D0 q1 R8 E9 U1 i) d  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 & v' y1 M! V5 N0 t

( a0 k: M  w* F  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。
6 l' ^7 ~' G0 D8 K/ [
5 V) C# f! Y, Q# S  _. P+ Z  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。
: F' m" p; q% g# M0 P
( n% B6 v' p' z& O5 U9 f' y  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。 + f1 T! w3 X! N: d2 b# p

) F0 F7 l" G! Q9 \8 _8 K8 ^" C
, l/ T3 G! T: _  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
9 b  S3 g2 W. q5 P  n" U5 x3 a
3 U3 O5 w( c5 ~9 W  REGEDIT4
! N* l/ c) n. n& J1 l+ v* z1 Y2 S( h* S8 w
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
8 a. f( e6 K: p. S  D  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
0 v3 g5 S$ a# u5 z. a  A4 `) u
# ]7 E8 j1 ^8 j* x. Q  h  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 4 U; x4 |/ A$ l6 G2 d
  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
) Y, ?/ Z% f, a+ R4 D
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) o& Y, l, S; X1 M- H# H  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性: $ S. D" y$ n5 C: |

+ b2 x; z5 w6 V  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. & q% y% T9 q0 z4 k
    / j' M' N6 e0 l
        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 ' i- J- T( n+ M, ~/ w& }2 R

! e* c. n; I# l" d( [) H" x  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
, J: R* [" r( y  V, \' P: t5 f' A9 |) c; `: s7 _8 G
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
: I. L' b/ X) f2 u6 ]( A" K# E: b6 c7 c. U  X+ u# v; J
  REGEDIT4
( {3 B5 M2 D0 J  v6 w) b
% i, q* u- A  v" j  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
. v0 X, Y, B' c' ~/ ]$ y2 w  "WindowTitle"=""
: T8 Z3 g, q2 u9 Q  "Store Root"="" 6 }  x  A0 \2 Y; `% B

; W0 R8 H" T0 C! q) ]' [/ w& [7 ]- z  S3 E* K+ P( O
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接: 4 O6 F* d0 m! e: m# v3 J. H( x" n
! e5 i. J3 Z$ E
  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 / h  k* ]0 [  ~1 x! C$ _3 H$ i* W
' C0 n  k8 y/ g
  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 ' ]1 k1 Z9 v5 d6 u9 y6 k/ ]

- d. h/ Z0 A1 n' c" Z& O% _  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。6 ~3 ^  X* \/ Y, @+ l
5 ]' T8 r7 P, H3 I
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]
任何一件事,只要用心总能变的简单。

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