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解决IE浏览器常见故障

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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  1.发送错误报告 ' F0 r, u  P0 q7 A
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  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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0 V0 X4 ^- v1 S/ D  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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  【故障解决】 ( p& `- d' D; A" k

% Q! X/ k2 `0 Q% b) d+ f; `0 W  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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$ L7 @. a2 i* q$ y# x% L& B  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 $ X5 ]1 r4 b. Y: G1 c" g4 v
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  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 7 o* o+ {: q& s7 Q* r5 \5 |' t
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭 9 g9 O' F4 I% V) }! V
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  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 8 H( |3 M$ I  F" x9 t0 \4 F
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  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 & }8 _$ W# E" Y, k

6 \4 ?  S9 v! o8 E3 c  【故障解决】 3 ?/ t) a& d+ U# d
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  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 $ j" j6 D, G' \- \( l
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  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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9 b& C) h0 _4 L/ E& `; K5 u3 O  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012' _6 N, \4 X, b0 s/ W

3 Q# p% Y' ^9 s1 c; a  3.出现运行错误 3 M& A1 X- `0 ^! Z+ F: L) S

' C- a5 o. M; N3 W$ Z  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 ( M7 \6 r, t( ?" O2 ]% L
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  【故障解决】 / ?+ Y7 D% O; M+ b8 X

. z3 Z  o( X! b0 d8 Y& Q  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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  ②将IE浏览器升级到最新版本。 ! q4 J+ ~3 V% h( ^: A/ [5 o& ^

. y# D/ j' F7 S0 U% g* j  4.IE窗口始终最小化的问题 # Z3 c5 N6 `/ ]! E4 v9 G9 |% t
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  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 8 ]( F0 `9 U' _% y+ {

) L2 y& i7 n4 \# B# S  h  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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$ B5 I- l1 o3 b& P! T4 z/ v  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 4 L7 g8 O2 B1 ^9 ]# ]8 ?/ E
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  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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7 V: X, n. c) I8 o6 Q  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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  5.IE无法打开新窗口 # R. D7 P& ^$ j  O

. G  e' m: y7 A, T6 z/ n  o  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 1 v7 ^3 ]6 J8 j! o+ Q
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  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 $ ^9 C3 r$ \" i
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  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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  6.脱机却无法浏览本机上的网页 8 w" ]! I$ W! s, H% e# t% ~

4 J3 |" ~. u8 N9 h% \  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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* O9 V2 u5 A( }& V  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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  【故障解决】 % G. t- \5 u) I$ W
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  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 , P  O4 T8 W; S0 ?+ i* j
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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  x& u! x/ [1 [( I* p: \( ^* u1 i  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 ; f2 I. L) \8 A

" y+ Z/ m* p# |  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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$ }: n4 D! O( m3 x: Y: B; J$ f' q/ H  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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0 U5 z4 I5 \* k$ z: a' r, M) ^+ ]  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 * I; e' g4 I: f3 V5 p9 P) `7 g7 X7 \

' h* k: H  ~+ }3 @  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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$ |8 ^. U4 L2 a) [% _  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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  8.IE无法重新安装
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7 e8 T8 _4 _4 A  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
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9 H5 j( }4 d) F# _7 _/ W( p  【故障解决】 8 X# o3 t) o) N6 m& o% \% n3 f
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  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: # ~( g8 ]& g. A

" ]1 O- ?7 a' `" _7 Z* c9 c8 h  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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2 s5 O  d1 K  ]0 P, r2 e  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 3 k9 T; A' z2 |) u
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  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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% o3 H2 T9 [* U2 y! m% C2 R$ Z  ②IE 6.0的重装有两种方法: ( z0 r, C/ U$ R# v) E
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  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 3 z" `" o2 C" W  s1 ^# O7 _

/ U2 `% S3 ^7 h2 X1 s4 A: v  }  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。

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