病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 $ r3 |9 [3 X3 D  y. i7 [1 x4 [5 f
1 M8 h5 v1 |* B0 t* `! X: Q
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。

●疑似电脑病毒
* \3 f& D* z  a) o% f
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。

●ex_文件感染病毒
% R% x' `% M  V6 D5 l& X, z
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
5 Y% ?$ j; _. o1 V9 A
●在DOS下清除病毒 ' b- T1 E' e4 l/ g2 c9 y9 @
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 + V. X8 X( j" E+ T& X3 A
' x( }$ ~4 p- T' U9 Z/ i, o, H
●系统初始文件中引用病毒 ' ]8 V8 e1 _/ D& L! f- d3 c3 j

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　/ Y$ E/ F( q6 D9 d; m9 j" B3 Q
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe ! d" r/ X/ x5 B" s
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 . N, N9 n% f5 U

●病毒最新变种 9 ?2 W; g3 w/ t, E: i8 F
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。

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3 l8 P$ ]2 E' a# D' C% J7 m" D- v
恶意网页病毒症状分析及修复方法 9 }( c/ p2 i6 [' m9 i: J5 D
0 S2 q  f7 {: a7 M# c
一、默认主页被修改

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
6 K1 h0 |$ o2 W! ~
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ; |" S: Y+ I6 g# c- N" i
% X8 o7 Z8 r# f% Y: I0 u2 y
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改
2 Q! N- q4 g7 f  C6 c( k
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 $ D4 A5 e: v0 I/ M( t) }; F

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ( b; A# N, h8 v' E% V
9 ^/ A4 ~: i' I: c1 J2 |
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 7 `& ?0 X; M$ A* W% h3 r: u
& q0 {) l8 ]' z8 {7 |5 m- f
三、默认的微软主页被修改 % E  K( o: Y. X+ H: ]! Q" t/ X
1 K' `& x1 w: a, P3 `- D
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
4 A  K) e+ g4 ]% x
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。   P2 N: Y" J& E# q

　　3.清除方法： / y! ]& z6 E, _, s8 n1 h9 g+ J$ N1 ~
) c, ~2 ^$ b: X/ d# _3 L% ]$ I' ]
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为0 `3 r; J1 Q5 w+ G5 z0 `
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 4 `) e/ T, x3 g, b& g  a
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 * U, M- Z3 o; |5 N" N$ \' G. c
$ T% k- H! t2 m: l( b
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
2 Z% d( V" ?- S" O
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 $ `/ x2 z. O0 ]2 I
- s9 ]2 H; F# e" I" T/ H. ~
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] , }: b2 U( {( k, ^0 [) u
　　"HomePage"=dword:00000000 : A: X' Z2 `) @# Z5 ?9 ?2 r
五、默认的IE搜索引擎被修改
6 P8 r2 d; Q5 a# ?5 w' t7 b
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 * R! @. M7 u9 K3 W3 t; n- ?

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 + d0 e* `2 w$ B7 S$ e) b8 L1 R
. {2 W' s$ [, a7 x$ `. S; t
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
. n& T' D) a# Q* `1 K8 H7 N
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
2 W! |* |/ I8 E: U. u( P: w* S7 B- m
　　REGEDIT4 , s1 E4 V1 T( }/ H+ [) G6 n& P
! N7 U- e$ L: @4 d
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] % p% A4 M6 i- C
　　+ T. Z/ d: l+ C- q5 t6 b! u# ^. I8 c
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm % ~: T4 ^4 l! s. ?1 h

六、IE标题栏被添加非法信息

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
$ E# `$ m3 [7 i. c, m" o
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
" n* Q# J* }) r" L% G6 h! G* c5 m
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 0 L  H4 h# `% D9 P: Z

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ( |! r7 t' n- K8 m: R
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" - L' t) Y8 n4 B& E$ x5 O8 ^( q
* D/ R! P! r1 a8 W# h
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 2 R$ d  ~% b, q
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 * L/ d8 o$ E* \; a$ ~  r
+ R, Z. f& f# R( |! U
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 / e+ l$ O; ?" ?# x* \7 [

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 3 H  k/ q% A0 C% v& W# c; ]

　　REGEDIT4 % R, I6 N( o0 L) E
. B9 |' ?9 a# a8 x& ~# @$ p
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]   i2 |! ?9 ^( U% c; M
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""
7 o7 d, \  q& {6 E! l# R
, G: g% u5 _2 W" a
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 4 {1 Y* s/ z9 G& Y, T# r

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 ' @$ o( V: x# r" N& C1 ?

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
) y3 [4 v; x& d
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。& @. @# k# _; m/ P- ?8 u
& ?! ~- Y% [  r0 D
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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