病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 ) B/ H) A8 L6 h( H, k
; z4 n. }- S0 P% c0 t9 w5 A
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 2 F) j8 a7 |. F1 n& U
3 e0 D# r% V5 q& X9 B
●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 7 n; o9 T. \7 i9 E
/ F! a0 V7 X( D- {; V+ H, x7 v1 n7 [
●ex_文件感染病毒
2 B1 u: D! q$ ?2 |- T3 O0 W( Y+ }
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
! e+ C8 n* ?9 ?: U9 f" c
●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 $ v& t! j/ F# m
5 ~2 W5 E7 j1 u) o& m
●系统初始文件中引用病毒 . G' O- u/ h2 ]: n2 l& J
+ `" m! [- U" ?* U" _
杀毒时出现如下提示： 4 w/ O* L8 j$ W+ S9 S
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　2 X# ?: |: ^" B' w! c
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　8 o/ e/ q$ ^1 X) i" G, Q. Z& l# Z
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　0 P! A( q# {2 |
C：\Windows\SCRSVR.exe + j1 Y$ @2 v; L( i
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。

●病毒最新变种 $ ~9 v! r  z) M' C  B& |
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 ( z5 i0 F- J9 [! v3 v. n
+ r$ i4 P3 Q( V# S& J/ A
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) M# ?1 j  z* v- _3 t- E  @' `
恶意网页病毒症状分析及修复方法
) V9 Z: n2 m; S  b- x
一、默认主页被修改 7 q2 I( ?/ k" S0 A; j- B: A# C: d) v

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 - ]( Z# F6 n+ P7 u" k
, b. P3 v* O; v9 H7 d. t2 N6 t
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 5 ]- E* j. m. N7 P; ^8 [6 P

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
. c. v# C6 ?: k. n
二、默认首页被修改 + v6 F; K$ w$ ^; Q2 W7 \
, B) s0 U" @2 G4 i
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 5 B0 K" E7 q1 R/ s5 P1 F" l
- X3 w: N% R, h! v% ~
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 & v* A: ?1 D6 T3 o2 A
4 z4 J1 q  }/ w7 ~, F2 j9 P3 u
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
* Y+ i1 L5 F/ p! K
三、默认的微软主页被修改 ' p! J& {  y; A, r2 r

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 0 }7 v( G9 y. d9 r( `

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
! ~. G- h! O* s' O2 u6 g
　　3.清除方法： 4 Q) B- N6 R# c1 D2 K

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 7 u4 n- L  n4 Y

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 - P/ U8 X( h  g
+ i% r+ R8 @. q& @) \* B
　　REGEDIT4 ; y- v9 b8 ~  |9 ?2 F9 @5 f
9 Z" @- d' L6 o4 }) c: J
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 3 N5 A% N  w- H2 U
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
1 B0 }; \; W: }3 E9 E& ]' i
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
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　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 # `: M4 `) R7 t6 H+ f7 U( ^5 `6 Q
( \/ b. z: w* K& `, @
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
% l/ V2 T& }- t! H# C  R
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 ( A: k* y; b  p4 M( ^4 B
" g" ^6 l7 @( z
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 $ I# ]$ i$ \1 K+ m9 t7 I
: a% N( {* Z& x& C: v( s! j
　　REGEDIT4 % |; P& o$ C& t  D/ k$ p1 q* _

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000 + n9 j! {# Y5 J' S+ S
五、默认的IE搜索引擎被修改 ; |) j" k4 Q8 J; G& s

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
' h; q: O/ H6 h: p! p/ R) n0 A5 ?( {
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
' |# J" A' l0 [, v* k% W( @5 f
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 ) ^, J/ t+ W0 u, J4 ^1 q  ^
; z  t8 P' u7 {1 F, v0 k- B
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
& V9 o8 Z! f0 i
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] + g" f: u0 W, ^( q% \' v
　　! N0 M$ p- }4 ~: w4 F5 K
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ' ?( e* [  s( V( ~

　　1 B4 K/ r/ B* ~* f6 ]* p
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

$ i5 V, p; \4 z- @3 ]) x
六、IE标题栏被添加非法信息 + |0 B$ R8 z, D6 I5 T

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
  \$ q& n( W6 W" x  l; o+ L
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 6 Z! G$ Y! B, U& l: y5 D+ i+ `

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
" b" ?! D0 }9 y$ j* j9 J: G  H
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 ( {& W6 A, P' k' p& Y3 D  a

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 1 I2 ~9 k  k, F; N

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] * t, S# E( ?- |
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ' o; J) p# d9 T3 _# d# R, T' i$ }
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 2 S3 M3 g! y2 R* w

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： , s+ }( V9 M+ y- {
% V4 q5 E$ u# X# c% X$ s
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 0 Z2 q' Q  \- c  @2 X
& {8 m! i# P3 n* z) C: O
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 + N4 N% b8 [* |( D9 J

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
' y0 T! w0 c! h4 w/ p0 v& I
　　REGEDIT4 , W$ o) t% X  b* B0 t
' b+ ~5 k# w0 Z" Y$ c
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] " S! ~; x' Y: Q# V3 K
　　"WindowTitle"="" 4 Y0 g9 O) h  [. k
　　"Store Root"="" ! |  i7 K/ y  J& p3 M

" A" g9 `* k& `, }+ `
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： ; D! _! ?/ U% m: _

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 % E0 n* U( T8 O' p* }
" Z* c& r, I+ v) t8 t8 d7 }
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 : A: N4 t8 H* w+ c' e: d

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
3 M/ V& k+ b# t9 u9 R
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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