病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 0 F+ O7 W# i3 r: s& ^" c3 v( ~6 b

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。

●疑似电脑病毒 4 k! ?" R. I$ b8 u0 b: ]1 P) \

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 2 u. Z* C7 V, b$ t/ g, S7 x/ ~

●ex_文件感染病毒
* ?, F% P2 k5 a2 j) H* w! b+ @* }% Q
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 : P( q5 ^5 C4 w+ C& w) A# H, [( H

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　. k2 w$ ~' b' [- b8 M; _
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　3 Z) l  k0 j" `# h) J' Y
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　' `& t! ~$ k4 ]3 U1 ?1 y" q
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe " p3 V+ h  d! k  [  E8 @; w
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 - o8 V' _$ i/ V& }1 i1 h

●病毒最新变种 % a- I( I, M- Z' H& {
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 0 ^8 J& j5 P# i  s* w
, G8 L! p) ~3 X  L; X6 t( Q9 ~
＝＝＝＝＝＝＝＝+ g& s4 r- M! }9 Z* h
' ~5 @" D$ t! w4 T' }' I
恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改 6 h7 R( ^4 Y6 T: H/ a
6 Y+ U. f$ R3 Y6 P! }; R6 T
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 : m8 c2 i1 z( q: z; r, G. \# R

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 4 s! i5 I, n; P* V. q, e

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 # Q4 G( {8 v) K7 C$ s

三、默认的微软主页被修改
- N, o- g( G' V' q3 K2 I' l  T, z, G
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
8 s+ w$ C6 k! u) m/ x' N
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 # @( }! m' `0 H5 ^1 b
- {$ ~% f' l* b4 t/ H* V! i
　　3.清除方法：

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为$ k; L2 S, f' f0 q. p
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 ! {' X$ p/ B6 P- {1 A' z; h

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 6 y9 m; ^* t" ~, {* A

　　REGEDIT4
0 |8 e+ G! }4 Z
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
* y0 |( w/ ^+ [: {( P" O
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改   o  b% C1 a% l$ [+ z

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 0 J0 b. {8 b+ i9 o4 J7 ?! \7 x& a

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 ; H; u9 a' Z! o2 @9 j
! m) `0 Y  J6 U2 M& l8 Z* S: y+ w; ^+ k
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 & C1 n( L7 N: s2 Z! S; }
  V. {# @0 w. v3 O' h" z
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 * d: _, B9 ]5 M1 U+ Z- e$ ]
& z2 K2 ]/ K8 N& X) K
　　REGEDIT4
7 L7 p, q3 \0 R
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet : ]. d" Q/ V  C. G2 \1 P9 h/ J
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改 " [5 ^7 B; b; L2 o

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
  a: p7 k% ^+ Z+ r/ J
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。   i) D% O' @9 ?4 w) e& K

　　REGEDIT4
. Z& H5 h! Z. f5 C* f  p# V9 C- y
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm : Q; \% Z# B+ r4 N. G

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

六、IE标题栏被添加非法信息

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 " A( R; X3 P6 K1 n  h
. @! H6 d2 K) D0 E
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 ; u; P5 p. Q  Y
) a, M# Y* ]$ U

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 0 g- o! o7 F' ]+ m6 L; M8 s. h  L2 D  S. B
9 |# {8 q, T: B# ]# F9 ~
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" # y: `, Q! g9 @' ]' y' I8 p6 q. `
& o9 v( E( l: h; @) W
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
7 W1 m  U- w# e3 D( R2 r% z
1 n" f) r, _, ?4 M* I  M7 Y" H
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 5 r1 m. M3 m( c, p
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 1 l3 u# X- T+ @6 t1 M$ p

　　REGEDIT4 ! w2 h- p  ]* u; K- s6 R
& W8 Q+ H' X) \1 f1 P
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 8 V9 m- d  I: k
　　"WindowTitle"="" / L- V8 g6 t3 ~, q0 ?# K
　　"Store Root"=""
& L5 _* x: e2 }$ l

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： - W" {. Q- ~6 K/ v: s
  f6 \; h* O7 D! n
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 0 C$ o* V  M- y8 ^1 [; f

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
, o! R: ^1 P- N( w
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
& Z3 ~% |% m2 n) {
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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