病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
1 g0 z+ W3 c' N2 b
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 / \$ U) l( }- L  m" g5 R, D
1 E1 l: n# o/ J' z$ W- O
●疑似电脑病毒
. y, C# \! o- Z+ U
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。

●ex_文件感染病毒

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 . s& t( K8 c! M, [) z$ a
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●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
5 R1 V4 R, B4 B$ j
●系统初始文件中引用病毒
; w+ Q* \& W7 `) R( S, S
杀毒时出现如下提示： ! \& J9 |& V, K8 f6 a' U
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　& T; C. S: x9 v0 X* [( d: \% _1 L
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe - w! C4 f7 E3 J
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 6 x  @# b7 f4 [5 ~
4 c1 @4 M6 h: O. q, J! I& m9 j
●病毒最新变种 , J$ I7 u1 A3 H* C
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 % s( j# I( c/ ^2 ?& r

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* V9 O# Q0 u" l. G9 a& s; y
恶意网页病毒症状分析及修复方法 ) `  S9 K) [+ i4 E. c4 E
- X1 l# |  \7 p9 L" W; O6 y% K" x- w
一、默认主页被修改 ( l2 p3 f: {& \
2 u4 |6 l  W5 I( Z8 H' T! x8 M
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 , ^' }/ i- g" c3 i' u
5 {  ]3 W# L3 D( d' z; B
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 & u- `" ]9 g! ?" [

二、默认首页被修改 " A6 K; A9 p. U" X& M' W0 S7 M& z
4 S/ R* H3 ?% N
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 : w$ e  c- y" K( a4 I& N7 [3 e
0 U  i5 V8 e; O' O* T3 j% ]
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
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三、默认的微软主页被修改
+ X/ n6 u- M! w. G# B+ h( F" {1 I3 @
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 3 q2 H! Y0 h% ^

　　3.清除方法：
, S- ?9 V* Z+ w& K
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为: j3 P- A. N) }
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 7 @1 {9 z( t( e4 Q" ]# W; i1 P/ {
* H: k+ c$ @# ?. L  Y
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
& x' O8 {% }; I/ _
　　REGEDIT4 & d& o$ E; n8 x! n8 s
4 `# P! ], D7 y. X. L
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 8 G' e# A$ [1 l  o3 U/ s" k

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
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　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 # e; a( H$ Y$ y5 E
; H& M: Q8 y! H6 h% ]/ a) z4 H& C4 L
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
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　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 2 j3 @* |0 K1 r8 q! ?
$ M2 |$ q9 \6 r+ r
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 * O6 z$ Y0 p6 v+ L# ?8 {

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet * ]% K' Y( K5 u
Explorer\Control Panel] 1 T- H! e. ~! }  r
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改
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　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 ! \7 F( ?1 g1 w% i6 |% ~# |, M
& _, N+ U5 Y9 T2 t$ k' \
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 ; A. j) {4 B9 x- P7 _: x

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
+ a: ^6 z" `1 S7 b4 n3 V1 _0 I
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
5 ^  o# I% F- r! A: P
　　REGEDIT4
2 t2 h, L: `( z/ t# Q3 Q7 R
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 3 q  y$ V  s) |! [# O( \. T- C
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 2 @' L* |8 ?* ~% d
  P" i8 ^2 N, f" \$ Y
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
9 _) p: o8 o* H5 k& t4 R! n

六、IE标题栏被添加非法信息 7 n( a% N$ x6 w7 ~& S, g
3 s3 O" b$ k& y' _) [* D
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
6 A  j7 Q5 b5 N- [: K  c
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
/ O$ N( f! a5 K: r1 @- k
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 ! |- ]2 I5 G2 Y& E
9 n1 z7 `, E3 o3 r5 y
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
. J8 F) {% i$ \2 v
! t* U  j! O# ]* c
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
# Y! E3 \! }8 ]8 a9 J5 n
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 2 a9 P0 ]# B( _: \( a7 r$ ?! V. q
, j# d5 |5 V% r3 U
  A, z! x0 C  L% `2 I
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
/ h/ F' L+ V" K1 \5 q9 M
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. - ^& L& ~$ t2 `7 z* K* H* c9 Q( G
　 3 \* M5 e8 {* e0 o
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。   f: n& h# [% t3 E

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
2 p2 T1 s8 v3 b. L
　　REGEDIT4
* m5 }- M$ M3 Q% ~& d9 N
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" * Y8 K% C; l3 T) h, V& q! O6 T
: S$ l) K; _/ p+ @3 s; O4 w
: p. E3 \& l7 {
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 7 @4 p2 w; g* C7 v* Z3 K
2 H" M& N, f, o! ^! B. ?  f
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 . k$ j/ g- o/ ]- V3 e2 z

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 $ o  V& N) o! R1 C& t2 ?; p% L
& K3 k$ S, c7 ~2 E  B# u: i
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。3 V! j; W7 Z5 q
2 X9 Y' A/ N. ~5 \
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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